Minder dan 0 Staan klanten in de winkel en personeel vind haar telefoon belangrijker dan klanten. Het is 21 graden en verwarming staat vol aan binnen. Lekker muf hokje. Bah bah
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Helaas kan je geen nul sterren geven, waardeloos bedrijf als het om online verkoop gaat. Je mag zogezegd wel jurken passen, maar je mag de verpakking eigenlijk niet openen. Hoe doe je dat? Retour niet... Voir plus
Wat een oplichtersbende!!! Product op batterijen besteld, werkt niet. Teruggestuurd en kregen een filmpje waarin het wel werkte. Gelukkig n.a.v. de vele negatieve reacties hier een herkenni... Voir plus
Zeer slechte service. Verkeerd setje lingerie binnen gekregen, moet ik het eerst zelf naar een DHL locatie brengen om het retour te verzenden. Terwijl Christine Le Duc gewoon een retourafspraak kan ma... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Christine le Duc is toonaangevend in de markt voor lifestyle-producten. Wij zijn via verschillende kanalen bereikbaar in Nederland. Er zijn 16 Christine le Duc winkels verspreid over heel Nederland. Daarnaast zijn alle artikelen te vinden op onze webshop.
Coordonnées de contact
Walsoordensestraat 70, 4588 KD, Walsoorden, Pays-Bas
- 0900-7226329
- bestellingen@service.christineleduc.com
- www.christineleduc.nl
1,1
Mauvais
937 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goed assortiment, discrete verzending.
Gewoon de aanwijzingen op de site volgen. Dan komt het goed.
17 mars 2017
Avis spontané
Wij zijn erg enthousiast
Leuke kleding ook voor rollenspellen genoeg in huis. Wij vinden het een aanbeveling
17 mars 2017
Avis spontané
Top website!
Bestelling ging gemakkelijk, anoniem bezorgd! Al met al een top website
17 mars 2017
Avis spontané
Batterijen waren met 1 keer gebruiken al leeg
Gebruik je het 1 dag wil je de volgende dag weer gebruiken zijn de bijgeleverde batterijen al leeg!!!
17 mars 2017
Avis spontané
Réponse de Christine le Duc
Beste Tanja,
Wij vragen je vriendelijk om contact met ons op te nemen. Dit kun je doen een e-mail te sturen, onder vermelding van Trustpilot naar onlineserviceteam@service.christineleduc.com.
Dan zullen wij zorg dragen voor een passende oplossing.
Groetjes,
Darshana
Webcare team
----
Update 27-03-2017
Beste Tanja,
Helaas hebben we nog geen e-mail van je mogen ontvangen.
Wij willen dit probleem graag voor je oplossen en zien je reactie alsnog tegemoet. Deze kun je sturen naar onlineserviceteam@service.christineleduc.com onder vermelding van Trustpilot.
Groetjes,
Darshana
Webcare team
Goeie prijs met goeie kwaliteit
Ik verwacht nog geld terug van me retour, voor de rest perfect
17 mars 2017
Avis spontané
snel
Snelle levering , niet alles paste , maar ook de retour levering werd prima afgehandeld
17 mars 2017
Avis spontané
Niet ontvangen
Pakket is naar een onbekend adres gestuurd, had het dinsdag al in huis moeten hebben maar heb helaas nog niks.
16 mars 2017
Avis spontané
Réponse de Christine le Duc
Hallo,
We vragen je vriendelijk contact met ons op te nemen. Als je de klantgegevens en Trustpilot vermeldt in je email kijken we graag voor je na wat er met je pakket gebeurd is.
We zien je email graag tegemoet op onlineserviceteam@service.christineleduc.com
Groetjes,
Tessa
Webcare Team
Okhet kan er mee door
Maat M van kleding? Als je dan een setje wil waar geen cupmaat is aangegeven moet je L-XL nemen. Dit geldt ook voor de jurkjes want alles valt veel kleiner bij christine le duc.
Gelukkig dat ik me door mijn twijfels van te voren goed heb laten informeren bij de klantenservice alvorens mijn bestelling te doen.
De winkel voert voornamelijk besired en kissme als huismerken. De cupmaten tussen deze 2 verschillen nogal erg.
Zo past een bh net niet over mn hele tepel en past de andere bh ala 80C wel perfect.
(Wat overigens een setje Was waar wel maat Was aangegeven wat nogal zeldzaam is)
Er mag een betere beschrijving bij de producten. Zo kocht ik iets wat ik vernam uit de tekst compleet te zijn, wat nu duur uitvalt omdat het product niet compleet word geleverd. Overall Is de kwaliteit redelijk maar mag je geen al te hoge verwachtingen hebben dat het heel lang mee gaat.
Ik vind ook dat bij het betalen via rekening het vervelend dat hier wel bij staat wie de begunstigde Is en bij de aflevering er een vreemde omschrijving word gegeven..
Niet erg handig als je afentoe je rekening afschriften moet tonen voor het een of ander.
Ook vind ik het niet tof dat ik bestel en een dag erna ineens kan bestellen een box en korting kan krijgen. Erg flauw hoor.. ik heb net drie dagen geleden besteld.
12 mars 2017
Avis spontané
Réponse de Christine le Duc
Beste M,
Ik begrijp uit je review, dat je niet helemaal tevreden bent.
Je kan ons mailen: onlineserviceteam@service.christineleduc.com, graag ontvangen we je klantgegevens.
Zodra we deze gegevens hebben ontvangen, zullen we zo goed mogelijk je vragen/klachten te beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
Wendy
Webcare Team
Snel, eenvoudig en discreet
Het bestellen is eenvoudig, de keuze groot. Voor elk wat wils. Het cadeau viel wat tegen. Dat is jammer.
12 mars 2017
Avis spontané
Goed assortiment en vlotte levering tegen goede prijs
Kwaliteit van de door mij bestelde lingerie is prima. Altijd snel geleverd ook op afhaalpunt in de buurt wat handig is.
Prijs kwaliteit is prima.
12 mars 2017
Avis spontané
Réponse de Christine le Duc
Dear John,
Can you provide your customernumber, Please mail to: onlineserviceteam@service.christineleduc.com.
As soon as we have received your reply, we will look in to your issues.
Regards,
Wendy
Webcare Team
--------------------------------------------------------
Update: 16-3-2017
Dear John,
Unfortunately, we have not received an email in which you provide us with your customernumber.
Therefor we can not take care of your complaint.
Kind regards,
Monique
Webcare Team
Goede service zowel website als in de winkel
Wordt snel geleverd en vondt het fijn om reviews te lezen over product
7 mars 2017
Avis spontané
Kleur
Kleur verschil per artikel die op de site gelijk lijken
Bijvoorbeeld rood lingeriesetjes en je denkt een bij passende kimono te kopen maar het is een enorm verschil
Na retourzending van een deel van de bestelling keurig bericht van afhandeling en correcte terug betaling binnen 14 dagen
5 mars 2017
Avis spontané
Réponse de Christine le Duc
Beste Hans,
Dit kan inderdaad soms gebeuren, omdat niet alle artikelen van dezelfde leverancier komen.
Indien je hiervan beeldmateriaal wilt sturen, kan dit onder vermelding van TrustPilot naar onlineserviceteam@service.christineleduc.com
Groetjes,
Monique
Webcare Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.