Minder dan 0 Staan klanten in de winkel en personeel vind haar telefoon belangrijker dan klanten. Het is 21 graden en verwarming staat vol aan binnen. Lekker muf hokje. Bah bah
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Helaas kan je geen nul sterren geven, waardeloos bedrijf als het om online verkoop gaat. Je mag zogezegd wel jurken passen, maar je mag de verpakking eigenlijk niet openen. Hoe doe je dat? Retour niet... Voir plus
Wat een oplichtersbende!!! Product op batterijen besteld, werkt niet. Teruggestuurd en kregen een filmpje waarin het wel werkte. Gelukkig n.a.v. de vele negatieve reacties hier een herkenni... Voir plus
Zeer slechte service. Verkeerd setje lingerie binnen gekregen, moet ik het eerst zelf naar een DHL locatie brengen om het retour te verzenden. Terwijl Christine Le Duc gewoon een retourafspraak kan ma... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Christine le Duc is toonaangevend in de markt voor lifestyle-producten. Wij zijn via verschillende kanalen bereikbaar in Nederland. Er zijn 16 Christine le Duc winkels verspreid over heel Nederland. Daarnaast zijn alle artikelen te vinden op onze webshop.
Coordonnées de contact
Walsoordensestraat 70, 4588 KD, Walsoorden, Pays-Bas
- 0900-7226329
- bestellingen@service.christineleduc.com
- www.christineleduc.nl
1,1
Mauvais
937 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Leuke aanbiedingen en hele leuke …
Leuke aanbiedingen en hele leuke producten
31 mai 2017
Avis spontané
Slechte service.
Slechte service.
Een BH besteld, (levering was op tijd), maar na 2 keer passen bleek de BH toch wat te groot voor me, dus besloten deze terug te sturen. Een paar dagen hierna krijg ik een mail dat het product 'gebruikt' en/of vies blijkt te zijn???
Héél bijzonder.
Dan staat er dat je kunt bellen (€1,00 euro per gesprek) OF kunt mailen. Echter wordt op die mail vervolgens totaal niet gereageerd een week lang (terwijl in de automatische mail staat dat je na 2 dagen direct antwoord krijgt.)
Slechte service! Zo kan ik ook een bedrijf starten en vervolgens alles als 'vies' verklaren als het echter alleen is gepast. Goed geld verdienen.
30 mai 2017
Avis spontané
Réponse de Christine le Duc
Beste Kelly,
Wil je zo vriendelijk zijn je klantgegevens te sturen naar: onlineserviceteam@service.christineleduc.com
Zodra ik je gegevens heb, kan ik één en ander nakijken.
Met vriendelijke groet,
Wendy
Webcare Team
snel leverbaar en goed
alles is goed en snel leverbaar en de kwaliteit is heel goed en de persoon voor wie het is is heel blij er mee dank daar voor
29 mai 2017
Avis spontané
Verbeter omschrijving product bv met animatie
Materiaal gebruik goed,omschrijving product kan beter
27 mai 2017
Avis spontané
Réponse de Christine le Duc
Beste John,
Hartelijk dank voor je feedback! Wij hebben dit intern doorgestuurd, zodat die als input voor verbetering meegenomen kan worden.
Groetjes,
Tessa
Webcare Team
Hele goede mooie site
Hele goede mooie site. Alleen jammer dat ze geen grote cup maten hebben in bhs en setjes , ik en vriendinnen van mij n f of g cup omvang 80,85 niks te vinden helaas
27 mai 2017
Avis spontané
Réponse de Christine le Duc
Hallo,
Allereerst willen we je hartelijk danken voor je compliment!
Betreffende je opmerking over de bh-maten verwijzen we je naar deze (https://goo.gl/uck8AI) link. Hier vind je 4 pagina's aan bh's in maat 80F t/m 85G.
Groetjes,
Tessa
Webcare Team
ben zeer tevreden kreeg gauw binnen
26 mai 2017
Avis spontané
I have been thinking about the concept …
I have been thinking about the concept of webshops like CLD. They are very successful because the products are extremely overpriced for the quality, but people think they are in discount while despite the discounts they are still paid too much for the quality. The sending is good in my opinion (fast and discreet) BUT the client service not very good (if you need to return a product because of their terrible quality or because it plainly doesn't work, you better didn't trash away the invoice: that paper insiode the packet is the ONE way to return products).
It is 3 stars because some of the products are good (well com'on... a pair of leather handcuffs cant be more than sixty four euros after all!) but in general the quality is Chinese level. THe alternatives to this sex shop are Pabo (I believe the same but different name) and higher quality but even more astronomic prices. There's no middle term in sex webshops.
23 mai 2017
Avis spontané
Réponse de Christine le Duc
Dear sir/madam,
We are sorry to learn that you are not satisfied with our customer service. Can you please send us your customer details, so we will be able to check your account?
Our customers are always allowed to return items that have not been used, even when they threw away the return form.
You can include a note with your customer details in the packaging or you can send us an e-mail to ask how you can return items.
Our products have had a quality check before being purchased from our suppliers.
We treat any complaint about products or even defect items very seriously. Therefore we guarantee the quality of our products.
When you buy items from our company you agree to our prices.
You are allowed to return items (we refer to our terms and conditions) if you are not satisfied with the product.
We kindly ask you to send your customer details to onlineserviceteam@service.christineleduc.com and refer to Trustpilot.
Kind regards,
Judith
Webcare Team
Ik vind de producten en wat ik heb … mooi en goed van kwaliteit
Ik vind de producten en wat ik heb moeten doen om die te bestellen, helemaal prima. Ik heb daarom ook nog een keer besteld bij Christine Le Duc.
Wat ik alleen minder prettig vind, is dat je achteraf korting kan krijgen, maar hiet onwijs veel moeite voor moet doen. Laat ik stellen, dat ik er normaal gesproken geen moeite mee heb om moeite te doen voor korting. Maar je moet bij Christine le Duc elke keer onwijs veel informatie invullen, die ze naar mijn idee al van je hebben doordat je 'lid' bent. Op moment na bestelling had ik geen tijd in de info in te vullen.
Bij mijn tweede bestelling, heb ik niet terug kunnen kijken naar de manier waarop ik die korting kon krijgen. Evenals dat ik dus ook korting oo de verzendkosten hierdoor ben misgelopen. Je ziet nergens de mogelijkheid om bij een nieuwe bestelling je korting in te voeren ? Jammer ! Doordat het mij nu meer geld heeft gekost dan eigenlijk zou hoeven, koop ik nu niet meer zo snel bij Christine Le Duc.
21 mai 2017
Avis spontané
Réponse de Christine le Duc
Beste Manouk,
Hartelijk dank voor je review. Ik zal je vragen beantwoorden via een mail, die ik naar je zal sturen.
Met vriendelijke groet,
Wendy
Webcare Team
Top shop.
Leuke artikelen, goede prijzen, snelle levering en afhalen bij een DHL afhaalshop in de buurt.
20 mai 2017
Avis spontané
Goed, snelle service.
Goed, snelle service. Ook via Facebook..
Alleen jammer dat je bij een BH setje geen aparte maat voor string kan doorgeven, deze was te groot, BH was goed.. apart retour/ruilen is niet mogelijk. Voor de rest dik tevreden. :D
19 mai 2017
Avis spontané
Goede kwaliteit en erg mooie lingerie
Goede kwaliteit en erg mooie lingerie. Pas-maat is ook perfect
13 mai 2017
Avis spontané
Prima sevice en goede kwaliteit lingerie
9 mai 2017
Avis spontané
Top!
Bh's vielen iets kleiner uit dan gedacht, past wel gewoon. Supersnelle verzending!
8 mai 2017
Avis spontané
Keurige levering
Keurige levering bij mijn vriendin. Perfect te volgen via de mails, dus voor mij was het geen verrassing 😉
8 mai 2017
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.