Minder dan 0 Staan klanten in de winkel en personeel vind haar telefoon belangrijker dan klanten. Het is 21 graden en verwarming staat vol aan binnen. Lekker muf hokje. Bah bah
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Helaas kan je geen nul sterren geven, waardeloos bedrijf als het om online verkoop gaat. Je mag zogezegd wel jurken passen, maar je mag de verpakking eigenlijk niet openen. Hoe doe je dat? Retour niet... Voir plus
Wat een oplichtersbende!!! Product op batterijen besteld, werkt niet. Teruggestuurd en kregen een filmpje waarin het wel werkte. Gelukkig n.a.v. de vele negatieve reacties hier een herkenni... Voir plus
Zeer slechte service. Verkeerd setje lingerie binnen gekregen, moet ik het eerst zelf naar een DHL locatie brengen om het retour te verzenden. Terwijl Christine Le Duc gewoon een retourafspraak kan ma... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Christine le Duc is toonaangevend in de markt voor lifestyle-producten. Wij zijn via verschillende kanalen bereikbaar in Nederland. Er zijn 16 Christine le Duc winkels verspreid over heel Nederland. Daarnaast zijn alle artikelen te vinden op onze webshop.
Coordonnées de contact
Walsoordensestraat 70, 4588 KD, Walsoorden, Pays-Bas
- 0900-7226329
- bestellingen@service.christineleduc.com
- www.christineleduc.nl
1,1
Mauvais
937 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snel en netejs geleverd uit een …
Snel en netjes geleverd uit een prachtige collectie
15 avril 2017
Avis spontané
Hele leuke setjes besteld en het is …
Hele leuke setjes besteld en het is precies wat ik ervan verwachtte!
15 avril 2017
Avis spontané
Top production
15 avril 2017
Avis spontané
Zeer snel geleverd
Was snel geleverd en alles was intact. Wat ik wel miste in de mail was een directe link naar de track 'n trace, maar zal persoonlijk liggen.
14 avril 2017
Avis spontané
Snelle levering en gemakkelijk …
Snelle levering en gemakkelijk retourneren als het een keer nodig is, met een navenante snelle afhandeling..
13 avril 2017
Avis spontané
Slechte service
Update: inmiddels opgelost, dank alsnog voor de service!
=======================================
Via een groupon bon wat besteld bij CLD. Helaas was 1 product stuk bij levering. Deze kon ik terugsturen, duurde wel wat lang voor ik reactie kreeg via webformulier.
Vervolgens kreeg ik een mail dat geretourneerde product binnen was. Ik kreeg een bon om wat nieuws te bestellen (weer verzendkosten!), maar die bon was maar kort (1 maand geldig), wat vreemd is want hun product is per slot van rekening kapot, waarom een maand bedenktijd? Dit had ik dus niet goed gelezen en na een maand wilde ik wat bestellen, kreeg ik de melding dat dit niet meer kon. Contact opgenomen met klantenservice, dit keer telefonisch, zouden reactie geven per e-mail, inmiddels paar dagen verder en nog geen reactie. Nu kan ik fluiten naar het geld en/of een nieuw wel werkend product...
Daarnaast valt het me tegen dat op de website geen reviews van producten kunnen worden gegeven/gelezen.
11 avril 2017
Avis spontané
Réponse de Christine le Duc
Beste,
Ik wil graag voor je nakijken, wat er mogelijk is misgegaan.
Wil je zo vriendelijk zijn om je klantnummer en je adresgegevens door te geven.
Deze kun je versturen naar onlineserviceteam@service.christineleduc.com
Na ontvangst hiervan, kan ik dit voor je nakijken en kom ik hier op terug.
Alvast bedankt voor je medewerking.
Met vriendelijke groet,
Haike
Webcare team
Heel kort jullie zijn top.
10 avril 2017
Avis spontané
Geweldig- snelle levering en goede …
Geweldig- snelle levering en goede kwaliteit van wat K heb besteld
9 avril 2017
Avis spontané
Lotus speeltje
Speeltje was best snel binnen. Het was ook discreet verpakt. De kwaliteit is goed. Ik ga hier zeker vaker bestellen.
8 avril 2017
Avis spontané
Mooie kwaliteit lingerie en snelle …
Mooie kwaliteit lingerie en snelle levering. Ook voor de prijs hoef je het niet te laten.
8 avril 2017
Avis spontané
Goede en snelle service
8 avril 2017
Avis spontané
Prima overzichtelijke site
Prima overzichtelijke site, kwa lingerie of nachtmode mogen de cupmaten wel wat groter uitvallen. alles wordt met een grote maat vergoot behalve de cupmaat waardoor dit dus niet meer pas.
31 mars 2017
Avis spontané
snel geleverd en een leuk kado bij de …
snel geleverd en een leuk kado bij de besteling
30 mars 2017
Avis spontané
Leuke dingen maar service kan beter
Leuke producten voor een betaalbare prijs! Ik koop dan ook graag en vaak bij Christine de Duc. Echter zijn de leveringen niet altijd op tijd (meestal wel maar soms ook een dag later of met een storing wel eens 2 weken) en is de helft van de service medewerkers niet heel klantvriendelijk, de andere helft gelukkig wel. Ik raad Christine wel aan door hun leuke producten die mooi en goed zitten.
29 mars 2017
Avis spontané
perfecte aankoop
vanaf het bestellen, tot en met de aflevering alles als verwacht verlopen, goede informatie, snelle aflevering.
27 mars 2017
Avis spontané
Fijne webshop
Ik vind Christine le duc al jaren een fijne webshop, het word snel en discreet verzonden en ze hebben erg veel keus. Ik bestel er graag. Een klein verbeterpuntje zou zijn dat ze hun pakketten iets beter opvullen met bijvoorbeeld bubblewrap of verpakkingspapier. Nu worden de producten vaak los in de doos verpakt en dit kan leiden tot schuiven. Heel af en toe heb ik dan ook dat soms iets niet meteen werkt en ik bijvoorbeeld eerst even een pinnetje iets moet verbuigen voordat iets de batterij goed pakt.
Dit kan misschien voorkomen worden door de producten iets beter te beschermen in de doos.
Verder ben ik uiterst tevreden, maar dat zou een verbeterpuntje zijn
27 mars 2017
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.