Archi TOP ! Pour tout dire je choisis systématiquement ce point relais dédié (la réception et l'envoi de colis est son unique activité) + multi-services (Shop2Shop, Mondial Relay, Vinted Go...). En ef... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonsoir Facilité et compréhension, gentillesse et accueil. Tout est fait dans le respect. Et pas besoin de s'inquiéter, le colis est scanné, les informations suivent par mail.
Bonjour, j'ai apprécié mon expérience de retrait colis chez Shop2shop Chronopost. Bien qu'il fut déposé dans un autre relais que celui choisi à l'origine, j'ai été agréablement surpris de l'accue... Voir plus
Délai, communication des étapes de la livraison... Jusqu'au point d'accueil de retrait... Tout s'est bien passé ! Parfait !!!
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Avec Shop2Shop by Chronopost, envoyez facilement un colis de relais Pickup à relais Pickup ! ------------------------------------------------------------------------------ >> Contact Service Client : Pour toute information sur vos colis, consultez votre suivi 24h/24 et 7j/7 en ligne sur notre site ou en posant la question à notre Chatbot Léonard !------------------------------------------------------------------------------------>> Nos conseillers clients sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h au 09 69 391 391 (Appel non surtaxé), sur Messenger et sur notre site. ------------------------------------------------------------------------------>> Important : Notez que pour la sécurité de vos colis et de vos données, nous vous recommandons de ne jamais communiquer vos numéros de suivi en public !
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
54 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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L lorsque j ai récupéré mon colis il était ouvert et déchiré
Lorsque j ai récupéré mon colis la personne du point relais m'a prévenu que mon colis était ouvert l'emballage avait était déchirer pour voir ce que contenaient le colis il y a du personnel mal attentionné chez cronopost j'ai même une photo comme preuve
14 août 2026
Avis spontané
Tous mes envois shop2shop se sont…
Tous mes envois shop2shop se sont soldés par 2 semaines de voyage pourtant en France métropolitaine.... Le dernier envoi est quelque part dans la nature et sans Info. Il y a 2 jours je reçois la notification que le colis a été recuperé par le client mais il n'a rien recu..... depuis c'est le stress Total et le service client aussi nul que cette entreprise....a fuir
12 août 2026
Avis spontané
J'apprécie le suivi du colis et la…
J'apprécie le suivi du colis et la réception dans un délai court.
14 août 2026
Avis spontané
Livraison rapide
Livraison rapide, respectant les délais annoncés par le vendeur.
J'aurais apprécié un SMS car je ne consulte pas mes mails tous les jours, mais peut-être est-ce la boutique de vente qui n'a pas demandé mon numéro de téléphone, c'est possible.
Il faudrait peut-être rendre ce champ obligatoire pour l'expéditeur, afin d'être sûr de recevoir un SMS.
14 août 2026
Avis spontané
Ultra rapide et excellente communication
14 août 2026
Avis spontané
Parfait
Parfait, c’est une expérience positive.
Tout est bien mis en place. Tout était facile est bien expliqué.
Je recommande. Merci pour tout.
14 août 2026
Avis spontané
bien ok cool
14 août 2026
Avis spontané
Dépôt de colis pratique
Le dépôt de mon colis a pu se faire tout près de chez moi, et aisément, chez Franprix où j'ai fait quelques achats.
Tout s'est très bien passé ; j'ai reçu un mail de confirmation de prise en charge de mon colis pour expédition.
14 août 2026
Avis spontané
Toujours un très bon accueil ,toujours…
Toujours un très bon accueil ,toujours agréable .
A recommander.
Très jolie boutique mérite à être connu.
12 août 2026
Avis spontané
Canicule.
Colis reçu 14 aout en pleine canicule.
Courage et Respect pour les personnes qui travaillent !
14 août 2026
Avis spontané
Livraison dans les temps accueil
Livraison dans les temps accueil, parfait, facilité de récupération du colis
14 août 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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