Archi TOP ! Pour tout dire je choisis systématiquement ce point relais dédié (la réception et l'envoi de colis est son unique activité) + multi-services (Shop2Shop, Mondial Relay, Vinted Go...). En ef... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonsoir Facilité et compréhension, gentillesse et accueil. Tout est fait dans le respect. Et pas besoin de s'inquiéter, le colis est scanné, les informations suivent par mail.
Bonjour, j'ai apprécié mon expérience de retrait colis chez Shop2shop Chronopost. Bien qu'il fut déposé dans un autre relais que celui choisi à l'origine, j'ai été agréablement surpris de l'accue... Voir plus
Délai, communication des étapes de la livraison... Jusqu'au point d'accueil de retrait... Tout s'est bien passé ! Parfait !!!
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Avec Shop2Shop by Chronopost, envoyez facilement un colis de relais Pickup à relais Pickup ! ------------------------------------------------------------------------------ >> Contact Service Client : Pour toute information sur vos colis, consultez votre suivi 24h/24 et 7j/7 en ligne sur notre site ou en posant la question à notre Chatbot Léonard !------------------------------------------------------------------------------------>> Nos conseillers clients sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h au 09 69 391 391 (Appel non surtaxé), sur Messenger et sur notre site. ------------------------------------------------------------------------------>> Important : Notez que pour la sécurité de vos colis et de vos données, nous vous recommandons de ne jamais communiquer vos numéros de suivi en public !
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
54 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
C'est toujours un plaisir
C'est toujours un plaisir de se rendre à l'épicerie de Villefranche de Longchamp pour récupérer mes colis, toujours bien accueilli, avec le sourire. Personne très agréable
14 août 2026
Avis spontané
Le suivi extra rapide et pas loin de…
Le suivi extra rapide et pas loin de chez moi
14 août 2026
Avis spontané
Enregistrement et scanner très rapide
Enregistrement et scanner très rapide, personnel cool et souriant.👍
14 août 2026
Avis spontané
Le non respect du point de livraison.
14 août 2026
Avis spontané
Livraison du n'importe quoi 20 min de…
Livraison du n'importe quoi 20 min de route pour 1 colis pourtant il y a plus prêt bolbec la civette
12 août 2026
Avis spontané
Le contenu du colis était détérioré.
13 août 2026
Avis spontané
Bonne communication
Bonne communication. Rapidité. Un bémol peu-être pour le choix des points de retrait près de mon domicile.
14 août 2026
Avis spontané
puisqu' on ne peut pas mettre zéro étoile
colis livré en relais à 800 km de chez moi( oui 800 km!!) la semaine dernière et aujourd'hui à 15 km du point relais choisi .. 30 km aller retour pour aller cher un colis alors qu' il y 4 points relais disponibles tout près de chez moi .. mais il y a du progrès dirons nous .. SAV inexistant en ligne avec robot borné et inutile de perdre son temps avec le SAV téléphonique ..les autres services de livraison seront dorénavant privilégiés quand ils seront proposés !
14 août 2026
Avis spontané
Accueil sympa et livraison rapide point…
Accueil sympa et livraison rapide point retrait a proximité
14 août 2026
Avis spontané
Top rapide et suivi possible via…
Top rapide et suivi possible via l'application chronopost
14 août 2026
Avis spontané
Efficace par temps de canicule...
Bien, bureau de poste nouvellement refait !
14 août 2026
Avis spontané
Livraison rapide dans les délais…
Livraison rapide dans les délais prévus. Accueil parfait.
14 août 2026
Avis spontané
Très rapide parfait
13 août 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.