CIC Épargne Retraite Entreprises  Avis 

​Je tenais à écrire à Madame Lobna Laaroussi, pour la remercier chaleureusement pour son accueil et la qualité de son service. Son professionnalisme, son écoute et son élégance m'ont particulièrement touchée.
​C'est un plaisir d'être accompagnée par une personne comme elle aussi investie et bienveillante.

J'ai actuellement appeler pour débloquer mes droits et j'avais que 130€ sur 800€ depuis 2020 et la il m'annonce que la première somme est juste un plus l'entreprise ma fais gagné ça et m'indique que j'ai bien 800€ a récupérer au 1 Août, j'espère car jamais je laisse tous ça dormir jusqu'à ma retraite que je n'aurais pas . J'ai 25 ans...
La suite au 1 Août 2026
Leur site est très mal fait la je souhaite qu'il y a L'IA dessus c'est OUT leur site d'épargne on ne comprend pas .

juste la pour vous pomper du fric, j'ai changé d'adresse et j'ai fais mon changement au CIC mais pas pris en compte résultat je n'ai pas reçu de courrier pendant plusieurs années et aujourd'hui je les appelle ils me disent on a versé les fonds à la caisse des consignations, je leur demande de pouvoir me connecter à mon compte car cela m'est impossible et la je découvre 29€ de tenue de compte par an depuis 2017 et des frais de traitement pour courrier revenu, ça va la vie est belle au CIC ce n'est rien d'autres qu'une bande d'escrocs ils mon pompé plus de 300€ de frais de tenue de compte en ne faisant strictement rien

La galère pour débloquer son épargne pour l'un des cas éligible. Sur la plateforme après maintes essais un message de retour vous réclamant à nouveau ce document
J'effectue en vain des essais réguliers depuis presque 1 mois...
ils devaient me rappeler j'attends toujours ...
La dernière téléconseillère m'a raccrochée au nez
A fuir

Très déçu du CIC épargne salariale à fuir,
J avais mon épargne salariale ouvert en2012 , je n y ai jamais touché pensant épargner. Aujourd’hui ayant une galère je cherche à débloquer mes fonds je me rend compte déjà sur 800€ il me reste que 215€ j’ envoi les documents nécessaires ainsi que mon nouveau rib afin de débloquer mes fonds. Le virement ce fait sur une de mes anciennes banque dont j’ ai plus accès. J’ appel le service client personne assume la responsabilité de leur incompétence. En gros tant d’ années avec une épargne que je ne verrais jamais. Très très déçu je pense contacter un médiateur.

Impossible de débloquer mon épargne salariale : ils me réclament plusieurs fois les mêmes documents (via un site digne de l'âge de pierre !), lorsqu'on doit saisir un nouveau document on est obligés de tous les réenregistrer, lorsqu'on appelle pour débloquer la situation l'attente est décourageante, malgré les réenregistrments ça ne va toujours pas...bref ils refusent de débloquer je ne sais pas pourquoi, l'interlocuteur au téléphone lui même ne comprend pas...un cauchemar...il vient de me dire qu'on va me recontacter il ne sait pas quand : c'est une arnaque !!

Fuyez pauvre fou. Cela fait plusieurs fois que j'essaie de débloquer mon argent et à chaque fois ils m'ont à l'usure et je laisse tomber. Il y a toujours quelque chose qui ne va pas de leur point de vue. Et ils sont tellement doué en gestion que mon épargne diminue plus vite avec les frais que ce qu'elle rapporte.

Gestion catastrophique. Ils réclament des documents déjà envoyés et bloquent les fonds sans raison (divorce). Service client incompétent, personne ne sait répondre. Ils font tout pour garder votre argent. À déconseiller absolument !

Catastrophique. Le CIC vous envoie des éléments de réponses par mail auxquels il est impossible de répondre. Obligation donc d'envoyer des recommandés RAR. Presque deux mois que j'attends les déblocage des fonds, suite à une liquidation judiciaire, prononcée par le tribunal de commerce, et le Cic ne veut rien entendre. Fuyez, les conseillers sont payés pour vous dissuader jusqu'au renoncement. Quelle tristesse, quelle malhonnêteté.

Une expérience client catastrophique, totalement bien documentée dans les avis précédents : zéro communication précise (si vous n'appelez pas vous ne saurez pas ce qui cloche), zéro accompagnement (on vous donne les informations au compte goutte, jour après jour, alors que tout donner d'un coup c'est quand même bien plus efficace :) à croire qu'ils ne veulent pas décaisser), des personnes qui ne comprennent pas ce qu'elles sont censés faire, des outils dépassés (non responsive), une procédure lourdingue avec quintuple vérification, alors que rien que la concordance du rib fournir avec le nom devrait suffire, surtout quand le rib est issu d'une banque avec pignon sur rue en France....bref, une perte de temps, une organisation dénuée de bon sens. Motif du dernier refus : "on ne voit pas les bords de la carte d'identité". Mais si vous n'appelez pas vous ne saurez pas que votre dossier est refusé pour cela : bien qu'ils aient le numéro de tel, l'adresse postale, la pièce d'identité, l'IBAN (vérifiable), les attestations demandée (au format PDF), etc....Clairement, je ne bosserai JAMAIS avec vous.

l'envoi d'un message via le formulaire de contact génère systématiquement une erreur concernant le §2 indiquant que toutes les informations obligatoires ne sont pas indiquées. Malgré plusieurs appels à l'assistance, le problème n'est pas résolu. Je n'imagine pas poursuivre davantage concernant mon épargne salariale ou alors transférer mon PEE vers un autre établissement. C'est plus simple et certainement très lent.

Des voleurs ! heureusement que je retire tout ! Ne leurs faite pas confiance prenait vos primes et fuyez ! Je me suis fait avoir 1 fois pas 2.

L'expérience est catastrophique pour retirer de l'argent. On reçoit un mail pour ajouter des documents que l'on ne peut pas transmettre car ils ne sont pas dans la liste des documents autorisés. Ça tourne en rond et les mails reçus ne permettent pas de débloquer la situation. On se retrouve dans une situation très compliquée alors que ça ne devrait pas arriver.
Fuyez ou prévoyez des semaines pour récupérer ce qui est à vous. Désespérant

Demande de déblocage de mon épargne salariale, cela fait 3 jours, avec les justificatifs fournis, je leur ai envoyé un email, aucune réponse, j'essaie de les joindre par téléphone... Aucunes réponses... De plus je n'étais même pas au courant que j'avais un compte épargne salariale... Pour débloquer votre argent c'est très compliqué et .. ils se servent tranquillement pour se payé des frais à gogo qu'à la fin il ne reste pas grand chose lorsque vous êtes près de la retraite... Ça fait mal croyez moi !

J' ai oublié ma CB dans un Dab
Je suis retournée à cette agence et la conseillère m'a dit qu'elle n'avait pas trouvé ma CB et m'a conseillé de faire opposition ce que j' ai fait
En sortant de cette agence j'ai reçu un SMS et un message me disant qu'ils avaient trouvé cette carte bancaire et de venir la chercher !!!!
Cela fait maintenant 12 jours que je l'attends
Elle a été envoyée le 5/02/26 nous sommes le 10/02/26 .... toujours pas de CB !!!!
J' ai appeler le centre d'appel pour savoir où elle était je n' ai pas eu de réponse
Je pense à changer de banque.....

Impossible de retirer son argent par anticipation..ils trouvent toujours une excuse sur des documents...a fuir

Suite à ma départ à la retraite, j'ai demandé de débloquer 41 euros. Ils ont pris 12 euros de frais, 30% !!
C'est du vol

Est-ce que le CIC épagne salariale a sélectionné les personnes les moins agréables pour répondre aux questions des clients ? MoJn interlocutrice n'attendait même pas d'entendre mes questions et disait qu'elle ne comprend pas ce que je réfute... je ne réfutais rien, je voulais comprendre les sommes et opérations opérées sur mon compte ... et elle n'avait pas le même écran que moi, c'est quand même gênant non ? Si ce placement était à refaire je ne referai pas , en plus ils se chargent en divers frais à droite à gauche surtout quand vous avez quitté l'entreprise, ce qu'ils ne vous disent pas à ce moment là ! Au secours.

CIC, entreprise très nulle. J'ai laissé 7 ans d'argent avec mon employeur. Prime de fin d'année, il te prend plein de frais. Ça fait que descendre au lieu de monter. J'ai quasiment tout perdu, impossible de retirer ton argent.

Mon entreprise vient de changer d'établissement bancaire et heureusement ! J'ai demandé un déblocage anticipé pour achat RP. Malgré avoir fourni tous les justificatifs demandés et fait remplir leurs formulaires par la banque, notaire, etc.... tous les jours de nouveaux justificatifs sont demandés sans raison valable ni légale. Tout est mis en oeuvre pour qu'on laisse tomber la demande et pour ne pas restituer l'argent. Mon notaire n'en revenait pas et il a voulu les contacter mais ils refusent de lui répondre. Préparez vous à devoir entamer des poursuites à leur encontre et à ne pas compter sur votre argent pour votre projet. J'ai déja été amenée à faire un déblocage anticipé pour les même motifs avec une autre banque et tout s'était trés bien passé. Le CIC ce n'est ni plus ni moins que des voleurs qui se cachent derrière une enseigne nationale.