CIC Épargne Retraite Entreprises  Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

La galère pour débloquer son épargne pour l'un des cas éligible. Sur la plateforme après maintes essais un message de retour vous réclamant à nouveau ce document J'effectue en vain des essais rég... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophique. Le CIC vous envoie des éléments de réponses par mail auxquels il est impossible de répondre. Obligation donc d'envoyer des recommandés RAR. Presque deux mois que j'attends les déblocag... Voir plus

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Impossible de débloquer mon épargne salariale : ils me réclament plusieurs fois les mêmes documents (via un site digne de l'âge de pierre !), lorsqu'on doit saisir un nouveau document on est obligés d... Voir plus

L'entreprise a répondu

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J'ai actuellement appeler pour débloquer mes droits et j'avais que 130€ sur 800€ depuis 2020 et la il m'annonce que la première somme est juste un plus l'entreprise ma fais gagné ça et m'indique que... Voir plus

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À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

CIC Épargne Retraite Entreprises” est la dénomination commerciale regroupant les activités d’épargne collective, épargne salariale et épargne retraite assurance, de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Cette dénomination commerciale symbolise l’intégration en 2025 de CIC Épargne Salariale au sein des Assurances du Crédit Mutuel, mais aussi et avant tout l’enrichissement et la complétude des solutions d’épargne collective (salariale et retraite) que nous proposons à nos clients professionnels et entreprises, et à leurs salariés.


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Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai une eu très mauvaise expérience…

J'ai une eu très mauvaise expérience avec ce gestionnaire - refus d'accepter les pièces pour le retrait de l'épargne bloquée alors que d'autres gestionnaires les acceptent. Prélèvement des frais (non annoncés dans la brochure tarifaire).Je déconseille ce gestionnaire de l'épargne salariale

25 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Du vol autorisé

25 avis négatif, et maintenant 26 avec le mien!!

Du vol autorisé -3,55% de taux d'intérêt !!!!, je pense qu'au lieu de toucher une prime de Noël, ou pire, un 13eme mois, il faudrait se cotiser pour leur acheter a noel :

- un dictionnaire afin qu'ils apprennent la définition du mot intérêt !!
- une calculatrice, car a -3,5% a cela déduire encore 29€ de frais de dossier par an, ce truc est une véritable escroquerie !! Et a la rigueur, il ferait mieux d'être tous viré dans cette banque, ça économiserait au moins les frais de dossier pour les épargnants !!

En gros a -3,5% l'employé de cette banque qui travaille une année, donc, en moyenne 300 jours ouvrés sur 365, a chaque fois qu'il se lève le matin, et dès lors où il/elle met un pied par terre, te fait bouffer 10 centimes d'euros par jour !! (0.10 x 300 jours ouvrés = 30€ de frais de dossier / an) donc a ce tarif là il ferait mieux de virer tout leur employés, car non seulement, ça ferait des économies aux épargnants, et de plus, ça leur éviterait d'avoir des incapables qui se rémunère, la encore sur le dos des épargnants,!!! Si on peut encore appeler ça : de l'épargne !!! => Cf voir la définition du mot épargne dans le dictionnaire !!!

Et pour clore le sujet au moins 4 a 500€ de bouffer par cette banque !!!

Pour un employé qui a travaillé pour placer une somme d'environ 1000€, et qui se rend compte que les autres lui bouffe son pognon, c'est extraordinaire !!! une véritable honte !!!

Au moins 4 a 6 ans de taux -3%, pas un seul courrier d'envoyer par la banque pour prévenir des problématiques de frais de dossier plus cher que les taux !!! Et le ponpon, quasiment 50% de la somme épargnée sous séquestre, bloquée !!!, qui selon eux est normal, car la loi cautionne ça, du jamais vu, j'ai moi même d'autres plans épargne et je n'ai jamais eu aucun problème pour débloquer selon ma guise, la somme totale épargnée !! Donc entre les loi a Strasbourg (siège CIC) et Paris (pour les autres banques) les loi ne doivent pas être les mêmes partout !!!! Un argument totalement bidon pour cautionner le vol.

Et pour en revenir au 50% bloqués, de la somme totale épargnée, c'est un binsse inimaginable pour recuper son argent, qui selon eux est bloqué pour la retraite en 2043 (ex 300€ a -3,5%/an, - 29€ de. Frais de dossier / an !;!! Chercher l'erreur !!! C'est plutôt l'épargnant qui devra leur faire un chèque d'ici 2043. !!!

Et pour terminer, un argument que j'ai eu, de l'une de leur conseillère, que j'ai d'ailleurs engueuler comme du poisson pourri, elle me dit : nous sommes tributaires des fluctuations des taux, en 2023 le taux redeviendra peut être positif ?!!??

Calculatrice :

2015 +1,5%
2016 +1,2%
2017 +1%
2018 -0,6%
2019 -2,5%
2020 -3%
2021 -3,5%
2022 -3,5%
2023 (vu la conjoncture je spécule sur -3,7%)

Dans tout les cas avec 6 ans de taux a -3% même si, sur 2 années consécutives j'avais un taux a +1 voir 1,5 (ce qui n'est, en règle générale, pas beaucoup plus pour un taux d'intérêt), il me faudra donc, au moins 15 ans a +1 pour récupérer la perte énorme des 6 années a -3.

Extraordinaire !!!!

Fin du commentaire et en copie au CIC, Je vais m'occuper de leur faire de la pub, ça c'est sûr, et ça a déjà commencer !!!!!!

20 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvais en gestion

Comme beaucoup apparemment, vous envoyez des messages depuis votre espace client et zéro réponse.. et quand ils répondent ils ne répondent pas à la question et vous écris un mail sûrement tout fait qui correspond à rien.
A fuir.

16 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun moyen pour récupérer son argent

Aucun moyen pour récupérer son argent.
Motif : faire une construction neuve.
Il manque une feuille du permis (refus) il manque une feuille du contrat de construction (refus),pas d'apport personnel (refus) j'ajoute un justificatif du banquier stipulant mon apport perso, au final cet apport ne rentre pas dans les clauses(refus). Bref à chaque nouveau document un nouveau prétexte de refus. Et a chaque refus évidemment il faut refaire un demande donc renvoyer les documents déjà fournis.
Plus jamais je ne mets de l'argent là dessus, et à date anniversaire je serais la première pour tout retirer !

30 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Banque a fuire

Banque a fuire, plusieurs relances par mail retour 0
Appel surtaxé,et incapable de me renseigner.
J attend encore mon virement de participation.........

15 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Compte dormant et frais

13 ans plus tard, je viens de découvrir qu'on me pompe 12 euros par an de frais.

Une boite d'intérim à ouvert ce compte à mon nom mais la banque c'est bien tenue de m'avertir de son existence. Quand au RGPD, assois toi dessus aussi, bande de tocards

Fuyez les banques, on ce moque vraiment du monde !

13 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tout simplement des voleurs

Tout simplement des voleurs, impossible de les joindre sans être taxés.
Le service est déplorable, et si vous décidez de retirer votre argent c'est la fin du monde.
Impossible de récupéré son argent, taxé tous les ans avec un taux énormes.
Cette banque est une tout simplement une HONTE !!!!!!

17 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je confirme tout ce que j'ai pu lire…

Je confirme tout ce que j'ai pu lire comme autres avis : NULLE en placement, NULLE en service.
Ayant mon compte Entreprise au CIC je n'ai pas lu les avis au moment de créer mes PERCO. Je le regrette sincèrement.
Je confirme : aucune possibilité de les avoir au téléphone sans surtaxe, y compris pour des problèmes qui venaient de chez eux sur le site web.
Je confirme : 25 euros prélevés par an pour un service NUL
Je confirme : NULS en placements
A EVITER ! A FUIR !

17 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun numéro de téléphone non surtaxé

Aucun numéro de téléphone non surtaxé, il faut payer pour avoir accès à la moindre information. La seule autre option est d'attendre 15 jours une réponse par mail. Le numéro gratuit est celui des réclamations, qui répond systématiquement qu'il ne sait pas et qu'il faut contacter le numéro surtaxé. Aucun système de notification, il faut systématiquement se connecter pour vérifier que les demandes avancent bien et ne sont pas bloquées. Énormément de frais prélevés. En bref : A fuir au plus vite, surtout si vous quittez votre entreprise.

21 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A la ramasse !!

A la ramasse !!! entre l'instant ou l'entreprise fait le virement et le temps ou vous trouvez votre épargne sur le compte, il se passe 7 à 10 jours, ils font bien travailler votre argent pendant ce temps là...

Entre temps j'avais envoyé 2 mails, le premier je n'ai jamais eu de réponse, le 2 éme est arrivé après la 10aine de jours pour me dire que l'argent était sur le compte sauf que je le savais puisque je me connecte réguliérement, donc réponses 1x / 2 et encore quand la réponse arrive c'est pour dire ce que vous savez déjà...

Ensuite, avant même de mettre l'argent sur votre compte, ils se prennent des petits frais au passage sans aucune explication...

Concernant les arbitrages, même chose, il se passe la même chose, ils sont très très lent à réagir !!! Si vous voulez faire travailler votre argent en fonction des fluctuations des supports laissez tomber ! Il se passe plusieurs jours avant qu'ils prennent en compte votre demande, risquant de vous faire perdre de l'argent en retirant l'argent sur un support qui faisait de la rentabilité et qui chute au moment ou ils font l'arbitrage et chemin inverse si c'est pour placer l'argent sur un support au plus bas et qui d'un seul coup progresse fortement. c'est donc la double peine !!!

Dans leur courrier ils vous appâtent en disant que si vous percevez vos primes plutôt que de les placer sur un compte vous risquez d'y perdre beaucoup avec les taxes et cotisations sans oublier les impôts, sauf qu'ils oublient de mentionner qu'ils se prennent des frais au passage et qu'avec leurs services d'incompétents qui prennent tout leur temps pour s'occuper de vos arbitrages vous risquez d'y laisser des plumes, faisant regretter la perception des primes immédiatement même s'il faut payer des
impôts, parce que vous savez combien il vous restera après déduction, alors qu'avec le CIC non seulement vous ne savez pas combien il vous restera après les 5 ans mais il y a de fort risque qu'au final vous vous retrouviez à poils au profit de la banque...

Donc 1 étoile parce que c'est le minimum obligatoire !!

23 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une horreur..

Une horreur..

Service client = 0
L'application en ligne ne donne même accès à un changement de mot de passe que se soit pas mail ou bien par courrier.

Bref, 2 ans 1/2 depuis l'étranger et je ne sais même pas combien je dispose sur mon épargne.

Un grand BRAVO.

15 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scandaleux..

Scandaleux... Vraiment scandaleux. Impossible de les joindre. Par mail, ils ne répondent pas, par téléphone... 9 minutes d'attente aux heures creuses pour finalement que l'appel coupe juste au moment où on me donnait l'adresse. Rien n'est simple. Pour avoir un mot de passe, je dois écrire un courrier manuscrit à telle adresse (que je n'ai jamais eu...). je me demande si je vais réussir à récupérer l'argent que j'ai dessus... Je suis outrée. Si vous avez le choix, je vous conseille sincèrement d'aller ailleurs... Vraiment.. ne tombez pas dans le panneau...

7 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce sont des VOLEURS !!!!!!!

Ce sont des VOLEURS !!!!!!!
ILS VOUS DISENT QUE VOUS AVEZ DES PRIMES ET SE GAVENT SUR VOTRE DOS !!! N'ÉPARGNEZ JAMAIS CHEZ EUX!!!!!! SUR 150 EUROS DE PRIME ILS M'ONT VERSÉS 46 EUROS CAR DES FRAIS PAR CI,PAR LA !!! IL DEVAIENT ME RENDRE 75 EUROS ET AU FINAL ILS ONT ENCORE PRIS DES FRAIS !!!! ILS NE PENSENT CAR L'ARGENT ET NON A L'HUMAIN !! LAMENTABLE ! PITOYABLE DE GROS VOLEURS !!!

12 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention CIC VOLEUR CIC ESCROC

Attention Attention Attention. A toutes personnes ouvrant des comptes chez cic epargne salariale. Il est impossible de récupérer votre argent. Prenez bien en compte ce que je vous dis . Cela faut maintenant 8ans qu'il m'est impossible de débloquer l'argent que j'ai alors que j'ai fournit tous les documents nécessaires au déblocage. Ce sont des voleurs . Je vais aller déposer plainte dès aujourd'hui car seul solution pour se faire entendre. Svp n'ouvrez jamais de compte chez CIC . A tous les employés du groupe ACCOR je suis un ancien salarié, je vous deconseil de mettre vos primes sur ce compte on va vous le voler . CIC = VOLEUR / CIC = ESCROC

ATTENTION ATTENTION ATTENTION ATTENTION ATTENTION SVP

5 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dépôt de 327 euros en 2016.

Dépôt de 327 euros en 2016.
2019, 27 euros de frais de tenue de compte (pour un compte qui est bloqué, c'est pas mal)... 2019, -14 euros pour courrier non distribué (visiblement, ils ne savent pas contacter l'entreprise pour connaitre mon adresse) 2020, -29 euros de tenue de compte . 2021, je décide de vider mon épargne et sur les 327 euros, il ne reste donc plus que 223,20 euros. mais ce n'est pas terminé... sur ces 223,20 euros, ils m'ont encore taxé de 46 euros et j'ai donc reçu un joli cheque de 177,20 euros. Donc si on recapitule, chez eux , on ouvre un compte bloqué pour minimum 5 ans ce qui leur donne visiblement pas un travail extraordinaire et on ne récupère donc que la moitié de nos dépôts.

15 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuire.
Frais de tenue de compte qui ponctionne la moitié de la valeur de mon coté
Contact par téléphone, confirmation qu'il ne fera pas d'actions pour prévenir leur client, c'est normal comme indiqué. CGU ne reprend pas cela.
Du coup cloture avec 10 euros supplémentaires
Ne pas verser d'argent sur cet organisme.

26 février 2021
Avis spontané

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