CIC Avis 

Client à la CIC Rambouillet depuis 40 ans , tout se toujours bien passé jusqu’en 2024.
Avec le changement de conseillère en 2025 , je vis un calvaire. Un bordel dans mes comptes, des sommes d’argent importante disparues, Des arnaques importantes sur mon compte. Et lors de ma plainte celle ci me propose de changer de banque. J’ai demandé l’aide d’un conseiller qui est un incompétent totale également.

Client depuis plus de 10 ans, avec l’ensemble de nos comptes, assurances et produits domiciliés dans cette banque, je découvre avec stupeur la réalité de leur “accompagnement”.

Dossier de financement monté sérieusement, situation professionnelle expliquée et documentée en détail, capacité de remboursement inchangée, projet cohérent… Résultat : refus sec, sans réelle prise en compte du contexte ni volonté de comprendre.

Quand on est entrepreneur, on s’attend au minimum à un échange constructif. Ici, rien : rigidité, frilosité, absence totale de vision.

C’est une drôle de manière de traiter des clients fidèles depuis plus d’une décennie.
Conséquence logique : nous quittons la banque et transférons l’intégralité de nos produits ailleurs.

Si vous cherchez une banque qui comprend les profils atypiques, les entrepreneurs ou simplement ses clients historiques : passez votre chemin.

CIC ISSOIRE 63500
AGENCE À FUIR
ON ME L AVAIT DIT MAIS MALHEUREUSEMENT TROP TARD J AVAIS DÉJÀ FAIT L OUVERTURE DE MES COMPTES...
À FUIR RÉELLEMENT...
RDV PHYSIQUE ET TÉLÉPHONIQUE ZAPPÉS PAR LA CONSEILLÈRE... IMPOSSIBLE DE LA JOINDRE PAR TÉLÉPHONE.
RAISONS RÉCURRENTES PRÉTEXTEES PROBLÈMES FAMILIAUX ET DE SANTÉ...
BREF, SENSATION D ÊTRE PRISE POUR UNE CO..E....PAR LE RESPONSABLE DE L'agence ET LA CONSEILLÈRE MÊME SI JE PEUX COMPRENDRE QU IL PEUT Y AVOIR DES PRIORITÉS, DES IMPRÉVUS..MAIS RÉCURRENTS,NON..!!.DE LA PART DE PROFESSIONNELS,NON !!!!
FRANCHEMENT J AI CLÔTURE MON COMPTE TRÈS RAPIDEMENT..
D AUTRES PERSONNES DE MON ENTOURAGE MÊME EXPÉRIENCES NÉGATIVES ...AVEC FERMETURE DE COMPTE OU CHANGEMENT D AGENCE ÉGALEMENT.
LG

Reçus en rendez-vous par le directeur d’agence, Monsieur Thierry M.,CIC de Tassin la demi lune a LYON, dans le cadre d’une demande de prêt, nous avons fait preuve d’une totale transparence sur notre situation, y compris sur les éléments médicaux strictement encadrés par la réglementation. Le discours initial se voulait rassurant, la faisabilité du financement étant présentée comme acquise, sous réserve de l’étude du volet assurance.

À partir du moment où la question de l’assurance emprunteur a été abordée, et alors même que le droit à l’oubli est expressément prévu par la loi, toute communication a brutalement cessé : aucun rappel, aucun courriel, aucune réponse à nos multiples sollicitations, ni favorable ni défavorable.

Faire croire à un accord de principe, puis disparaître sans la moindre explication dès que des éléments de santé sont évoqués, est indigne d’un professionnel du secteur bancaire, et plus encore d’un directeur d’agence. Ce silence prolongé laisse clairement entendre que la difficulté ne résidait pas dans la solidité du dossier financier, mais dans l’existence même de contraintes médicales pourtant légalement encadrées.

Refuser d’assumer une décision, ou simplement de la notifier, revient à exclure sans le dire. Cette attitude est profondément choquante, contraire aux obligations de conseil, de transparence et de respect des clients, et donne une image particulièrement préoccupante de la manière dont certains dossiers sont traités lorsqu’ils ne correspondent pas à une approche purement assurantielle.

Cette petite etoile est trop... J'ai demenage sur la cote pour tomber sur une conseillere hyperarrogante et incompetente.
Elle n'est meme pas capable d'effectuer un vivement de 10€ pour mon telephone.
Il y a un montant important sur le compte qui ne me sert a rien, car les codes pour ma CB trainent...
Madame m'a donc conseille de commander en ligne pour les Fetes, elle fera le necessaire... Et oui, elle a fait quelque chose: elle a refuse le paiement!
Etant confronte elle m'a informe que Caritas existe et que le compte sera cloture car je suis une etrangere qui ne comprend rien...

Après plus de 10 en tant que client du cic Montpellier avenue de la justice. Et une relation extrêmement dégradée au fur et à mesure du temps avec un conseiller en particulier.
Non seulement il refuse un prêt avec des raisons douteuses mais en plus, il m'envoi une demande de signature pour la mise et en place un livret en LDD sans mon accord et me traite de menteur... félicitations, c'est comme ça que vous faites vos promesses au CIC ???
Joyeux Noël

Tres bonne expérience avec ma conseillère Mme Michel , conseillère agréable et a l'écoute.

Banque au top rien à dire, une conseillère vraiment à l’écoute et ne nous laisse pas dans la difficulté, bonne qualité d’écoute et très professionnelle je remercie Mme Noël de l’agence de Charmes pour cette belle année 2025 🙏

Bonjour j’ai un super conseiller Rullac Vincent au CIC de Chartres 28100 vraiment agréable à l’écoute il m’a aidé beaucoup sur mes assurances.je vous conseille ce Monsieur super gentil merci.

Client depuis plus de 20années, je n'ai jamais été déçu par le CIC, en particulier l'agence de La Varenne Saint Maur.
Le servce est parfait à tous niveaux et loffre commerciale très convenable.

Agence à fuir. Clients depuis plus de 10 ans, la relation s’est nettement dégradée depuis l’arrivée de la gestionnaire et du directeur. Manque de professionnalisme : demandes ignorées, réponses expéditives, aucune écoute ni accompagnement. Malgré des comptes sains, aucune proposition de produits ou d'optimisation. Le néant. Le directeur refuse tout échange, y compris en agence, et ne rappelle jamais. Frais élevés, communication inexistante, aucun geste commercial.

Client depuis plus de dix ans, je suis très satisfait des services du CIC de Castres 81 100. Mon conseiller est toujours disponible et à l'écoute de mes besoins. Je conseille vivement cette banque .

CIC assurance habitation.
Je déclare un sinistre en aout pour des fissures apparues pendant un été très sec. Le rapport de l'expert explique qu'elles ne sont pas dues à la sécheresse et donc ne sont pas assurées.
je reçois en décembre un avis de résiliation de mon contrat à cause de ce sinistre.

Donc je déclare un sinistre, je touche 0€, et en plus je suis résiilé? et maintenant une galère pas possible pour trouver un assureur.

A fuir.
Ils sont intéressés uniquement par votre fric

cic neufchateau mal reçu sur 4 personnes aucune réponse ce n'est pas des banquiers tout juste bons à vendre des cacahuètes

Je suis au CIC de Mantes-la-Jolie (78200). Ma conseillère bancaire est Madame Stéphanie Petit. Une personne humaine, à l'écoute. Elle a su m'accompagner pendant une période très compliquée. Et aujourd'hui, mon fils de 24 ans a pu obtenir un accord pour son prêt immobilier. Un grand merci, vraiment.

La pire banque que je n'ai jamais eu. Abus de pouvoir, incompétence, et mesures d'une légalité douteuse, je n'ai jamais vu ça ailleurs. J'ai plusieurs réclamations en cours, ils nous ont fait perdre de l'argent et de l'énergie inutilement, si vous aimez laisser votre argent à des gens professionnels et compétents, allez voir ailleurs.

Service internet déplorable, l application n est pas sécurisé ou fraude interne .les données bancaires sont négligées, je suis en ce moment même débiter de forfait et abonnement de certaines entreprises travaillant avec le cic France ( groupe BNP) . Et je ne pe rien faire ,pour des raisons obscur ,ils répondent qu ils ne peuvent rien faire car j ai valider par internet moi même et c est faux . Attention à vous

Je pense que c'est la seule banque ou même l'application est en weekend du vendredi soir jusqu'au mardi matin . Apparemment il faut quelqu'un derrière pour la faire fonctionner !!! Compliqué de gérer un compte alors que les autres applications sont en temps réel.... c'est pas un peu le principe d'une application de fonctionner 24 heures sur 24 7 sur 7 ?

Banque qui manque de professionnalisme.
Ignorance totale envers les clients. La réclamation faite le 25/11/2025 est restée sans réponse. Bravo CIC !!

Depuis quelques années le service est vraiment devient désastreux. Aucune considération pour leurs clients