Très très déçu, j'avais déjà effectué des commande sur ce site jamais eu de soucis jusque là ou jai du faire un retour pour la première fois, cela fait 1 mois que j'ai retourné les articles j'ai reçu... Voir plus
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Attention ne commandez pas sur ce site ! Cela fait un mois que j'attends mon remboursement du somme de 146 euros! J’ai envoyé un mail pour savoir le motif sans à ce jour pas de réponse de lors par... Voir plus
Je réitère mon avis puisque vous supprimez les bons avis visiblement et n’acceptez que les mauvais, qui pour moi, ne reflètent pas cette entreprise chez qui j’ai déjà commandé et tout s’est très b... Voir plus
Commande bien reçue de 3 articles. Formulaire de retour de 2 produits, envoyé selon la procédure sur ce site mais depuis plus de 3 semaines aucunes réponses suite à mes messages Messenger et mail... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
2,2
Bas
96 avis
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Ce site est une vraie cata
Ce site est une vraie cata, j ai commandé sur le site le 15 juillet celle ci est partie en expedition que le 27.
Lors de la reception il manque un article, un mot est ecrit a la main pour dire que le sac est en rupture et qu il sera remboursé.
Nous sommes le 14 aout aucun remboursement et aucun réponse à mes mails... vraiment tres decevant je ne recommande absolument pas et j aurais du lire les avis avant de faire ma commande..
15 juillet 2023
Avis spontané
Lenteur et mauvaise foi
J’ai commandé à 4 reprises sur ce site mais celle-ci était la dernière! Lors de ces 4 achats, j’ai à chaque fois du contacter le service client, en effet, les commandes apparaissaient sur le site comme expédiée mais ne l’était en réalité pas, plus de 15 jours avant que les commandes ne soient expédiées! Aucune réponse à mes mails! Les articles sont chouettes par contre le traitement des retours est catastrophique… j’ai du renvoyer un article, le colis est déposé à la poste car personne de présent pour le réceptionner au bout de 10 jours voyant que le colis se trouvait toujours à la poste, je contacte le service client par mail (pas de réponse) alors je passe par Instagram ou j’ai reçu une réponse agressive et désagréable! La personne prétendait avoir retiré le colis (ce qui était faux) et m’a limite insultée!
J’ai fini par être remboursée péniblement au bout d’un mois!
Je ne sais pas pour qui se prenne les personnes gérant ce site mais elles feraient mieux d’être un soupçon plus agréable et commerçante! Facile de se cacher derrière un écran!
Bref je ne commanderai plus et je vous conseille de fuir également vous trouverez les mêmes articles sur d’autres sites!
8 mai 2023
Avis spontané
Nul ne pas commander.Apres avoir acheté…
Nul ne pas commander.Apres avoir acheté une robe je la reçoit déchirée au niveau des aisselles.apres avoir envoyé un mail on me dit qu'on ne peut rien faire!pas très commerçant !A fuir
1 juillet 2023
Avis spontané
Je partage les avis précédents.
Je partage les avis précédents.
Site à fuir ABSOLUMENT.
Les articles taillent TRÈS mal (ex : les emmanchures pour les bras ne sont pas à la bonne hauteur !) et ne correspondent pas aux visuels.
Vous commandez un 36 et vous recevez un article qui tient plus de la toile de tente !!!
Quant au remboursement les conditions sont drastiques (délais, frais de retour à votre charge...) et on ne vous rembourse pas la somme dûe sans aucune explication. Bien sûr le "service clients" ne vous répond pas et on s'empresse de supprimer le moindre commentaire négatif sur le site Insta.
Plus jamais je ne commanderai sur site et j'ai bien passé l'info autour de moi !
2 mai 2023
Avis spontané
A fuir
A fuir. Suite à un renvois de 3 articles car ceux ci tailler très mal, on me rembourse les articles renvoyés en me comptant en plus des frais de port !! Alors que pour renvoyé j’ai déjà dû régler 11e… Des voleurs, par mail, elle fait la morte même pas de réponse !
Vous avez perdue une bonne cliente et de plus, je vais vraiment dissuader mes amies et entourage qui commander chez vous aussi
3 juin 2023
Avis spontané
Grosse arnaque !!
Grosse arnaque !!! Vêtements de mauvaise qualité, mal coupé. Je n’ai jamais été remboursé correctement. Sois disant j’ai gardé des ceintures et robes alors que c’est faux !!! Tout ça pour ne pas me rembourser correctement. Grosse déception.
19 avril 2023
Avis spontané
A fuir
Non sans mal et surtout avec insistance, j’ai pu récupérer mon colis le 9/3/2023 en sachant que la livraison était confirmée pour le 4/3/2023. Cela étant dit, je m’abstiendrai à l’avenir de passer commande via ce site car la personne en charge est non seulement mal élevée et peu coopérative…
9 mars 2023
Avis spontané
Attention grosse arnaque !
Attention, ce site est une grosse arnaque. Pour ma part, j’ai effectué le retour d’un article à mes frais comme elles le demandent. Pratiquement 7€.
Elles l’ont bien reçu. Mais je n’ai jamais été remboursée des 45€ de l’article qu’elles me doivent. Et elles font les mortes. De plus les vêtements sont de très mauvaise qualité. A fuir !!!
1 septembre 2022
Avis spontané
Ne vous faites pas avoir !
Ne vous faites pas avoir !! Vous achetez pour 80 euros frais de port gratuit et si vous faites un retour dun produit sur 2 vous payez les frais de port bon ça cava et pr le remboursement ils déduisent des frais de port !!! Des vrais voleurs même folyfring Sarenza Zara hm Boohoo ne font pas ça !!! Je commanderais plus chez eux !!
25 avril 2022
Avis spontané
J'ai passé une commande le 1er juillet…
J'ai passé une commande le 1er juillet er je n'ai toujours rien reçu... nous sommes le 28 Août...
28 août 2021
Avis spontané
J'ai commandé une casquette blanche…
J'ai commandé une casquette blanche avec une inscription doré "amour" et j'ai reçu la casquette avec l'inscription " amou" sans le "r" !
31 juillet 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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