Coffeefriend Avis 

270
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Enkelt och snabbt Upptäckte att de även säljer köksprodukter förutom kaffe. Dessutom seriöst med en fysisk butik. Leveransen gick snabbt. Återstår att mala och smaka av de 5 olika kaffesorterna vi be... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag läste recensionerna i förväg och funderade lite innan jag beställde, så därför vill jag gärna dela med mig av min egen erfarenhet. Det här var det bästa priset jag kunde hitta på nätet för just... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

The coffee machine was delivered on time. We are satisfied with the quality of the machine as well; all was precisely as it was in the website.

Noté 1 sur 5 étoiles

Leveranskostnaden är alldeles för hög, särskilt med tanke på att leveranstiden är så lång. Idag är det den 4 augusti och jag beställde den 24 juli. Min beställning har fortfarande inte skickats och ja... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

270 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 94 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(270)

239 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bästa servicen på länge

Bästa servicen på länge. Tjejen hjälpte mig att hitta ny vattenbehållare till min gamla kaffemaskin, beställde den och hjälpte mig med betalningen. Rosor till henne och företaget

2 juin 2026
Logo de Coffeefriend

Réponse de Coffeefriend

Stort tack för din fina feedback!
Vad roligt att höra att du fick så bra hjälp. Vi uppskattar verkligen dina fina ord, de betyder mycket för oss och vårt team. 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Det var lätt

Det var lätt, enkelt och smidigt att beställa och betala.

1 juin 2026
Logo de Coffeefriend

Réponse de Coffeefriend

Tack för din feedback! Vad roligt att höra att beställningen och betalningen gick enkelt och smidigt. Välkommen åter! 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Eftersom jag fortfarande väntar på…

Eftersom jag fortfarande väntar på leveransen när jag får frågan så är omdömet inte något vidare. Vid beställning vill jag minnas att artikeln listades med 1-2 dagars leverans plus 1-3 pga omständigheter. Det överskreds iofs bara i fredags, men jag har inte fått meddelande om att beställningen är klar.

31 mai 2026
Logo de Coffeefriend

Réponse de Coffeefriend

Tack för din feedback!
Leveranstiden 1–3 arbetsdagar är en uppskattning och inte en garanti, och i vissa fall kan det därför ta lite längre tid. Vi beklagar att leveransen tog längre tid än förväntat samt att du inte fått tydligare uppdatering om din order. Hoppas att du ändå blir nöjd med din beställning. 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Gavel

Leveransen tog lite längre tid än jag förväntade mig men jag fick fantastisk service ändå.

23 mai 2026
Logo de Coffeefriend

Réponse de Coffeefriend

Tack för din feedback! 😊
Vi beklagar att leveransen tog lite längre tid än du förväntade dig, men det gläder oss att du ändå fick en bra upplevelse av vår service. Varmt välkommen tillbaka!

Noté 1 sur 5 étoiles

Ok it was like this

Ok it was like this. They sell the product on the web with extreme discount. After purchase and order conformation and invoice sent in a few days email cancelation from their side came with explanation that product acctualy cost a lot more and that they published wrong price. No appologies, no question what we can do to reasonably fix the issue. Like it was my fault.

30 mai 2026
Logo de Coffeefriend

Réponse de Coffeefriend

Thank you for your feedback!

The issue was caused by a system pricing error, which can occasionally happen. In such cases, we are unfortunately required to cancel the order. As this occurred over the weekend, customers were informed at the start of the new week.

We have also emailed you, but our message may have ended up in your spam folder.

We regret the inconvenience and appreciate your understanding!

Noté 5 sur 5 étoiles

Väldigt snäll och kompetent personal

Väldigt snäll och kompetent personal. Såg fint ut där inne.

20 mai 2026
Logo de Coffeefriend

Réponse de Coffeefriend

Tack så mycket för din feedback! Vad bra att höra att du uppskattade både vår personal och butiken. 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Väldigt hög kvalitet på kaffet

Väldigt hög kvalitet på kaffet. Bra priset och trevlig butik i Stockholm

20 mai 2026
Logo de Coffeefriend

Réponse de Coffeefriend

Tack så mycket för din feedback! Vad fint att höra att du är nöjd med både kvaliteten på kaffet, priset och vår butik i Stockholm. 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Fungerade smidigt

Fungerade smidigt. Var nöjd med varorna

19 mai 2026
Logo de Coffeefriend

Réponse de Coffeefriend

Tack för din feedback! Vi är glada att höra att allt fungerade smidigt och att du är nöjd med varorna. Välkommen att handla hos oss igen!

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Coffeefriend

Réponse de Coffeefriend

Tack för din feedback! Vad roligt att höra att du upplevde det snabbt och enkelt att handla. Vi uppskattar verkligen ditt stöd!

Noté 1 sur 5 étoiles

Wasted lot of my time

Wasted lot of my time, order kept on delaying and customer care kept on saying it will come in few days which never happened.

14 mai 2026
Logo de Coffeefriend

Réponse de Coffeefriend

Thank you for your feedback, and we sincerely apologize for the delay and the inconvenience this has caused you. We are very sorry to hear that your order took longer than expected and that the information you received from customer care did not match the actual delivery time. This is not the level of service we aim to provide.

We understand how frustrating it is to have your time wasted in this way, and we truly regret the inconvenience caused. Your feedback will be reviewed carefully to improve both our delivery communication and customer support processes going forward.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag har beställt grejer och de var…

Jag har beställt grejer och de var skickade till mig. Super nöjd!

15 mai 2026
Logo de Coffeefriend

Réponse de Coffeefriend

Tack för din feedback! Vad roligt att höra att du är supernöjd och att din beställning har skickats och kommit fram som den ska. Vi uppskattar verkligen ditt stöd!

Noté 5 sur 5 étoiles

Coffee machine

Bra pris snabbt leverans

22 mai 2026
Logo de Coffeefriend

Réponse de Coffeefriend

Tack för din feedback! Vad roligt att höra att du är nöjd med kaffemaskinen, priset och den snabba leveransen. Vi uppskattar verkligen ditt stöd!

Noté 5 sur 5 étoiles

Det var snabbt och enkelt

Det var snabbt och enkelt, ett tryggt köp

21 mai 2026
Logo de Coffeefriend

Réponse de Coffeefriend

Tack för din feedback! Vad roligt att höra att du upplevde köpet som snabbt, enkelt och tryggt. Vi uppskattar verkligen ditt stöd!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus