Cold Hand Winery Avis 

31
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Hej vi havde ophold i glamping telt bestil med tapas første aften og sommermiddag anden aften begge dele i den dyre ende. Tapas var i køleskabet meget lækkert med flere retter som beskrevet. Sommermid... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Skøn oplevelse! Vi mødte en serviceminded ung fyr ved ankomst, som introducerede til stedet og vores overnatningssted, vintønden Ingrid. Vildt hyggeligt med sans for detaljer og vi blev forkælet... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Havde en fantastisk weekend på Cold Hand Winery. Første gang på Glamping, men ikke sidste gang. Overnattede i et af Glamping teltene, som var en oplevelse. Omgivelserne er så fine, omgivet af s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk idyl❤️ Hjemvendt fra en magisk weekend med dejlig frugtvin, lækker mad og to nætter en hyggelig vintønde. Cold hand winery er bestemt en anbefaling værd; smukke omgivelse, højt til loftet... Voir plus


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

31 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(31)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

julearrangement fredag…

Vi var til deres julearrangement fredag d. 17. Nov. 23 pris 750kr pr næse. Vinmenu og gourmetmiddag. Meget dårlig oplevelse.
1. Vi sad bænket ved langborde og sad overfor hinanden. Ikke særligt intimt og skulle vi tale sammen måtte vi læne os ind over bordet.
2. Forret bestod af lidt blade fra julesalat spm efter sigende var grillet? Et par nødder og lidt æble biddet med et strejf af honning Smagte ikke af noget og kun til en hul tand.
3. Hovedretten var confitteret andelår og krogmodnet svinekød Abdelåret var så hårdt at jeg ikke kunne skære kødet fra og svinekødet mega fed. Der var en kartoffel og noget æble hvilket jeg spiste.
Desserten var okay men ikke noget waw lækkert
4. Der blev sparet på vinen. Ca 6-8 cl ophældt til retterne Et plus var at vi måtte smage 2 dessertvine hvis vi var hurtige og det var jeg ikke.
Hvorfor jeg først skriver nu når det var så dårligt. Opfordring fra dem jeg har snakket med om oplevelsen. De fleste siger jo at det må have været lækkert, og en super oplevelse. Og jeg må desværre sige at jeg bagefter gik hjem og spiste en klapsammen rugbrød og drak et stort glas rødvin. Det var 100 gange bedre end det vi lige havde fået og mættede mere.
Det er meget forkert af dem at kalde det for gourmetmenu. Det er slet ikke tæt på at være det. Og det var ikke spor hyggeligt. Føltes som en pengemaskine 🥲

17 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Cold Hand Winery

Réponse de Cold Hand Winery

Hej Pia
Undskyld at jeg først svarer nu - jeg var ganske enkelt ikke opmærksom på at der lå anmeldelser her som manglede et svar. (Vi anmeldes også på: Tripadvicer, Google og Facebook) Jeg er så ked af at I fik en dårlig oplevelse - jeg var selv til stede i køkkenet og havde et helt andet billede af aftenens forløb. Vores koncept er "langbordsbaseret", så måske begynder jeres dårlige oplevelse allerede her. Ked af jeres oplevelse af maden - jeg synes forretten var lækker, braicheret svinebryst er nu engang lidt fedt, men andelåret skulle da gerne være så mørt at du kunne skære kødet fra. Ked af at du oplevede der ikke var vin nok - vi skænker lidt små glas fordi det jo netop er en smagning af vores vine du er til. Men man skal da ikke sidde med tomt glas e til en af retterne - undskyld.
Men jeg er især ked af at du ikke oplevede at Cold Hand er et sted der er drevet af dyb passion. Os der stod i køkkenet havde lagt meget passion i menuen - så vi er langt fra en "pengemaskine" (se evt. vores anmeldelser på de andre platforme...) Bare I havde sagt noget på dagen - så kunne vi have gjort noget. Jeg blev meget ked af denne Meget dårlige anmeldelse....
Mvh. Jens Skovgaard, Cold Hand Winery

Noté 2 sur 5 étoiles

Dyr oplevelse

Dyr oplevelse. Teltet var beskidt indvendigt. Vi havde bestilt et telt med toilet, men teltet omkring toilettet var revet op, og var derfor åbent. Morgenmaden var placeret i et køleskab som var frossent, så da vi ville servere den om morgenen, var den hel frossen.

5 août 2023
Avis spontané
Logo de Cold Hand Winery

Réponse de Cold Hand Winery

Hej "jea"
Undskyld at jeg først ser denne anmeldelse nu. Du skrev heldigvis også en mail til os efterfølgende som jeg svarede på d. 18/9. Toiletteltet var flænget af stormvejr natten forinden og blev udskiftet dagen efter.
Vi var så kede af at oplevelsen ikke levede op til forventningerne og kan kun opfordre til at man kontakter os, hvis noget er galt...
Mvh. Jens Skovgaard, Cold Hand Winery

Noté 5 sur 5 étoiles

Endnu en overnatning/glamping

Endnu en overnatning/glamping. Dette er min 2. Gang jeg har booket et glamping ophold her. Lækre vine, lækker tapas, rent telt, fine deltaljer og dejlige grønne omgivelser. Kan kun anbefales. Det er en nydelse uden lige.

14 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nul fleksibilitet !

Nul fleksibilitet !
Da vi kom kl. 12.00 ( vi skulle til frokost fest, inden overnatningen ) Tjekkede lige vintønden vi skulle bo i ..... og der stod morgenmaden allerede i køleskabet 2 slags ost, 1 x spegepølse og lidt marmelade og knækbrød. Der var ikke tændt op, så hundekoldt, vi er altså i oktober.
Kunne ikke bestille aftensmad på ankomstdagen.
Indtjekning kl. 15.00 og ud kl. 10.00
Ingen håndklæder.
Vi kunne vaske os sammen med restaurantgæsterne.
ALT ALT for dyrt til prisen, føler os så til grin, troede der var bare en smule luksus til den pris.
Så forstår godt de dårlige anmeldelser.
Hvis nul stjerner så -5 stjerner.

Vi har været til sommer gourmet og det var helt vildt fantastisk, men denne her oplevelse gør at her kommer vi ikke igen, desværre ....

Nul som nul service .......

8 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Cold Hand Winery

Réponse de Cold Hand Winery

Hej Helle
For god ordens skyld svarer jeg lige på denne meget dårlige anmeldelse, selvom vi har været i kontakt med hinanden tidligere. Det er så træls at I fik så dårlig en oplevelse med denne overnatning. Vores "Tønder" er netop sådan: Ind kl. 15.00 ud kl. 10 - Morgenmad "light" i køleskab og knækbrødsdåse - ingen bademuligheder (derfor ingen håndklæder) Jeg kender ikke de andre dårlige anmeldelser der refereres til (249 på FB, 220 på Google, 28 på Tripadvisor) Jeg tror I troede det var et hotel I tjekkede ind på - I blev sure over at I ikke kunne købe mad i restauranten. (Vi har ikke en egentlig restaurant - vi er et vineri) Men hvor er det træls når gæster får en dårlig oplevelse - det er jeg ked af at I gjorde. Mvh. Jens Skovgaard, Cold Hand Winery

Noté 2 sur 5 étoiles

For dyr og for kedelig brunch

Brunch uforholdsmæssigt dyr - også selvom man regner rundvisning i vineriet med.
Langt de fleste ting på brunchbuffeten var taget direkte ud af pakker og altså ikke hjemmelavede eller i tilsvarende kvalitet.
Den ene af to salater var kedelig og slatten.
Nogle af tingene på buffeten slap op, hvilket ikke er i orden til den høje pris. Personalet var ikke særligt opmærksomme på at fylde kaffe og the op.
Rundvisningen var meget elementær og ikke noget, der i sig selv kunne berettige den høje pris.
Med i vurderingen af prisen er, at det hele er tidsmæssigt stramt styret. Man kan altså ikke bare sidde og hygge sig (mere) frit.
Lokalet - en gammel svinestald - har potentiale for at blive en god ramme, men der mangler noget finish, der får det til at virke overbevisende, at man prioriterer den gren af virksomheden, så engagementet står mål med priserne.
Flere steder - i vinduer og under borde - var der omfangsrige spindelvæv.
Toiletterne (rummene) var heller ikke toprengjorte.
Galgenhumoristisk kunne man tænke, om denne del af vineriets virksomhed i den gamle svinestald faktisk skulle hedde Svineriet?
Virksomheden, den del, der drejer sig om besøg, spisning og overnatning (jfr. priser og andres anmeldelser) virker først og fremmest meget forretningsorienteret.
Jeg kan ikke anbefale brunch med rundvisning.

2 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Cold Hand Winery

Réponse de Cold Hand Winery

Hej "Kunde"
Undskyld det meget sene svar på denne anmeldelse. Jeg var ikke opmærksom på at der lå dårlige anmeldelser og ventede på et svar. Jeg er rigtig ked af at du oplevede vores brunch sådan. Den er netop kendetegnet af hjemmebagt og hjemmelavet. Både hvad angår safter, brød, grøntsagsretter og salater. Dårlig rengøring er ingen undskyldning - det er der blevet strammet op på.
Ked af at du oplever oplevelsesaktiviteterne som meget forretningsorienterede - der er meget passion i at forsøge at give folk en god oplevelse. Undskyld at det ikke lykkedes i jeres tilfælde.
Måske er vi blevet bedre end i 2022 - se Jyllandspostens anmeldelse her: https://jyllands-posten.dk/jpaarhus/ECE16432702/her-faar-man-en-unik-madoplevelse-med-saft-og-frugtvin-i-topklasse/
Mvh. Jens Skovgaard, Cold Hand Winery

Noté 1 sur 5 étoiles

Beskidt telt og dårlig service

Vi syntes 2500 kr for en nat i telt var dyrt, så til denne pris forventede vi luksus og ikke noget at sætte en finger på.
Da vi kommer til teltet, stod det dog piv åbent så vi kunne lige starte med at gå og slå stankelben, edderkopper, fluer og myg ihjel - Og der var mange!
Desuden var teltet snusket, gulvet beskidt og en stor plet på puden.
Uden for vores telt lå flere steder toiletpapir, folk har smidt når de har tisset.
Morgenmaden var pålæg og knækbrød, her kunne måske godt lige ha været lidt brød med.
Vi forventede noget helt andet.
Vi syntes ikke vi vil kalde dette ophold for glamping (der var ikke så meget glamour over det), og det er jo meget dyrere end en hotelovernatning. Så skal det altså spille, og være rent!
Vi skrev dette pr mail til dem da vi kom hjem for fire uger siden og har ikke fået svar på mailen, virkelig dårlig service.

5 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Skøn oplevelse - klar anbefaling!

Skøn oplevelse!
Vi mødte en serviceminded ung fyr ved ankomst, som introducerede til stedet og vores overnatningssted, vintønden Ingrid. Vildt hyggeligt med sans for detaljer og vi blev forkælet.
Vi var med til smagning, hvor bl.a ejer Jens passioneret fortalte om stedet, og vi fik lækre vine og snacks.
Senere bål ved vores private terrasse.
Lækker morgenmad var klar til os i tønden, og den blev nydt i morgensolen.
Alt i alt en fantastisk oplevelse, og nede-på-jorden medarbejdere med sans for hygge.
Vi kommer igen!! 😁

8 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk!!!

Ej, hvor er det et fantastisk og gæstfrit sted. Værtinden i butikken var super sød, imødekommende og helt igennem perfekt til at tage imod gæster. Min kæreste og jeg kom lige forbi og blev mødt af en super sød og smilende kvinde, der lod os smage på mange forskellige vine og gav en super god historie om vinen og hele Jens's vision omkring stedet, da vi fik en rundvisning. Det var meget inspirerende og skud ud til Jens's innovative drømme. Vi er ikke i tvivl om, at det nok skal blive stort, da det hele virker som gennemført.
Stedet er meget karismatisk. Det har lidt et viking-vibe over det og føles helt igennem afslappende, hyggeligt og sært nok hjemligt.

10 juillet 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus