Comptoir de l'Or Avis 

J’ai acheté au mois de décembre un lot de diverses pièces européennes en argent. Souhaitant les revendre aujourd’hui, j’ai pris rendez-vous dans un des magasins (à Jambes) pour connaître le prix de rachat. Remarque : alors que la concurrence informe clairement en ligne sur les prix d’achat et de vente et les marges qui sont prises, au comptoir de l’or il est obligatoire de se rendre en magasin. Après évaluation rapide d’un produit non-déballé pour lequel j’avais toutes les références et la facture d’achat, le prix proposé au rachat était 40 % inférieur au prix de vente sur le site du CDO au même moment. J’ai demandé des explications au vendeuses qui m’ont répondu que le calcul était fait au siège central et qu’elles ne pouvaient pas me donner d’explication. J’ai alors contacté le service client qui n’était pas plus à même d’expliquer une différence de 40% entre le prix de vente et d’achat. Conclusion : bon service à l’achat mais très mauvais service à la revente avec des marges qui grèvent toute possibilité de rentabilité.

Service compétant et rapide

Service rapide et cordial.

Très satisfaite. Très bon accueil par des professionnels.🙂

Merci très sérieux

Accueil agréable et très professionnel.
Excellents conseils.

Très bon accueil, transaction juste et honnête. Ce a quoi je m'attendais.
A recommander.

Très accueillant, professionnel et ne forçant pas la clientèle à prendre une décision rapide.
Très bien 🤩

Bon conseil, facilité, proximité, acceuil

Grand professionnalisme.
Amabilité,efficacité et transparence.
Excellente adresse

Très professionnel .Rapidement versé sur notre compte .

Je recommande Comptoir de l'Or pour la rapidité du service, les prix offerts et aussi l'amabilité et courtoisie de son manager.

Accueil sympa, direct et honnête pas de blablabla avec payement immédiat...:-)
Je recommande.
Cordialement.

interlocuteur poli et calme, bureau bien agencé et professionnel
par contre, pas su vérifier le poids du bijou car la balance est placée de sorte que vous ne voyez pas et je me suis rendue compte en rentrant chez moi que le bijou en or pur 18 carats en excellent état m'a été racheté à 55,55 eur /gramme..... si c'était à refaire, je serais plus vigilante. Le prix moyen m' a t on dit après, étant entre 80 et 85 eur le gramme......

Super 🙌, la personne qui m’a reçu était une femme très sympathique, très gentille et elle était très professionnelle !!! Je recommande cet endroit 👍👍👍

Commission pour le commerçant passée à 5% contrairement au 2% annoncés ! Une offre écrite datée est indispensable JUSTE avant l'achat reprenant le prix proposé, le cours, le poids, le descriptif, leur commission et le prix net payé au client (vendeur). Informez vous du cours etc via des canaux officiels au préalable. Ceci se veut concis mais nous avons des éléments pour attester de cette expérience qui a rompu la confiance.

Excellent accueil, le formulaire d'achat manque de précision; le cours de l'argent et le poids de la marchandise ne sont pas communiqués.

Accueil convivial et professionnel.
J'ai de suite été mis en confiance et j'ai fait "affaire" sans hésiter.
Mon compte a été crédité sans attendre

Très bien reçu par le monsieur présent.
Polis, calme, respectueux.
Établissement propre, bien organisé.
Tout se passe dans le calme et la tranquillité.
Bijou estimé, vendu et paiement rapide.
Merci.

Très professionnelle, très aimable, très compétente tout est parfait tant au niveau des explications que du prix et du payement rapide.