Comptoir de l'Or Avis 

176
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 98 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent très fréquemment l'accueil chaleureux, la grande disponibilité ainsi que le grand professionnalisme du personnel lors de leurs visites en bureau. Les consommateurs apprécient également la rapidité et l'efficacité remarquable des transactions financières, les paiements étant versés directement et rapidement sur les comptes bancaires. Cependant, certains clients ont également noté que les prix d'achat proposés pour les objets en métaux précieux étaient parfois jugés trop bas par rapport au marché. De plus, quelques consommateurs ont regretté un certain manque de transparence, citant l'absence de prix affichés en temps réel ou de détails précis sur les reçus de vente.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques expriment une grande satisfaction concernant le personnel, soulignant un accueil... Voir plus

Service

Les consommateurs expriment leur satisfaction concernant le service, soulignant un très bon accueil, la... Voir plus

Payment

Les clients expriment une grande satisfaction concernant les paiements et les transactions. Les consommateurs... Voir plus

Price

Les gens signalent des expériences ambigues concernant le prix. Certains consommateurs apprécient la rapidité... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant les transactions de produits. D'un côté,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience à La Louvière. J'ai été très bien accueillie par Patricia (sympathique et très professionnelle). Très sérieux avec toutes les mesures en place pour vous donner confiance. Magasin... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil, le monsieur, que j’ai eu était vraiment professionnel et de bons conseils payement facile, la commande est arrivée rapidement. Je suis vraiment satisfait du service.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis allée pour la première fois à Jurbise. J'ai été accueillie par une jeune dame très sympathique et très professionnelle. Elle a pris le temps de m'expliquer comment les bijoux étaient côtés. Le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents services ... Personnel chaleureux et toujours a l'écoute. Envois sécurisés et toujours en temps et en heure .. rien à reprocher, tout est super formidable . Merci a toute l'équipe ...

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de négoce de l'or et de l'argent
  2. Marchand d'or

Écrit par l'entreprise

Le Comptoir de l'Or compte plus de 100 établissements aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne. Depuis 35 ans, nous achetons et vendons de l'or, de l'argent, des pièces et des bijoux. Nous faisons des évaluations gratuites. Nous vendons également des bijoux, proposons des pièces et de l'or comme investissement et échangeons des devises étrangères. Pour nous, être des spécialistes de la valeur signifie plus qu'une simple connaissance des objets de valeur. Tout ce que nous faisons, nous le faisons pour apporter de la valeur à nos clients. Pour vous. Nous avons déjà aidé plus d'un million de clients à créer un espace financier. - Évaluation gratuite et sans obligation - De la monnaie pour votre or - Le plus grand aux Pays-Bas et en Belgique


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

176 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(176)

101 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Horaire de R.V respecté

Horaire de R.V respecté.
Excellent accueil: personne souriante, posée, à l écoute.
Somme versée à la date annoncée.

28 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Nous vous remercions de nous avoir attribué un avis 5 étoiles.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide et sérieux

Service rapide et sérieux. Accueil agréable. Première expérience avec le Comptoir de l'Or de Gerpinnes. A recommander!

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Nous sommes ravis de l'évaluation 5 étoiles, merci !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je peux dire que j'ai été à celui de…

Je peux dire que j'ai été à celui de nivelles et que j'ai été du superbe accueil que j'ai reçu malgré que je n'avais pas de rendez-vous la personne m'a reçu et écouté avec professionnalisme et respect je ne peux que conseiller

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Merci pour ce commentaire positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

un bel accueil,

un bel accueil, un service rapide et efficace

25 mars 2026
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Réponse de Comptoir de l'Or

Merci pour l'évaluation 5 étoiles !

Noté 5 sur 5 étoiles

Monsieur très professionnel

Monsieur très professionnel . Bon accueil.
Je me suis sentie en confiance.
Je suis entièrement satisfaite de ma transaction au bureau de Grivegnée Liège

16 mars 2026
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Réponse de Comptoir de l'Or

Merci pour l'évaluation 5 étoiles !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accueil

Excellent accueil, compétence et rapidité. Ma prochaine transaction éventuelle se fera au même endroit

13 mars 2026
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Réponse de Comptoir de l'Or

Merci de nous faire part de votre expérience !

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualite Securitè

Sécurité, amabilite du personnel explications claires et payement rapide.

9 mars 2026
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Réponse de Comptoir de l'Or

Merci pour l'évaluation 5 étoiles !

Noté 5 sur 5 étoiles

Feedback

perso, mauvaise expérience à Namur, un rendez vous bancal, une personne peu aimable, qui nous tiens debout à la porte d'entrée en jetant à peine un coup d'oeil sur la marchandise, sinon à Wavre c'était bien, la personne explique et est chaleureuse.

3 mars 2026
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Réponse de Comptoir de l'Or

Merci de nous faire part de votre expérience !

Noté 5 sur 5 étoiles

impeccable

j ai été au comptoir de l or pour changer de l argent étranger , j ai commandé par mail et choisis le jour pour aller le chercher. rien a dire. rapide et efficace. j ai été bien reçu.

20 février 2026
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Merci de nous faire part de votre expérience !

Noté 5 sur 5 étoiles

Première fois, site de Jurbise.

Je suis allée pour la première fois à Jurbise. J'ai été accueillie par une jeune dame très sympathique et très professionnelle. Elle a pris le temps de m'expliquer comment les bijoux étaient côtés. Les prix offerts étaient tout à fait corrects. Elle a vérifié devant moi la qualité des éléments proposés, a pesé devant moi et m'a donné le prix. Je n'hésiterai pas à y retourner.

5 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Nous sommes ravis de l'évaluation 5 étoiles, merci !

Noté 3 sur 5 étoiles

Efficace apparemment...

Bien organisé. Réception agréable et professionnelle. Dommage que le "commerçant" ne puisse pas montrer un tableau avec les prix d'achat du jour selon les pièces. J'ai un peu l'impression d'un prix fait à la tête du client.

19 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Votre message ne nous permet pas de comprendre exactement ce qui s'est passé. Pourriez-vous envoyer un e-mail à review@goudwisselkantoor.nl en précisant le jour où vous êtes venu chez nous et dans quel bureau ?

Noté 1 sur 5 étoiles

Avant tout, bien se renseigner auprès de plusieurs société d'achat vente d'or .

Je suis novice et j'aurais du me renseigner avant. Je vous ai fait confiance , mal m'en a pris. Plus de 3400 € d'écart avec deux de vos confrères sur la vente d'un lingot au même cours de 134.600 €.

18 février 2026
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Réponse de Comptoir de l'Or

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Noté 5 sur 5 étoiles

Une conseillère au top

Je me rend depuis peu au bureau de Namur, pour échange de devises, visiblement cela cela marche bien.
Merci pour votre écoute, bienveillance ainsi que votre sourire à bientôt pour de nouvelles aventures.
Alain

6 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Merci pour l'évaluation 5 étoiles !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande !!!!

Je vais toujours au bureau de Jurbise pour changer mes devises, service rapide et très agréable, de plus si il me reste des devises étrangères à mon retour, on me les reprend sans problème
Je recommande !!!

11 février 2026
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Réponse de Comptoir de l'Or

Merci pour l'évaluation 5 étoiles !

Noté 5 sur 5 étoiles

Positif

J'ai commandé très facilement des dollars canadiens sur le site et une fois arrivé à l'agence de Wavre tout s'est très bien passé.

4 février 2026
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Réponse de Comptoir de l'Or

Merci pour l'évaluation 5 étoiles !

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas très bien reçu quand on vient pour…

Pas très bien reçu quand on vient pour des renseignements sur la vente de pièces d or et informations erronées au sujet des exonérations

11 février 2026
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Réponse de Comptoir de l'Or

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L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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