Comptoir de l'Or Avis 

176
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 98 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent très fréquemment l'accueil chaleureux, la grande disponibilité ainsi que le grand professionnalisme du personnel lors de leurs visites en bureau. Les consommateurs apprécient également la rapidité et l'efficacité remarquable des transactions financières, les paiements étant versés directement et rapidement sur les comptes bancaires. Cependant, certains clients ont également noté que les prix d'achat proposés pour les objets en métaux précieux étaient parfois jugés trop bas par rapport au marché. De plus, quelques consommateurs ont regretté un certain manque de transparence, citant l'absence de prix affichés en temps réel ou de détails précis sur les reçus de vente.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques expriment une grande satisfaction concernant le personnel, soulignant un accueil... Voir plus

Service

Les consommateurs expriment leur satisfaction concernant le service, soulignant un très bon accueil, la... Voir plus

Payment

Les clients expriment une grande satisfaction concernant les paiements et les transactions. Les consommateurs... Voir plus

Price

Les gens signalent des expériences ambigues concernant le prix. Certains consommateurs apprécient la rapidité... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant les transactions de produits. D'un côté,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience à La Louvière. J'ai été très bien accueillie par Patricia (sympathique et très professionnelle). Très sérieux avec toutes les mesures en place pour vous donner confiance. Magasin... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil, le monsieur, que j’ai eu était vraiment professionnel et de bons conseils payement facile, la commande est arrivée rapidement. Je suis vraiment satisfait du service.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis allée pour la première fois à Jurbise. J'ai été accueillie par une jeune dame très sympathique et très professionnelle. Elle a pris le temps de m'expliquer comment les bijoux étaient côtés. Le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents services ... Personnel chaleureux et toujours a l'écoute. Envois sécurisés et toujours en temps et en heure .. rien à reprocher, tout est super formidable . Merci a toute l'équipe ...

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de négoce de l'or et de l'argent
  2. Marchand d'or

Écrit par l'entreprise

Le Comptoir de l'Or compte plus de 100 établissements aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne. Depuis 35 ans, nous achetons et vendons de l'or, de l'argent, des pièces et des bijoux. Nous faisons des évaluations gratuites. Nous vendons également des bijoux, proposons des pièces et de l'or comme investissement et échangeons des devises étrangères. Pour nous, être des spécialistes de la valeur signifie plus qu'une simple connaissance des objets de valeur. Tout ce que nous faisons, nous le faisons pour apporter de la valeur à nos clients. Pour vous. Nous avons déjà aidé plus d'un million de clients à créer un espace financier. - Évaluation gratuite et sans obligation - De la monnaie pour votre or - Le plus grand aux Pays-Bas et en Belgique


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

176 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(176)

101 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnelle

Très professionnelle, très aimable, très compétente tout est parfait tant au niveau des explications que du prix et du payement rapide.

4 mai 2026
Avis spontané
Logo de Comptoir de l'Or

Réponse de Comptoir de l'Or

Nous vous remercions de nous avoir attribué un avis 5 étoiles.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil et conseils

Très bon accueil et conseils.
Très sérieux avec toutes les mesures en place pour vous donner confiance. Magasin sécurisé, contrat, virement sur le compte. Je recommande vivement !

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Merci pour l'évaluation 5 étoiles !

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top je recommande

Au top j ai tellement ete contente du monsieur qui m a reçu que j ai meme décider d aller une seconde fois et si j ai encore un bijou a vendre j y retournerais avec plaisir. Je suis aller a Grivegnee sur la grande route

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Merci de nous faire part de votre expérience !

Noté 5 sur 5 étoiles

En cette première expérience

En cette première expérience, première possession , l'expérience fut agréable, je recommande vivement.

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Nous sommes ravis de l'évaluation 5 étoiles, merci !

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande hyper facile,délai…

Commande hyper facile,délai court,retrait simple , en ces temps où il est tellement dur de d avoir ce type de service auprès de sa banque,le comptoir est la solution idéale.

21 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Nous vous remercions de nous avoir attribué un avis 5 étoiles.

Noté 3 sur 5 étoiles

Pas le plus compétitif.

Bon accueil et service professionnel; le montant était sur mon compte dès le lendemain, rien à redire à ce point de vue.
Toutefois, le Comptoir de l'Or n'est certainement pas le plus compétitif en matière du prix de rachat d'or.
Il est bien dommage qu'il n'y ait pas un tableau d'affichage avec les prix en temps réel des cours acheteur et vendeur des pièces; ce serait un plus non négligeable.

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de Comptoir de l'Or

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Votre message ne nous permet pas de comprendre exactement ce qui s'est passé. Pourriez-vous envoyer un e-mail à review@goudwisselkantoor.nl en précisant le jour où vous êtes venu chez nous et dans quel bureau ?

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide

Service rapide, personnel agréable

13 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Merci de nous faire part de votre expérience !

Noté 5 sur 5 étoiles

A Woluwe avenue Georges Henri

A Woluwe avenue Georges Henri, nous avons été très bien reçues et l'estimation a été très correcte
Nous y étions allées pour les fêtes de fin d'année et nous avons été entièrement satisfaites

24 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Merci pour l'évaluation 5 étoiles !

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil chaleureux et explications…

Accueil chaleureux et explications complètes.
Le personnel a été très arrangeant pour fixer un rdv.
Rapidité et facilité pour obtenir des devises étrangères.

8 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Nous vous remercions de nous avoir attribué un avis 5 étoiles.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons été très bien reçu

Nous avons été très bien reçu. Sans rdv, on a été directement reçu par un collaborateur. L'expérience s'est très bien déroulée. Claire et bonne explication. Très bon rendu.

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Nous sommes ravis de l'évaluation 5 étoiles, merci !

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service de qualité

Un service de qualité
Une collaboratrice très sympathique et compétente vous accueille et vous donne les explications souhaitées
Je recommande +++

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Nous vous remercions de nous avoir attribué un avis 5 étoiles.

Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie !

Nous souhaitons échanger de l'argent et il y avait soixante-seize€ de charge par rapport aux voisins
Il nous dit que c est normal nous ne sommes pas dans un pays d extrême gauche !!!

12 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Votre message ne nous permet pas de comprendre exactement ce qui s'est passé. Pourriez-vous envoyer un e-mail à review@goudwisselkantoor.nl en précisant le jour où vous êtes venu chez nous et dans quel bureau ?

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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