Conformgest Spa Avis 193

Ottimo servizio, attento e accurato alle esigenze del cliente

La cordialità

Servizio impeccabile, professionale e attento alle esigenze del cliente.

Visto che decine e decine di recensioni negative esplicate correttamente su google sono state bannate, confidando sulla serietà di trustpilot, consiglio di scrivere qui le vostre numerose esperienze negative. Soldi buttati per una garanzia che non risponde alle esigenze contrattuali. Esperienza estremamente negativa a differenza della quotata mapfre. Non avendo neanche uno sportello fisico aperto al pubblico non sarà possibile far valere di persona le vostre ragioni. Auspico vivamente di essere stato utile ai prossimi consumatori.

Ho chiesto per sostituire catena di distribuzione,pretendono lo smontaggio dell'auto per la misura dei componenti (assurdo,con numero targa si sa tutto di un auto)quindi tenere l'auto smontata in officina e dopo 24/48 ore mandano i ricambi,per l'aggiunta riconoscendo all'officina solo 4 ore di lavoro.
Pessima esperienza
n certificato conformità 0000257966
servizio di "Garanzia Completa" richiesto da MELIS AUTO DI DANILO MELIS E MAURO MELIS S.N.C. per la durata di 12 mesi a decorrere dal 04/05/2024.

Avevo portato la machina al concesionario perche o un guasto alla sistema adblu e voi non avete riconosciuto niente (un altro cliente fregato)

Ho acquistato un auto usata presso un noto rivenditore di cui non faccio il nome, lo stesso mi ha consigliato di stipulare una garanzia con la Conformgest che avrebbe coperto eventuali danni ingenti come motore, cambio ed ecc ecc.
Sfortuna vuole che dopo 7 mesi la macchina mi pianta in asso con gravi problemi...
C'è voluto un pò per la gestione del tutto (oltre un mese) però mi è stata sostituito completamente il motore e la turbina.
Che dire, Grazie Conformgest.

Eccezionale competenza e professionalità
Ho trovato in Gerard (Gerry) Van Loon una persona speciale di grande competenza che ha risolto ogni problema in meno di un attimo!

Data dell'esperienza: 24 febbraio 2025

Servizio ottimo!
Problema risolto in fretta, operatori sempre disponibili!
Consigliato

Metto una stella perché meno non è possibile. Se volete buttare i soldi stipulate una garanzia con questa società che nel momento in cui me avete necessità non coprono nulla! Soldi buttati al vento....MAI PIÙ

Gennaio 2025 acquisto un Audi A3 a cui viene diagnosticato da subito (praticamente tragitto per arrivare casa) un problema alla guarnizione della testa.
Porto la macchina dal meccanico fanno le varie prove e vediamo che è effettivamente quello il problema. Su 780€ iva inclusa richiesti dall’officina tra manodopera e spianatura testa loro mi riconoscono solo 300+ Iva quando sul libretto della garanzia rientrava la voce TESTATA E RELATIVA GUARNIZIONE inclusa! L’avvocato mi aspetta 😊

Ridicoli, inventano la qualsiasi per nn pagare

Pessima esperienza, sconsiglio vivamente di fare le garanzie con questa azienda.
Peugeot 3008 acquistata 2 mesi, da un giorno all'altro si rompe l'albero a camme, attivo subito la garanzia, mandano il carroattrezzi a prendere l'auto e la portano in un officina autorizzata. Fino a qua tutto ok, poi inizia la barzelletta. Si apre il sinistro, si ordinano i pezzi ( 1 mese di fermo macchina) e mi vedo costretta a pagare il meccanico perché a detta loro l'albero a camme non è coperto di garanzia. Dopo vari tentativi da parte della concessionaria che me l'ha venduta ( persone splendide) la conformgest decide di rimborsare solo e unicamente il 25% del prezzo totale del danno. Assurdi
Sicuramente non acquisterò più vetture con questa garanzia e consiglierò anche a tutti quelli che conosco di evitarli.

Esperienza negativa con l'assicurazione auto usate

Recentemente ho avuto un'esperienza alquanto deludente con l'assicurazione della mia auto usata. Avevo stipulato una polizza con una compagnia assicurativa che prometteva copertura completa e un servizio clienti eccellente. Tuttavia, quando ho avuto bisogno di assistenza, la realtà è stata ben diversa.

Innanzitutto, ho riscontrato una lentezza esasperante nel processo di gestione delle richieste. Dopo aver subito un incidente minore, ho contattato l'assicurazione per avviare la pratica di risarcimento. Nonostante la mia segnalazione tempestiva, ci sono volute settimane per ottenere una risposta iniziale. Ogni volta che chiamavo per avere aggiornamenti, venivo messo in attesa per lunghi periodi, solo per essere trasferito da un operatore all'altro senza ottenere informazioni concrete.

Inoltre, ho scoperto che alcune delle clausole della polizza erano ambigue e nascoste tra le righe del contratto. Ad esempio, mi era stato garantito un veicolo sostitutivo durante il periodo di riparazione dell'auto, ma ho scoperto che questa opzione era soggetta a numerose limitazioni che non mi erano state chiaramente spiegate al momento della sottoscrizione. Di conseguenza, ho dovuto affrontare spese extra per noleggiare un'auto per poter continuare a lavorare e gestire le mie attività quotidiane.

Infine, il processo di liquidazione del danno è stato un vero incubo. La compagnia ha contestato l'importo del risarcimento, sostenendo che alcune parti del danno non erano coperte dalla polizza. Ho dovuto intraprendere una lunga e stressante battaglia burocratica per ottenere una somma che coprisse almeno parzialmente i costi di riparazione.

In conclusione, la mia esperienza con questa assicurazione per auto usate è stata estremamente negativa. Mi sono sentito trascurato e ingannato, e non consiglio questa compagnia a nessuno che cerchi un servizio affidabile e trasparente.

Abbiamo acquistato un pacchetto di garanzie tramite Conforgest per offrire ai nostri clienti una copertura sulle macchine operatrici in caso di guasti. Tuttavia, in diversi casi abbiamo riscontrato difficoltà nell’ottenere la copertura prevista, con motivazioni variabili a seconda della situazione. Inoltre, ci è stata proposta una parziale copertura del danno a condizione di sottoscrivere nuovi contratti. Alla luce di questa esperienza, consigliamo di valutare con attenzione le condizioni del servizio prima dell'acquisto

Scrivo brevemente e consiglio tutti a fare attenzione prima di acquistare un auto usata che abbia copertura assicurativa Conformgest.
Motivo...
Leggere attentamente il contratto assicurativo e la copertura dei danni.
Le officine autorizzate sono le prime ad agire controvoglia nell'eseguire lavori di riparazione e addirittura a prendere visione del problema, accampando scuse varie.Le stesse hanno difficoltà ad aspettare i pagamenti che di solito si aggirano entro i 30 gg data fattura.
A mia figlia è successo pure che i pezzi di ricambio relativi ad una riparazione(non eseguita)dovevano essere quelli inviati dalla compagnia assicurativa.
PER ESSERE RICONOSCIUTO LA MACCHINA E' UNA FIAT PANDA A METANO,RESIDENZA IN PROVINCIA DI UDINE.

Io ho trovato un personale educatissimo e velocissimo e competente nelle risposte, nel mio caso Fabio e Riccardo: bravissimi!

Garanzia di m***a fa proprio schifo conformgest

Una stella solo perché non posso darne meno, pessima compagnia assicurativa chi la conosce la evita e chi non la conosce farebbe bene ad evitarla lo stesso.
Ho acquistato presso una concessionaria di Monza un Audi Q5 nel mese di Agosto 2024 e mi hanno venduto questa assicurazione per un anno alla modica cifra di 350 euro dicendo che avrebbe coperto l auto su eventuali rotture. Il giorno 14 dicembre 2024 mentre tornavo a Milano dalla Liguria la macchina decide di punto in bianco di lasciarmi a piedi per la rottura sia della pompa dell acqua primaria si di quella secondaria nei pressi di S.Bartolomeo al mare. Dopo svariate peripezie l auto viene portata all officina Mario Motor di Albenga che dal loro sito risulta essere da loro autorizzata alle riparazioni.
Qui purtroppo non avendo a disposizione i componenti di ricambio e visto le festività natalizie non mi viene riconsegnata sino al giorno 29 dicembre 2024.
Una volta ritirata la macchina e terminata la mia breve vacanza il giorno 9 gennaio 2025 contatto tramite email ( telefonicamente è impossibile farlo) l assicurazione e invio loro sia la diagnosi sui guasti riscontrati dall officina sia la fattura da me regolarmente pagata per capire come avere un rimborso sulla spesa. Qui mi si è aperto un mondo, mi scrivono che dovevo inviare prima di riparare l auto il preventivo dettagliato con diagnosi certa ( cosa vorrà mai dire ) della riparazione con il costo orario della manodopera dove si trovava il veicolo la persona da contattare ,la causa del guasto, l officina in cui era stato portato il veicolo ecc.ecc.
Ora tutte queste informazioni le avevo già fornite inviando loro sia il resoconto del guasto effettuato dal computer sia la fattura dettagliata dell officina in cui la riparazione è stata effettuata, unico mio errore forse non averli inviati prima ma essendo una loro officina autorizzata non pensavo fosse necessario.
La loro risposta sempre via email è stata che purtroppo non è possibile accogliere la mia richiesta di rimborso.
Ora è vero che io posso erroneamente non aver inviato prima i documenti ma mi piacerebbe anche sapere per quale motivo ho pagato una assicurazione che non risponde sul danno da me subito e si rifiuta di avere un contratto telefonico per chiarire la situazione
Visto il comportamento per me molto scorretto di questi signori contatterò sia l associazione consumatori sia un legale per capire se ci siano i termini per agire per vie legali .

Spett. Conformgest S.p.A

Lascio la seguente valutazione in merito alla pratica di sinistro della mia autovettura (Alfa Romeo Stelvio FK279GF),
un mese dopo l’acquisto la vettura ha presentato malfunzionamenti alla pompa olio.
Come da contratto, porto la vettura in un officina autorizzata da voi stessi nella rete nazionale, che si sono occupati di aprire il sinistro e inviare il book fotografico a voi per la gestione della pratica.
Premetto che ebbi già un’esperienza negativa con voi per la gestione del sinistro sull’auto carro targato EK009sx, cosa che fortunatamente si é risolta a seguito di mie segnalazioni ad Altroconsumo.
La gestione di quest’ultimo mi fece cambiare idea sulle politiche aziendali della ConformGest.

A quanto pare però, sono nuovamente obbligato a segnalare negativamente il vostro modus operandi, in quanto, la manodopera dovrà essere esclusivamente a mio carico senza alcun contributo da parte vostra, specifico tra l’altro che il ricambio costa decisamente meno della quota di manodopera che definite a mio carico (500€)
La cosa aberrante é che non diate modo di un confronto risolutivo, screditando l’officina dicendo che hanno proceduto all’autorizzazione della pratica di sinistro senza alcun mio consenso, cosa ovviamente smentita dall officina.
Non credo di acquistare più un’autovettura usata che sia coperta dalla vostra azienda, e ve lo dice un cliente che cambia più di un veicolo all’anno.