Wie immer, Kundenservice „par excellence“. Der Online Bestellprozess lässt glaube ich keine Wünsche offen. Anmeldung, Bestellung, registrieren in der App und anschließende Bestätigungen haben alle fun... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Die SIM Karte meines Smartphones spinnt herum und ist immer öfter mal nicht verfügbar. Da das Problem immer häufiger auftritt, habe ich bei Congstar angerufen, bin schnell an einen Ansprechpartner d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Top Anbieter! Super Leistung für wenig Geld und noch nie Probleme gehabt. Bin absolut zufrieden mit meiner Prepaidkarte und bleibe definitiv treuer Kunde. Weiter so! ⭐⭐⭐⭐⭐
L'entreprise a répondu
Die Umstellung hat gut funktioniert, auch weil es möglich war eine persönliche Beratung zu bekommen. Der Telefonsupport klappt schnell und reibungslos. Einziger Kritikpunkte war das der neue Tarif i... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Für mehr Fair: Mit congstar kostengünstig telefonieren und im besten 5G-Netz surfen. Entdecke die Vielfalt der congstar Mobilfunktarife, die dir ermöglichen, mehr für weniger zu erhalten – auch ohne langwierige Vertragsbindung. Mit GB+ erhältst du in vielen Tarifen jedes Jahr mehr Datenvolumen. Ganz von alleine und ganz ohne Aufpreis. Wir sind wiederholt zum Mobilfunkanbieter des Jahres gewählt worden, und zwar nicht ohne Grund.
Coordonnées de contact
Allemagne
- www.congstar.de
4,2
Bien
10 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ich bin schon lange Zeit Congstarkunde
Ich bin schon lange Zeit Congstarkunde . Immer attraktive Angebote!
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de congstar
Danke sehr, für deine Treue 🖤
Am Telefon wird man ruhig gestellt und…
Am Telefon wird man ruhig gestellt und mit falschen Informationen bezüglich des Kaufs von einem Smartphone versorgt. Anstatt 20,00 Euro, plötzlich 26,00 Euro monatlich. Einzelheiten folgen!!!
28 août 2026
Avis spontané
Réponse de congstar
Hi, melde dich am besten mal hier: https://forum.congstar.de/community/kontakt/
Bin sehr zu frieden
Bin sehr zu frieden, concstar ist sehr seriös, fur 10 Euro monatliche hab fast 50 GB BEKOMMEN. EHRLICH SEHR gut netz. Ich werden niemals mehr endert, bleib hier mit concstar.
29 août 2026
Avis spontané
Réponse de congstar
Schön, dass du bei congstar bist 🤗
Congstar DSL
Bestellt, geliefert, eingesteckt und schon ging es los. Super!!
29 août 2026
Avis spontané
Réponse de congstar
Danke für die super Bewertung.
Ich bin zu congstar gewechselt weil ich…
Ich bin zu congstar gewechselt weil ich immer wieder massive Internet und Netz Schwierigkeiten hatte. Egal ob Vodafone oder Telekom. Mit congstar passiert das nicht 🫶 deshalb volle Sterne
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de congstar
Danke für die vollen 5 Sterne.
Réponse de congstar
Danke für das tolle Feedback.
Auftrag
Der Bestellprozess hat einfach geklappt, ich brauchte nicht nach Fragen.
Ich hoffe das der Wechsel zu Congstar zum Termin Reibungslos klappt.
27 août 2026
Avis spontané
Réponse de congstar
Danke für das super Feedback.
They rejected it without any reason
They rejected it without any reason. Wanted to change the network. But then I realized O2 is better cause they’re more friendly & easy to get stuffs around compared to them.
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de congstar
We’re sorry to hear there was an issue with your order. We never reject an order without a reason. Please feel free to contact our service team directly.
Ich kann nix negatives sagen und bin…
Ich kann nix negatives sagen und bin total zufrieden.
28 août 2026
Avis spontané
Réponse de congstar
Wenn du zufrieden bist, sind wir es auch 😊
Axel Henselien
Sehr gut erreichbare Hotline , mit den Netz haben wir endlich Empfang . Wir können endlich zu Haus telefonieren und sind für alle
[" ERREICHBAR " ].
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de congstar
Wir freuen uns, dass ihr nun happy seid 😊
Also Vertragsabschluss kam aus dubiosen…
Also Vertragsabschluss kam aus dubiosen Gründen nicht zustande, keine Info warum und wie es gegangen wäre
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de congstar
Wenn eine Verfügbarkeits- oder Risikoprüfung negativ ausfällt, können wir leider keinen Vertrag anbieten. Abgelehnte Bestellungen können noch einmal manuell überprüft werden. In manchen Fällen bleibt es jedoch bei einer Ablehnung.
Die Gründe können wir teilweise nicht einsehen, tut uns leid. Dein Feedback dazu haben wir notiert.
Nicht zu Empfehlen
Nicht zu Empfehlen. Langjähriger Telekom Kunde der wechseln wollte. Es konnte jedoch kein Vertrag angeboten werden. Den Grund konnte man mir nebenbei auch nichtmal erklären. So wurde ich dann zurückgelassen.
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de congstar
Wenn eine Verfügbarkeits- oder Risikoprüfung negativ ausfällt, können wir leider keinen Vertrag anbieten. Abgelehnte Bestellungen können noch einmal manuell überprüft werden. In manchen Fällen bleibt es jedoch bei einer Ablehnung.
Die Gründe können wir teilweise nicht einsehen, tut uns leid. Dein Feedback dazu haben wir notiert.
Mit Geduld und Spucke wurde es gut.
Hat zwar etwas gedauert bis mein Tarifwechsel perfekt war, aber Dank Zwei Kompetenzen in Form von weiblichen Servicemitarbeiterinen fand die Geschichte ein gutes Ende.
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de congstar
Lieben Dank, das freut uns zu hören 🙂
Meine ganze Familie ist bei Congstar
Meine ganze Familie ist bei Congstar . Und wir sind mehr als zufrieden 👍👍👍 , top es gibt keine bessere Karte als Congstar .
Und ich habe meine Freundin Susanne Baumann auch eine Congstar Karte gekauft und angemeldet . Sie ist überglücklich das sie richtigen sehr guten Empfang hat .
Macht so weiter ein ganzes Dankeschön an das ganze Congstar Team . Und bleibt immer gesund .
Mit freundlichen Grüßen Günther Leuck
27 août 2026
Avis spontané
Réponse de congstar
Schön, dass ihr alle bei uns sein und vielen Dank für die tolle Bewertung 🙂
Réponse de congstar
Super, vielen Dank 😊
alles war super erklärt
alles war super erklärt - eine richtig moderne App - so macht es Spaß
27 août 2026
Avis spontané
Réponse de congstar
Danke für das tolle Feedback 🙂
Réponse de congstar
Super, vielen Dank 😊
Seit Jahren Congstar Kunde und rundum…
Seit Jahren Congstar Kunde und rundum sehr zufrieden. Alles was mit Internet und Telekommunikation zutun hat habe ich über Congstar.
27 août 2026
Avis spontané
Réponse de congstar
Es freut uns, dass du uns so lange die Treue hältst und rundum zufrieden bist 🥰
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.