Délai un peu long ! Mais le résultat est à l'attente de mes espérances. - qualité -authenticité -conformité
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Livraison nikel mais helas delai un peu long...
L'entreprise a répondu
Merci coproom pour la paire de tn Le temps d’attente est long mais ça vaut le coup !!!
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis sa création en 2017, Coproom s'est engagé à faire de l'extraordinaire une réalité pour les amateurs de baskets à travers le monde. Notre mission est simple : rendre les baskets limitées et exclusives accessibles à tous, quels que soient vos goûts et votre style.
Coordonnées de contact
Paris, France
- contact@cop-room.com
- www.cop-room.com
3,4
Moyen
569 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Commande d une paire de Jordan One…
Commande d une paire de Jordan One blanche et orange . Process de vérification et re-expedition un peu long mais totalement transparent. Produit reçu, conforme, impeccable et bien emballé. Je recommande .
7 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Coproom
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que votre paire de Jordan One blanche et orange vous ait satisfait, et que vous ayez apprécié la transparence du process. 🙌
Le produit est parfaitement conforme…
Le produit est parfaitement conforme aux photos et la livraison est très rapide (2 jours). Je suis très satisfaite, je recommande !
22 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Coproom
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le produit soit parfaitement conforme à vos attentes et que la livraison rapide ait contribué à votre satisfaction. 🚚💨
Parfait,paire (Jordan 1 Travis black…
Parfait,paire (Jordan 1 Travis black phantom) reçu en 48h grâce à une disponibilité directe.
Je recommande coproom sans problème.
Authenticité et rapidité au rendez-vous
22 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Coproom
Merci infiniment pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre paire de Jordan 1 Travis Black Phantom vous soit parvenue en seulement 48h grâce à notre disponibilité immédiate. 🚚💨 Authenticité et rapidité sont en effet nos priorités !
J’ai commandé une paire de chaussures…
J’ai commandé une paire de chaussures que je voulais vraiment, j’ai dû cependant la commander en deux fois car la première fois ils n’avaient plus la paire. Mais la deuxième fois le service était super rapide et efficace je les ai reçues en 3 jours dans un superbe état.
Je recommande.
3 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Coproom
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez pu finalement obtenir la paire que vous souhaitiez tant. Nous comprenons que la première tentative ait pu être frustrante, mais nous sommes heureux que la seconde expérience ait été rapide et efficace. 🚚💨
Réponse de Coproom
Merci pour votre retour positif malgré les petits soucis rencontrés. 😊 Nous avons fait de notre mieux pour les résoudre rapidement et sommes ravis que votre paire soit bien arrivée. 🙌
Parfait !!!
10 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Coproom
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé. À très bientôt pour une nouvelle commande !
Incroyable les dernières paires sur…
Incroyable les dernières paires sur coproom, le seul site où j’ai trouvé les asics que je voulais
18 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Coproom
Merci infiniment pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les Asics de vos rêves sur Coproom. 💯 Votre satisfaction nous motive à continuer de proposer les meilleures paires.
Réponse de Coproom
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
très bien !
J'ai acheté une paire de basket pour l'anniversaire de ma fille et elle a adoré la paire. Tout était parfait !
11 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Coproom
Merci pour votre retour si chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que la paire ait plu à votre fille pour son anniversaire. 🎉 Votre satisfaction et celle de votre fille nous font très plaisir.
Réponse de Coproom
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été au top. 🙌
Tout était parfait !
14 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Coproom
Merci infiniment pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout ait été parfait. Votre satisfaction est notre priorité. 🙌
Super
Super, large sélection de modèle et -10€ sur la première commande
7 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Coproom
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de modèles ainsi que l’avantage des -10 € sur votre première commande. 🎉
Parfait j’ai reçu ma paire en 7 jour…
Parfait j’ai reçu ma paire en 7 jour une air max stussy 2013 noir la boîte est arrivé en parfait état le colis était soigneusement emballé
26 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Coproom
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre paire d’Air Max Stussy 2013 soit arrivée en parfait état et que l’emballage ait été à la hauteur de vos attentes. 🎁 Votre satisfaction est notre priorité !
Réponse de Coproom
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la rapidité de notre service. Votre recommandation nous fait très plaisir. 🚀
Vraiment déçu de ce site j'ai commander…
Vraiment déçu de ce site j'ai commander des foams sans cela fait plus d'un mois je demande un remboursement
26 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Coproom
Nous sommes désolés pour votre déception. 🙏 Après vérification, l'authentification de votre produit n'a pas pu être validée, ce qui a entraîné l'annulation de votre commande. Comme demandé, votre remboursement a bien été effectué. 💬
Retours envoyés et toujours pas reçut…
Retours envoyés et toujours pas reçut le remboursement depuis 2 mois
12 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Coproom
Nous nous excusons pour cette situation. 🙏 Le remboursement a bien été effectué suite à votre retour, mais il y a eu un retard dû à un problème de réception avec le transporteur. Cela a malheureusement pris un peu plus de temps que prévu.
Service client déplorable, à fuir !!!!!!!
Bonjour,
Pour une première expérience chez Coproom, je suis EXTRÊMEMENT déçue et j’aurais bien dû prendre en compte tous les commentaires/avis disant qu’il fallait absolument fuir ce site qui ressemble à de l’escroquerie…
J’ai acheté une paire de chaussures le 14 MAI pour laquelle j’ai demandé un remboursement qui m’a été refusé car la paire était portée. J’ai donc demandé de me retourner la paire à mon domicile à mes frais suite au refus du remboursement, jusque là tout va bien … ensuite j’ai envoyé depuis le 1er JUILLET l’étiquette retour ( À MES FRAIS ET valable 7 JOURS UNIQUEMENT) afin de me renvoyer mes chaussures et toujours rien depuis ce jour. Nous sommes le 11 SEPTEMBRE et après des relances je n’ai toujours pas reçu la paire de chaussure !!!!!! Un service client plus que déplorable.
Tracy LEOPOLDIE
11 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Coproom
Nous sommes navrés pour votre insatisfaction et les désagréments rencontrés. 🙏 Après vérification, il s’avère que la paire retournée était usée, ce qui a conduit au refus du remboursement. Concernant l'étiquette retour, nous n'avons malheureusement jamais reçu celle que vous avez envoyée.
Nous comprenons votre frustration et souhaitons résoudre ce problème rapidement. Nous vous invitons à nous recontacter directement par email avec toutes les informations nécessaires pour que nous puissions vérifier à nouveau et trouver une solution. 💬
J'ai commandé une paire de nike sur…
J'ai commandé une paire de nike sur leur site, j'ai bien été débité, par contre, toujours rien recu, ma commande date du 26 Aout 2024, apres avoir contacté le service client, ils m'ont demandé de payer un supplément, ce qui est contraire a la loie, et a leur propre CGV. ils s'en fichent... du coup ils disent qu'ils vont me rembourser, ca a interet a venir, car j'ai deja perdu 15 jours a cause d'eux, leurs catalogues ne correspondent a rien, comme par hsard ils ont tous les modeles et toutes les pointures, c'est juste pour encaisser votre CB. derriere, il n'y a rien. a fuire !
8 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Coproom
Bonjour Alexandre,
Après vérification complète de votre dossier :
– Votre commande du 26 août 2024 a été annulée à votre demande.
– Vous avez été remboursé intégralement le 9 septembre, soit quelques jours après.
– Aucun supplément ne vous a été facturé et aucune irrégularité n’a été commise.
Votre commentaire ne reflète donc pas la réalité de la transaction, qui avait été réglée rapidement et conformément à nos conditions.
Depuis cette période, nos procédures ont été encore renforcées pour éviter tout malentendu.
Nous restons bien sûr disponibles si vous souhaitez des précisions supplémentaires.
Réponse de Coproom
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec Coproom ait été à la hauteur de vos attentes.
Expérience agréable
Expérience agréable avec un bon service. J’ai trouvé le site pratique et facile, j’ai pu trouver exactement ce dont j’avais besoin. Je recommande Cop-Room.
4 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Coproom
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre site ait répondu à vos attentes. 🚀 Votre recommandation est très appréciée !
L’expérience Trustpilot
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