Coproom Avis 569

A FUIR ABSOLUMENT !
J'ai acheté deux paires de chaussures sur leur site pour un total de 495 euros. Elles ne sont jamais arrivées et impossible de rentrer en contact avec eux malgré mes nombreuses tentatives de mail/mise en demeure. Je n'ai jamais récupéré cet argent, c'est entre les mains de ma banque actuellement...

Expérience de très mauvaise qualité, une commande passée le 08 mars 2026. Le 02 avril 2026 pas de réponse, malgré mes mails de réclamation.

Commande effectuée le 08 mars pour une new balance 1906R Metallic , aucune livraison de prévue , ni aucune réponse par mail , après plusieurs relances, leur téléphone ne marche pas

N’achetez jamais de votre vie chez eux . J’ai commandé un sweat à 130€ le 4 mars , aujourd’hui ça fait 18 jours que je n’ai plus aucune de ma commande et par mail personne ne vous répond laissez tomber , ils font les morts , c’est des bots qui vous réponds …alors que c’était écrit que ma commande sera livré sous 14 jours , le mien est toujours en recherche du produit depuis 3 semaines, c’est pour vous dire 😂 ils l’ont même pas et doivent ce le procurer…

Commande jamais arrivé et non remboursé à fuir de tout urgence je ne suis pas la seul personne à qui c’est arriver

Pire expérience. Aucun SAV. Un nombre conséquent de relance de mail pour avoir une réponse après l'achat d'une paire à plus de 250€. Une promesse d'envoi pas tenu. J'ai dû passer par ma banque pour faire annuler le payement après deux mois sans retour. Je ne recommande pas du tout. Il suffit de voir les retours d’expérience sur leur page Facebook et ailleus pour comprendre que je n'étais pas le seul dans cette situation. A fuir.

Depuis le 18 décembre et malgré plusieurs relances aucun retour, aucune réponse à mes mails c'est honteux. Obligée de déposer plainte alors que le site précise que les retours sont très simples. C'est honteux première commande et pour un cadeau de Noël vous devriez avoir honte de laissez vous clients comme ça

Une arnaque!!!!!
Faux sites qui n’accepte pas les retours. Aucunes réponses en faux service client. Faux numéro de téléphone!!!! Fuyez!!!!!

A fuir après plusieurs plusieurs mails aucune réponse. A FUIR

Site malhonnête j ai commandé une paire de chaussure en octobre je ne les jamais reçu ils devaient me rembourser ça n a jamais été fait après plusieurs relances plus de son plus d image !!!!

Commande faites, j’ai reçu la commande deux mois après l’achat, la commande ne convenait pas, j’ai renvoyé la commande et ils ne sont jamais allé récupérer la commande, la commande m’a été retourné et le SAV ne répond pas, impossible de se faire rembourser. Site à fuir, ne faites pas d’achat chez eux, les prix sont cher, les chaussures souvent contrefait, le SAV inexistant et pas de remboursement

Normalement rétractation possible sous 14 jours... Envoi email + lettre avant les 14 jours (date de réception du colis et non date d'envoi expéditeur) - accusé de réception de l'email (on revient vers vous sous 48h) puis plus rien... tentative pour téléphoner - jamais de réponse - entreprise vraiment pas sérieuse...

Commande réalisé avec succès, j' ai commandé une paire de tn rose et blanche pour ma femme, modèle très dur a trouver.
Super qualité.

Service client inexistant !! J'ai envoyer 3 mails au mail noté sur le site afin d'avoir une réponse mais je n'ai jamais eu de nouvelles,malgré leur messages qui affirme donner une réponse en 48h.
Il y a aussi un numéro qu'on peut contacter mais la personne ne m'a répondu que deux fois et ne réponds plus a mes appels,ni a mes SMS.
J'ai reçu un colis endommagé et je ne peux même pas effectuer de réclamation.
J'ai gardé toute les preuves de ce que j'avance et j'ai contacté la DGCCRS .

Je n’ai jamais reçu ma commande et pas encore de remboursement

Pair de Travis commander avec un super prix merci Dan délais de 3 semaines il faut être patient merci encore. Je recommande se site

A fuir tout n’est pas clair chez cop-room 20jour toujours pas reçue ma paire de New balance

Commande jamais reçue mais finalement remboursée après beaucoup d’attente et de nombreuses relances du service client

Commande passé le 20/11 pour une paire de new balance, le paiement est bien passé mais en revanche je n’ai toujours pas reçu les baskets .
Mails envoyé à plusieurs reprises et aucun retour de leur part. Silence radio.

J’ai eu un petit souci lors de la livraison de ma commande, mais ce dernier a été réglé. Je remercie le gérant de la marque.