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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 71 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient la qualité des produits reçus, notamment les baskets, et trouvent que les prix sont corrects, même pour des articles difficiles à trouver. Plusieurs personnes sont satisfaites de la livraison, la décrivant comme rapide et soignée, et soulignent que le service client est à l'écoute. Cependant, une partie des clients a rencontré des problèmes significatifs. Certains ont fait face à des délais de livraison très longs, voire à des commandes jamais reçues, et déplorent un manque de communication et de suivi. Des utilisateurs ont également signalé des difficultés avec le service après-vente, notamment pour les retours ou les remboursements, et ont exprimé leur insatisfaction concernant le temps de réponse du support client.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les gens signalent une insatisfaction générale concernant leurs commandes. De nombreux clients n'ont jamais... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service de livraison. Alors que certains clients ont... Voir plus

Response time

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant le temps de réponse. Les... Voir plus

Product

Les clients notent des expériences ambigues avec les produits. Certains consommateurs sont ravis de leurs... Voir plus

Website

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant le site web. Beaucoup le décrivent comme malhonnête... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Délai un peu long ! Mais le résultat est à l'attente de mes espérances. - qualité -authenticité -conformité

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Merci coproom pour la paire de tn Le temps d’attente est long mais ça vaut le coup !!!

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Depuis sa création en 2017, Coproom s'est engagé à faire de l'extraordinaire une réalité pour les amateurs de baskets à travers le monde. Notre mission est simple : rendre les baskets limitées et exclusives accessibles à tous, quels que soient vos goûts et votre style.


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

569 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais reçu

j'ai commandé des baskets (300€)il y a 1 mois qui devait arriver en 48h ..... une semaine apres on m'informe que le prix à changé. on me propose d'annuler la commande ce que j'accepte. Depuis plus de nouvelle malgré mes mails à repetition. je deconseille ce site marchand

1 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien !

J’avais peur de commander sur ce site mais tout s’est très bien déroulé. On voit toutes les étapes de la commande et la livraison a été rapide.
Merci je repasserai commande.

8 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire

Rien à dire. Rapide et efficace. Le SAV est à l’écoute et le produit est authentique. JE RECOMMANDE !

22 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À FUIR

À FUIR. J’ai commandé une paire de basket il y a 3 semaines. Je n’ai aucune nouvelle concernant l’avancée de la commande.
J’ai envoyé plusieurs mails mais aucune réponse.
J’ai appelé le numéro de téléphone associé à leur compte Instagram , il s’avère que ce n’est pas leur vrai numéro.
Je ne recommande pas du tout. Mieux vaut de commander sur d’autres plateformes.

2 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience pour l’achat dune…

Très bonne expérience pour l’achat dune paire de adidas. Personne très sérieuse et qui répond rapidement ! Je vous recommande ce vendeur

18 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Coproom

Réponse de Coproom

Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi que votre expérience se soit bien passée. À très bientôt sur Coproom

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison nikel mais helas delai un peu…

Livraison nikel mais helas delai un peu long...

6 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Coproom

Réponse de Coproom

Chère Murielle,

Merci pour votre retour.

Les délais peuvent varier selon les produits : certaines références sont très rares et nécessitent un délai standard de 5 à 12 jours ouvrés pour être acheminées jusqu’à notre entrepôt avant expédition. Nous faisons toujours en sorte que la livraison reste la plus rapide possible.

Ravi malgré tout que votre expérience se soit bien passée.

Belle journée à vous.

Noté 4 sur 5 étoiles

Merci coproom pour la paire de tn

Merci coproom pour la paire de tn
Le temps d’attente est long mais ça vaut le coup !!!

23 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Coproom

Réponse de Coproom

Merci pour ce retour. Très heureux que votre commande vous ait plu. Votre paire de TN est en rupture de stock partout sauf chez Coproom, ce qui explique l'acheminement un peu plus long.
Belle journée à vous et merci pour votre confiance

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé des baskets New Balance…

J'ai commandé des baskets New Balance U9060GRY. La commande est arrivée au plus tard à la date limite. Les baskets sont super originales. Je suis très satisfait de la commande en temps opportun. On peut faire confiance aux professionnels de COPROOM dans leur entreprise.

15 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Coproom

Réponse de Coproom

Merci d’avoir partagé votre expérience. Heureux d’avoir pu vous satisfaire.

Noté 4 sur 5 étoiles

Top mais long

Délai un peu long ! Mais le résultat est à l'attente de mes espérances.
- qualité
-authenticité
-conformité

22 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Coproom

Réponse de Coproom

Merci pour votre retour. Certains modèles très rares nécessitent effectivement quelques jours supplémentaires, mais nous sommes ravis que la paire soit à la hauteur de vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Délai plus long que prévue mais vue la…

Délai plus long que prévue mais vue la rareté de la paire ça en valait la peine, coproom a suit réagir rapidement à mes mails je compte commander à nouveau

1 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Coproom

Réponse de Coproom

Merci pour votre avis. Les délais peuvent varier selon la rareté des modèles, mais nous sommes heureux que tout se soit bien terminé et que vous envisagiez de recommander chez nous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un SAV efficace

J'ai rencontré un soucis pour réceptionner ma commande, indépendant du site coproom. Le SAV a été particulièrement gentil et efficace pour trouver une solution de re-livraison. Ma commande a finalement été livrée en état impeccable et je suis ravie de ma commande, une paire relativement difficile trouver et à un prix correct. C'était ma troisième commande sur ce site et je continuerai à le pratiquer...

4 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Coproom

Réponse de Coproom

Merci pour votre précieux retour !

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