Cosmé'Chic Avis 

429
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 251 avis, les critiques ont eu une excellente expérience globale avec cette entreprise et recommandent vivement ses services. Les clients apprécient particulièrement la rapidité des envois ainsi que les tarifs très attractifs et abordables des différents articles proposés. Les consommateurs soulignent également le très large choix disponible sur le catalogue et la belle qualité des produits reçus. Cependant, certains clients ont également noté que certains colis présentaient des défauts majeurs, des emballages abîmés ou des articles cassés à l'arrivée. De plus, quelques acheteurs ont rencontré des retards de livraison notables ou des difficultés persistantes pour joindre le service client.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions ambigus concernant le produit, oscillant entre grande satisfaction et... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la livraison, de nombreux clients saluant la... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambigües avec la commande, révélant des avis très partagés. D'un côté, de... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le prix, soulignant des tarifs attractifs et... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, louant généralement des articles conformes à... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Je vis à La Réunion et je commande régulièrement sur ce site. Cosmechic est un des seuls à livrer des articles de qualité, peu onéreux, dans un temps très correct et sans frais de port exorbitants. De... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience ! Un grand choix d'articles est disponible, notamment la marque Essence super pas chère et super top ! Le site est très bien conçu, la commande est facile à effectuer, la livraison... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, j'ai passé commande chez vous il y a quelques mois de cela et je suis ravie tant par la qualité de vos produits que par la rapidité et le soin de l'envoi de ma commande. Merci beaucoup, je re... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré quelques soucis avec Mondial relais, je suis contente de Cosmé'chic qui a su trouver une solution. Je les ai contactés sur Facebook et ils sont très réactifs. Cependant le service client et le... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de cosmétique

Écrit par l'entreprise

Que vous cherchiez des fonds de teint, une palette, des rouges à lèvres ou des vernis à ongles, et bien plus, nous avons ce qu'il vous faut. Toutes vos marques préférées, notamment Maybelline, L'Oréal, Victoria's Secret, Essie ou OPI sont disponible toute l’année. Cosmé'chic propose des pièces de maquillage à des prix incroyablement bas. Nos stocks proviennent de retours de magasins, de surplus de production et de déstockage. Vous pouvez donc rester à la pointe des dernières tendances cosmétiques sans vous ruiner.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

429 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(429)

269 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue pour une 1ere commande / produits usagers

Très déçue pour une première commande. On m’a envoyé deux mascara loreal usagés, ils ne sont pas neufs , pas d’étuis carton ni plastique autour , un morceau de scotch en guise de scellement. Les mascara sont vides et secs et le service client ne veut rien attendre! Une honte !!! Bon a jeter

10 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, rapide dans la livraison. Rien à redire

9 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Cosmé'Chic

Un grand merci pour votre message ! Heureux de savoir que tout s’est parfaitement déroulé. ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, produit conforme à ma demande, livraison rapide

12 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Cosmé'Chic

Réponse de Cosmé'Chic

Un grand merci pour votre message ! Heureux de savoir que votre commande vous a pleinement satisfaite. ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe

Expédition rapide, petits prix, tout était parfait 👍

9 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Cosmé'Chic

Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bien

Bonjour tres sérieuse et répondant tres bien

27 juin 2026
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Réponse de Cosmé'Chic

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre sérieux et nos réponses vous aient satisfait.😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit

Bon produit .bonne reception

4 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Cosmé'Chic

Un grand merci pour votre message ! Heureux de savoir que tout s’est bien passé.✨

Noté 4 sur 5 étoiles

Trés agréable crème anti-âge de nuit

Trés agréable crème anti-âge de nuit. De plus le délai de livraison était impec :)

26 juin 2026
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Réponse de Cosmé'Chic

Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que le produit et la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes.🌸

Noté 4 sur 5 étoiles

Très contente de mon premier achat l…

Très contente de mon premier achat l article que j ai reçu était dans mon attente. le seul bémol pas de suivi du transporteur dommage ! mais je reste positive

30 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Cosmé'Chic

Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre premier achat soit une réussite et prenons en compte votre retour concernant le suivi du transporteur.🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Commande respectée reçue très rapidement, merci. A bientôt...

29 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Cosmé'Chic

Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. À bientôt.🌸

Noté 3 sur 5 étoiles

Beau produit mais le transport l'a altéré

Le vernis que j'ai reçu est arrivé altéré le top a séché sûrement a cause de la chaleur du transport
Je suis donc déçue

27 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Cosmé'Chic

Bonjour, merci pour votre message et désolés pour cette mauvaise expérience. Il est possible que les conditions de transport aient affecté le produit. Merci de nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre dossier et vous aider au mieux.🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect SAV

23 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Cosmé'Chic

Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes.🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Beau produit

Produit efficace, arrivé très rapidement après la commande.

23 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Cosmé'Chic

Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide et à la hauteur de vos attentes.🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Super je recommande j'adore

Super je recommande j'adore

15 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Cosmé'Chic

Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que tout vous ait plus. 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont conformes à la…

Les produits sont conformes à la demande, très bien emballés et expédiés rapidement sur le lieu de la livraison
Aucun souci et vraiment très ravie, en plus des mini prix, le site est fiable
Merci 💟

16 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Cosmé'Chic

Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée dans les meilleures conditions. À très bientôt.🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait j’ai trouver tout les produits…

Parfait j’ai trouver tout les produits que je voulais envoie très rapide 48h vraiment top merci

15 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Cosmé'Chic

Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfaite et que la livraison ait été rapide.🌸

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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