Je vis à La Réunion et je commande régulièrement sur ce site. Cosmechic est un des seuls à livrer des articles de qualité, peu onéreux, dans un temps très correct et sans frais de port exorbitants. De... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Super expérience ! Un grand choix d'articles est disponible, notamment la marque Essence super pas chère et super top ! Le site est très bien conçu, la commande est facile à effectuer, la livraison... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, j'ai passé commande chez vous il y a quelques mois de cela et je suis ravie tant par la qualité de vos produits que par la rapidité et le soin de l'envoi de ma commande. Merci beaucoup, je re... Voir plus
Malgré quelques soucis avec Mondial relais, je suis contente de Cosmé'chic qui a su trouver une solution. Je les ai contactés sur Facebook et ils sont très réactifs. Cependant le service client et le... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Que vous cherchiez des fonds de teint, une palette, des rouges à lèvres ou des vernis à ongles, et bien plus, nous avons ce qu'il vous faut. Toutes vos marques préférées, notamment Maybelline, L'Oréal, Victoria's Secret, Essie ou OPI sont disponible toute l’année. Cosmé'chic propose des pièces de maquillage à des prix incroyablement bas. Nos stocks proviennent de retours de magasins, de surplus de production et de déstockage. Vous pouvez donc rester à la pointe des dernières tendances cosmétiques sans vous ruiner.
Coordonnées de contact
4,0
Bien
429 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse de Cosmé'Chic
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé dans les meilleures conditions. À très bientôt. 🌸
J ai un recu un parfum de niche je l ai…
J ai un recu un parfum de niche je l ai deballer il avais un peu coulé je connais ce parfum il avais tourner il sentais le rance trés décus j ai demander un retour il m a était refusé car j avais enlever le platique du flacon
C est scandaleux j étais une bonne cliente chez eux ma derniére commande avant ce parfum étais dz 160 euros j ai demander un geste commercial ils n ont rien voulue entendre
Pas de soucis beaucoup de mes amis et famille acheter réguliérement chez vous
TERMINER MAINTENANT
MERCI
MME BENNOUAR BAHRIA
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Cosmé'Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et livrée dans les délais. 😊
Prise en compte de ma commande rapide
Prise en compte de ma commande rapide. Livraison dans les délais.
Je recommande ce site et cette pharmacie.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cosmé'Chic
Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive du début à la réception. 🌸
Envoie rapide conforme à la commande
Envoie rapide conforme à la commande
Sav très bien
Ce qui pourrai être amélioré c'est l'emballage qui est léger pour les produits. 1er colis jeté par le transporteur car les produits avaient coulé 2eme colis reçu mais un produit mal fermé a la limite de couler. Le carton est léger et les produits non calés.
Sinon le service client est top
24 avril 2026
Réponse de Cosmé'Chic
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la rapidité, la conformité de votre commande et notre service client vous aient satisfait. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés avec l’emballage. Votre remarque est très importante et nous la prenons en compte afin d’améliorer la protection des produits lors de l’expédition.😊
Articles conformes
Articles conformes, livraison rapide et soignées #JeRecommande
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cosmé'Chic
Un grand merci pour votre message ! Heureux de savoir que la livraison et les produits vous ont pleinement satisfait.✨
1ere expérience d’achat sur ce site
1ere expérience d’achat sur ce site. 1 produit acheté. Rien à dire, livraison rapide, prix attractifs.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cosmé'Chic
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, de la commande à la livraison. À très bientôt. 🌸
Site avec des prix intéressants peu de…
Site avec des prix intéressants peu de choix dommage sinon envoie rapide
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cosmé'Chic
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive sur la livraison et les prix, et prenons en considération votre remarque pour élargir notre sélection, merci.🌸
Réponse de Cosmé'Chic
Génial de lire votre message ! Merci pour votre confiance et à très vite. 🌸
J’avais déjà envoyé mon avis très très…
J’avais déjà envoyé mon avis très très positif le jour même de la livraison concernant le produit et la rapidité de livraison mais je réitère sans problème.
19 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cosmé'Chic
Merci beaucoup pour votre retour renouvelé ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience vous a autant satisfait. 😊
Adresse livraison non respectée
Mon colis a été livré en point relai à l'autre bout de mon arrondissement alors que j'avais demandé et payé une livraison à domicile : je suis dans l'incapacité d'aller le chercher !
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cosmé'Chic
Bonjour, merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Ce type de situation peut arriver lorsque le transporteur rencontre une difficulté de livraison.
N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions voir cela ensemble et trouver une solution.
Everything OK thanks
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cosmé'Chic
Great to hear everything went well! We look forward to serving you again soon.😊
Une excellente expérience…
Une excellente expérience professionnelle je le recommande le service après vente et très réactif et produits de qualité merci
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cosmé'Chic
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur et que notre service après-vente ait su vous satisfaire. 😊
colis non protégé un vernis à ongles…
colis non protégé un vernis à ongles s'est cassé et a endommagé toute la commande.
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cosmé'Chic
Bonjour, merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, cela ne reflète pas la qualité que nous souhaitons offrir.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions constater le problème et vous proposer une solution rapide.
A bientôt !
Cela fait déjà 2 fois que je commande…
Cela fait déjà 2 fois que je commande chez Cosmé'Chic et j'ai reçu mes produits dans les délais annoncés et en bon état.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cosmé'Chic
C’est un plaisir de vous compter parmi nos clients réguliers.
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé à chaque commande.
Réponse de Cosmé'Chic
Ça fait plaisir à lire ! Heureux que votre expérience ait été fluide et efficace.
Réponse de Cosmé'Chic
Super de savoir que tout s’est passé rapidement. Merci pour votre confiance ! ✨
Super expérience
Super expérience ! Un grand choix d'articles est disponible, notamment la marque Essence super pas chère et super top !
Le site est très bien conçu, la commande est facile à effectuer, la livraison est très rapide, les produits bien emballés et disposés.
Personnellement je suis plus que satisfaite, c'est la seconde fois que je commande chez eux.
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cosmé'Chic
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience !
Votre message nous fait très plaisir. Nous sommes heureux que tout, du site à la réception, ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre fidélité. 🌸
Très bien !!
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cosmé'Chic
Un grand merci pour votre message ! Heureux de savoir que tout s’est parfaitement déroulé. ✨
Réponse de Cosmé'Chic
Votre retour nous fait très plaisir. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive, tant sur le choix que sur le service. 🌸
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