Coudreetbroder Avis 143

absolut bien ! bon service, rapide et soigné
pas eu besoin de SAV mais pour l'instant impeccable

C’est la deuxième fois que je commandais une machine sur ce site. Je suis enchantée à tous les niveaux. La machine est extraordinaire, la livraison a pris plus de temps que prévu pour cause de jours fériés mais un simple coup de téléphone avec une vraie personne réelle et à l’écoute m’a permis de comprendre la situation et le lendemain ma machine était là. De plus à l’achat d’une machine on gagne des points de fidélité, que je compte utiliser très bientôt pour commander de la mercerie. Je recommande ce site les yeux fermés.

J'ai bien reçu ma machine dans les délais, impeccable. Cependant, j'attends toujours que l'on me rappelle car j'ai des questions quant au fonctionnement de ma machine.
Dommage !

Livraison rapide et colis bien emballé.
Le seul site où j’ai trouvé du fils de canette Brother disponible et à un bon prix !
Beaucoup de choix aussi sur les stabilisateurs et les différentes couleurs de bobines.

Commande reçue très rapidement, articles conformes à mes attentes.

beaucoup de choix, prix correctes, livraison rapide
points forts: -choix des accessoires avec la référence précise de la machine ce qui évite les erreurs -pied de la marque et non produit générique -rapidité de traitement et de réception de la commande

Envoi très rapide et soigné, parfait!

Site très facile à utiliser. Petit bémol, j'ai demandé à ce qu'on me prévienne lorsque la machine à broder était de nouveau disponible et sauf erreur de ma part je n'ai rien reçu. Envoie très rapide et personne très agréable quand on appelle

Super site
Supers produits
Super service client

Envoie extrêmement rapide. En 24h j'avais ma machine. Belle machine bien emballé.avec tout le nécessaire. Je recommande

Achat sur site internet très facile, livraison hyper rapide et sérieuse ! Très satisfaite de ma machine à coudre également !

Cette boutique est top! Tant sur les conseils, les produits proposés et les délais de livraison. J’ai commandé des machines, du fil, de la Mercerie, des tissus, bref de tout, et c’est toujours de très belles qualités et très bien emballé, etc. je recommande vivement ce magasin !

livraison rapide , produit conforme a la description

Bons contacts avec le service client et logistique

Déçu de mon dernier achat sur ce site, pas par rapport au produit mais à la fausse information sur la fiche du produit. On vous fait croire que vous achetez un pied pour votre machine à un certain prix, vous le recevez et vous ne pouvez pas vous en servir car finalement il faut acheter un adaptateur qui coûte 3 fois le prix du pied que vous avez acheté. Dans la description sur la comptabilité avec les machines il n’est nullement écrit qu’il faut obligatoirement l’adaptateur sinon le pied ne peut vous être d’aucune utilité. Pour avoir cette information et bien faut descendre au niveau de la vidéo que je n’ai pas été voir car je connais parfaitement la fonction du pied que j’achetai, je voulais juste savoir s’il été bien compatible avec ma machine ce qui été bien écrit sur le descriptif et rien de plus. Pour moi il y a tromperie, le pied ne coûte pas en réalité 9 euros mais 40 euros avec l’achat de l’adaptateur OBLIGATOIRE pour pouvoir l’utilisé car le pied seul n’est pas compatible avec ma machine alors que sur leur descriptif sur lequel je me suis fié oui.

Très professionnel. Un service après vente très sérieux.très réactif avec les clients , un problème de pedale qui fonctionne pas reçu 2 jours plus tard car week-end, sinon je l aurai reçu le lendemain, très service de livraison aussi , contre signature, pour le changement de machine à coudre , je préfère acheter chez coudre et broderie , et la Mercerie ils ont tous , pour la broderie ils ont tous les fils et couleur que l on désire

L équipe est formidable , au service du client et très sympathique ! Merci

Machine à coudre parfaite, déjà testée et approuvée.

Livraison rapide et soignée Site offrant d'excellentes références à des prix très intéressants.