Courir Avis 3 807

Magnifique

Équipe agréable ! Chaussures sympa ! Solde très intéressant !

C’est une honte à ce stade pourquoi avoir un compte de fidélité et harceler les gens avec une fidélisation à chaque encaissement si on profite pas de nos avantage grâce à nos achats nombreux.
J’ai reçu un mail de Courir le 16/01/2026 confirmant 964 points et une remise de -40%.
Quelques jours plus tard, donc aujourd’hui je procède à un faire un panier sur le site pendant ma pause dej et mes points étaient disponibles jusqu’à la finalisation de mon panier où j’ai pu avoir droit soit à -10% soit -25% ou bien -40% étant donné le nombre de points cumulés, j’attendais de rentrer chez moi pour procéder au paiement mais 1h plutard ils ont disparu de mon compte.
Le service client affirme qu’ils auraient expiré il y a 3 jours ce qui est incohérent puisque l’offre était encore visible ce jour même je ne vais pas l’inventer comment saurais je que j’a droit à 3 offre sinon si ça ne marchait pas.

Aucun geste commercial, aucune solution.
Très déçue du traitement réservé à une cliente fidèle. Suite à cela, moi et plusieurs membres de ma famille ainsi que ma communauté des réseaux sociaux à qui je vais faire part de cette expérience n’achèterons plus chez Courir au vu du traitement qu’on a quand on est injustement traité pas de réponse à notre problématique on nous dit que c’est comme sa et aurevoir.
J’espère qu’un responsable verra cet avis et prendra compte de l’affaire…J’attends une solution rapide (réactivation des points ou code promo équivalent).

Personnel très sympa !!

Grand choix de produits. Acceuil sympathique.

Service après vente totalement incompétent ! Je reçois une paire en 43 ( ce que j’avais commandé mais ce serait plutôt du 40 !) beaucoup trop petites ! Impossible de faire un échange ou alors possible d’être remboursé mais les frais de livraison sont pour le client! On me dit d’aller en magasin problème toutes les boutiques ont fermées !! Et maintenant vous m’envoyez une réduction de 5€ pour mon anniversaire !? lol vous voulez que je fasse quoi avec 5€ ?! Surtout que plus jamais je ne commanderais chez vous depuis ce problème !!

💯 j’étais contente

Vendeur avec un très grand professionnalisme, à l’écoute et très efficace.

Impossible de ne pas mettre d’étoile…. Le colis an ete livré dans ma boîte aux lettres déchiré et sans la marchandise. Réponse du service client:j’aurais dû émettre des réserves pour un colis qui a été livré SAV signature. En plus on m’accuse de fraude !!! Fuyez cette enseigne !!!!

Super, vendeur toujours agréable

Article manquant dans ma commande 1mois et demi après j’attends toujours mon remboursement le service client me fait tourner en bourrique allez chez foot lockers ils sont bien plus sérieux

Je suis venue pour un échange.
L'équipe a répondu présente comme à chaque fois. Merci à eux, je reviendrai avec plaisir 😊

Service, accueil, conseils et écoute remarquable

Cliente depuis des années je ne reçois jamais mes bons d’anniversaire mais seulement de la publicité. Le jour où je suis allée en magasin je demande la raison on me dit de contacter le service client. Le service client m’indique au téléphone m’envoyer un bon valable jusqu’à fin janvier résultat aujourd’hui je souhaite l’utiliser impossible. Quand je contacte le service client à nouveau on m’informe qu’ils ne peuvent rien faire car le bon est expiré alors que la personne au téléphone m’avait bien dit jusqu’au 31 janvier ! C’est donc ça la satisfaction des clients fidèles ?

J'ai commandé 3 articles pour avoir la remise des 40% car j'ai attend le palier.
J'ai eu un souci de taille et faudrait donc faire un échange de taille, c'est tout!
Je contacte le service clients et lá...
Je ne peut pas faire l'échange, je dois me faire rembourser et payer une nouvelle paire que je dois payer plein pot et j'ai pas le droit à la remise!!!

Franchement au top et le vendeur Timothy également de très bons conseils et très réactif et souriant pas comme certains

stock disponible

Personnel Super sympa et accueillant