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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

La plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient généralement la qualité des produits, notamment les t-shirts et les baskets, ainsi que le large choix de marques et de coloris disponibles. De nombreux clients soulignent l'excellent accueil, la disponibilité et les bons conseils du personnel en magasin, qui se montre patient, souriant et à l'écoute de leurs besoins. Cependant, une partie des clients a rencontré des problèmes avec le service client, le décrivant comme incompétent, lent et peu réactif. Des soucis ont été signalés concernant des articles endommagés ou manquants à la réception, des commandes non expédiées dans les délais annoncés, ou encore des difficultés à utiliser des chèques cadeaux. Certains ont également exprimé leur déception face à l'absence de gestes commerciaux ou de solutions satisfaisantes en cas de problème avec un produit.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du personnel. Les clients apprécient l'accueil... Voir plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit ambigu. Certains clients ont reçu des articles incorrects, endommagés... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec les commandes. Beaucoup signalent des problèmes... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le service. De nombreux clients expriment une... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent une insatisfaction généralisée concernant le service client. Les consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Je commande une paire de sneakers en promo à 65€, je paie la livraison a domicile soit 4,90€. Je reçois l'article endommagé : il manque un trou pour un lacet. Je contacte le service client qui me trou... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je trouve toujours mon bonheur pour mes enfants ou moi-même chez Courir. J'apprécie le choix en termes de marques et coloris. Les t-shirts sont également de très bonne qualité. Les vendeuses so... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les vendeurs du magasin Courir Nimes Av Claude Bailler dans la galerie du Géant, ont été très patients avec moi et de bons conseils. Sonia, Tissia sans oublier Jérémie étaient très à l’écoute et sour... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis toujours tellement bien reçu en magasin par le personnel que même si je commande via le site internet ,je me fais livrer en magasin pour entendre des mots gentils et compliments. Je suis une... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures
  2. Magasin de vêtements

Informations provenant de diverses sources externes

Les plus grandes marques de sneakers et de chaussure de sport : Nike, Adidas, Vans, Puma, Converse ... Toute la mode baskets et chaussures de sport. Collection chaussure homme, femme, enfant. Les clips tendances, hip hop, sport style. Les magasins Cour...


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

SAV deplorable

Depuis le 15 décembre nous sommes attente d un remboursement suite à un vol dans notre boîte aux lettres et une réclamation faite.
Plusieurs démarches effectuées sans réponse pour l instant
Pourtant le code de la consommation prévoit que le vendeur est tenu au remboursement de la somme si le colis n est pas réceptionné.
Dommage, la prochaine fois je commencerai chez Amazon qui rembourse sur la simple déclaration de l acheteur.

4 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Inadmissible !!!!!

Inadmissible !!!!!! chaussures commandées en solde, 10 jours après je reçois un message pour me dire qu'elles ne sont pas disponibles et qu'on me propose 10 € pour 50 € d'achat, alors que il n'y a même plus de soldes, j avais pris 1 paire à 36 euros..... est-ce une blague ? Je n'ai jamais vu ça ailleurs vous prenez vraiment les clients pour des idiots !!!!!!

4 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Magasin Courir à Vannes

Bonjour,
J’ai offert une paire de chaussures à ma fille. Je les ai commandées sur le site « courir ». La livraison était gratuite si nous les récupérions au magasin « Courir de Vannes ». Ma fille y est allé, ravie de récupérer ce cadeau. Sur place, la vendeuse a été plus que désagréable prenant un air hautain et en reprochant à ma fille d’avoir achetée sur internet. Qu’elle ne faisait pas marcher les petits commerces. (Personne à par elle dans le magasin). Le comble est que ce modèle n’est pas dans ce magasin.
Si vous n’appréciez pas d’être un point de livraison pour le site « Courir », dites leurs. Nous aurions tout autant apprécié une livraison neutre (type box), sans vendeuse. Ce comportement ne donne pas une bonne image de la marque « courir ».

3 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Avis positif

La boutique Courir de Namur est géniale.
Un accueil chaleureux, le personne est attentif aux besoins des clients. Merci à Sisi pour sa disponibilité et les conseils.

3 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai d'abord téléphoné pour connaître…

J'ai d'abord téléphoné pour connaître les dispos en pointure car sur le site ce n'est pas évident.
Ensuite je me suis rendue en magasin car je n'étais pas certaine de ma pointure dans ce modèle.
Accueil super par tout le personnel. souriant, poli, etc

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience client après…

Très mauvaise expérience client après une commande passée sur le site.
1 mois d’attente, toujours pas de commande reçue et aucun remboursement fait malgré de très nombreuses actions.
Aucun service client, pas du tout à l’écoute du client.
Extrêmement déçue.

2 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

1- Le choix

1- Le choix
2- Le personnel
3- Le service
J’ai remarqué la disponibilité du personnel. Puis c’est une société européenne et surtout française !!

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Problème avec les retours

Je souhaitais effectuer un retour pour un article acheté en ligne au magasin de Cap 3000. La caissière a refusé en invoquant un prétendu problème technique, indiquant que seuls les échanges étaient possibles. Cette justification paraît abusive et s’apparente à une pratique commerciale discutable. Aucune solution alternative ne m’a été proposée, malgré ma demande.

31 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Comme d'habitude un accueil chez…courir Béziers GRANDE SATISFACTION ET PUR BONHEUR

Comme d'habitude un super accueil chez courir à Béziers lap qualité et la patience du vendeur avec le sourire un vrai plaisir de faire des achats dans ce magasin une équipe dynamique et exceptionnelle rien est à changer j'y suis allée le 28 janvier le vendeur qui se prénomme Abder je lui donne une note de 20sur20 et la même note à toute l'équipe c'est mérité .a bientôt Mme E .H

28 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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