Cykelstyrken Avis 

1 517
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg fik kørt en elastiksnor ind i mit baghjul på min nye elcykel. Var både ærgerlig, ked af det og bekymret Heldigvis klarede min cykelhandler det super hurtigt, selv om de har travlt i denne t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg kan kun meget varmt anbefale deres afd. i Holbæk. De er mega venlige og møder altid kunden med et smil. Da min minicrosser gik i stykker under et dækskifte, erstattede de den ødelagte del og... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super flink, venlig og kompetent rådgivning/betjening pr. telefon/mail i forbindelse med køb af EL-cykel👍. Hurtig levering af meget frisk og omhyggelig chauffør, som sikrede sig, at cyklen blev l... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hel fantastisk oplevelse med kundeservice, som ringede mig op kort tid efter jeg havde sendt dem en mail omkring pludselig ændrede priser på nettet. Jeg fik straks et godt tilbud som jeg accepterede... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos
  2. Magasin de réparation de vélos
  3. Magasin d'accessoires de vélo

Écrit par l'entreprise

Cykelstyrken blev grundlagt helt tilbage i 1977 og har mere end 40 års erfaring, som kommer dig til gode næste gang du skal have ny cykel. Cykelstyrken er Storkøbenhavns største kæde af cykelhandlere hvor god service og solid rådgivning er en selvfølgelighed. Hos Cykelstyrken møder du ikke ligegyldighed, men fagfolk som uddanner sig, og som hele tiden har fingeren på pulsen, og ved hvad der rører sig i branchen.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(1 517)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

El tjek på gazelle cykel

Kommer til forretningen i Skovlunde for at få lavet el tjek på defekt el cykel. Aftaler at de skal kontakte mig når de har fundet fejlen, der oplyses at el tjek koster 1000kr og jeg accepterer. Næste gang jeg hører fra forretningen er en sms om at cyklen er færdig og at det koster 2800 kr. da jeg henter cyklen og prøver at forklarer at det ikke var aftalen at den skulle laves før prisen var godkendt mødes jeg af en enorm fræk ekspedient som bare spørger om jeg er interesseret i at få udleveret min cykel for så må jeg bare betale. Fortalte at vi havde fået oplyst at el tjek kostede 1000 kr. men blev ubehøvlet oplyst at det ikke passede, det kostede 1200.
Jeg endte med at betale 2800 kr. for at få udleveret min cykel og sætter aldrig mine ben i den forretning igen.... hold jer væk fra den forretning.

7 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fladt bagdæk

Fik skiftet slange og dæk for 500kr i Holbæk. Fik super høflig betjening og fik en sms med forventet tidspunkt for hvornår min cykel var færdig, senest kl 17, fik ny sms kl 13 om at nu var den færdig.
Super nemt og hurtigt👍

28 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

plattenslageren fra Frederiksberg

Jeg tog ned til Sørens cykler på Frederiksberg med min el-cykel, da mit display ikke længere virkede når jeg skulle justere imellem de forskellige grader af hjælp. Via lidt research og YouTube finder jeg frem til, at det må være fjernbetjeningen den er gal med og at det er et forekommede problem.

Mekanikeren kommer ud og fortæller mig, at ikke kun fjernbetjeningen skal skiftes, men også holderen til displayet pga. en tilkobling og at der så skal kobles en ledning til centret af cyklen.

Jeg tænker med det samme, at jeg befinder mig på Hjallerup Marked, og han må længere ud på landet med det forslag.

Tager hen til en konkurrent, får erstattet fjernbetjeningen og vupti det hele spiller igen.

Elendig slesk kundeservice. Stram jer op. I arbejder med mennesker. Prøv at at udøve service i stedet for den form for griskhed.

7 août 2023
Avis spontané
Logo de Cykelstyrken

Réponse de Cykelstyrken

Hej Daniel

Vi beklager hvis du mener mekanikeren har orienteret dig forkert, eller du måske har misforstået jeres snak?
Uden at have haft din cykel inde på værkstedet og undersøgt den nærmere, har han fortalt at sidekontrol-fjernbetjeningen formodentlig er bygget sammen med display konsol og det hele skal skiftes. Dette var en formodning og du har heller ikke fået noget pristilbud eller betalt for fejlfinding.
Hvis vi skulle ha' repareret din cykel havde vi naturligvis opdaget at ledningen fra fjernbetjening til display konsollen er skruet fast med 4 skruer og kan skiftes separat. Vi beklager hvis du mener du er blevet fejlinformeret, hvilket absolut ikke er bevidst eller med ønsket om at være grisk - tværtimod lever vi af troværdighed igennem mere end 70 år i kvarteret og igennem 2 generationer.

Med venlig hilsen
Søren
Cykelstyrken Frederiksberg

Noté 5 sur 5 étoiles

Elcykel

Jeg har købt en elcykel hos cykelstyrken.dk

Både online og i butik (Rødovre Centrum) har køb og behandlingen været til fuld tilfredshed.

27 juillet 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Har lavet vores el ladcykel da den ikke…

Har lavet vores el ladcykel da den ikke kører på batteriet. Får skiftet motor den første gang og andend gang ledninger. Nu da den blev hentet frem fra vinter opbevaring virkede det så stadig ikke. Aftaler man skal komme med den og siger det nok først bliver efter vores ferie hvortil der bliver sagt det er fint da de har travlt. Kommer hjem og køre den derned og får så afvide det kender de ikke noget til og vil ikke tage den. Er mega flabet dernede og stemningen bliver ikke særlig god så vælger at gå... Har betalt over 5000 for noget der stadig ikke virker og en påståelse om vi aldrig har haft en aftale... så spild af penge kan IKKE anbefale dette sted....

23 juin 2023
Avis spontané
Logo de Cykelstyrken

Réponse de Cykelstyrken

Hej Anja.

Tak for din anmeldelse.

Har du mulighed for at skrive til kundeservice@cykelstyrken.dk med yderligere detaljer og hvilken butik det drejer sig om, så vil vi rigtig gerne undersøge dette nærmere :)

Med venlig hilsen
Peter
Cykelstyrken

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus