Jeg fik kørt en elastiksnor ind i mit baghjul på min nye elcykel. Var både ærgerlig, ked af det og bekymret Heldigvis klarede min cykelhandler det super hurtigt, selv om de har travlt i denne t... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg kan kun meget varmt anbefale deres afd. i Holbæk. De er mega venlige og møder altid kunden med et smil. Da min minicrosser gik i stykker under et dækskifte, erstattede de den ødelagte del og... Voir plus
Super flink, venlig og kompetent rådgivning/betjening pr. telefon/mail i forbindelse med køb af EL-cykel👍. Hurtig levering af meget frisk og omhyggelig chauffør, som sikrede sig, at cyklen blev l... Voir plus
Hel fantastisk oplevelse med kundeservice, som ringede mig op kort tid efter jeg havde sendt dem en mail omkring pludselig ændrede priser på nettet. Jeg fik straks et godt tilbud som jeg accepterede... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Cykelstyrken blev grundlagt helt tilbage i 1977 og har mere end 40 års erfaring, som kommer dig til gode næste gang du skal have ny cykel. Cykelstyrken er Storkøbenhavns største kæde af cykelhandlere hvor god service og solid rådgivning er en selvfølgelighed. Hos Cykelstyrken møder du ikke ligegyldighed, men fagfolk som uddanner sig, og som hele tiden har fingeren på pulsen, og ved hvad der rører sig i branchen.
Coordonnées de contact
Blågårdsstræde 5, 4000, Roskilde, Danemark
- kundeservice@cykelstyrken.dk
- www.cykelstyrken.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Der var styr 😉på det fra start til…
Der var styr 😉på det fra start til slut.
God løbende info og rar og professionel betjening ved udlevering af den nye cykel.
Hurtig leverance
Hurtig leverance. Bestilte den om mandagen og jeg havde den om tirsdagen
El tjek på gazelle cykel
Kommer til forretningen i Skovlunde for at få lavet el tjek på defekt el cykel. Aftaler at de skal kontakte mig når de har fundet fejlen, der oplyses at el tjek koster 1000kr og jeg accepterer. Næste gang jeg hører fra forretningen er en sms om at cyklen er færdig og at det koster 2800 kr. da jeg henter cyklen og prøver at forklarer at det ikke var aftalen at den skulle laves før prisen var godkendt mødes jeg af en enorm fræk ekspedient som bare spørger om jeg er interesseret i at få udleveret min cykel for så må jeg bare betale. Fortalte at vi havde fået oplyst at el tjek kostede 1000 kr. men blev ubehøvlet oplyst at det ikke passede, det kostede 1200.
Jeg endte med at betale 2800 kr. for at få udleveret min cykel og sætter aldrig mine ben i den forretning igen.... hold jer væk fra den forretning.
God og hurtig service
Fladt bagdæk
Fik skiftet slange og dæk for 500kr i Holbæk. Fik super høflig betjening og fik en sms med forventet tidspunkt for hvornår min cykel var færdig, senest kl 17, fik ny sms kl 13 om at nu var den færdig.
Super nemt og hurtigt👍
Hurtig levering.
alt som aftalt :)
plattenslageren fra Frederiksberg
Jeg tog ned til Sørens cykler på Frederiksberg med min el-cykel, da mit display ikke længere virkede når jeg skulle justere imellem de forskellige grader af hjælp. Via lidt research og YouTube finder jeg frem til, at det må være fjernbetjeningen den er gal med og at det er et forekommede problem.
Mekanikeren kommer ud og fortæller mig, at ikke kun fjernbetjeningen skal skiftes, men også holderen til displayet pga. en tilkobling og at der så skal kobles en ledning til centret af cyklen.
Jeg tænker med det samme, at jeg befinder mig på Hjallerup Marked, og han må længere ud på landet med det forslag.
Tager hen til en konkurrent, får erstattet fjernbetjeningen og vupti det hele spiller igen.
Elendig slesk kundeservice. Stram jer op. I arbejder med mennesker. Prøv at at udøve service i stedet for den form for griskhed.

Réponse de Cykelstyrken
Hurtig og nem bestilling😄
Elcykel
Jeg har købt en elcykel hos cykelstyrken.dk
Både online og i butik (Rødovre Centrum) har køb og behandlingen været til fuld tilfredshed.
fin og hurtig levering
Meget fin og venlig service i butikken…
Meget fin og venlig service i butikken i Hellerup, erfaren cykelsmed
Hurtig handel
Hurtig levering
Lyn hurtig levering af varen.
Hurtig levering og god pris.
Hurtig levering og super service da…
Hurtig levering og super service da produktet fik problemer.
Har lavet vores el ladcykel da den ikke…
Har lavet vores el ladcykel da den ikke kører på batteriet. Får skiftet motor den første gang og andend gang ledninger. Nu da den blev hentet frem fra vinter opbevaring virkede det så stadig ikke. Aftaler man skal komme med den og siger det nok først bliver efter vores ferie hvortil der bliver sagt det er fint da de har travlt. Kommer hjem og køre den derned og får så afvide det kender de ikke noget til og vil ikke tage den. Er mega flabet dernede og stemningen bliver ikke særlig god så vælger at gå... Har betalt over 5000 for noget der stadig ikke virker og en påståelse om vi aldrig har haft en aftale... så spild af penge kan IKKE anbefale dette sted....

Réponse de Cykelstyrken
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







