Skuffende oplevelse med Dansk Bilferie. Vi havde bestilt og betalt for en premiumhytte, men kunne konstatere, at naboen havde præcis samme hytte og faciliteter på trods af, at de havde bestilt en bill... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Først og fremmest stor ros og tak til Lisa, som ud fra vores forespørgsel og ønsker fandt den helt perfekte ferie til os. Fantastisk kundeservice og hurtig hjælp. Stedet levede bestemt op til vores fo... Voir plus
Vi oplever kun god service og at det er nemt at finde et godt tilbud . Både til næste års ferie og bare lige en indskydelse i familien. Vi er forskellige hvordan ferien skal holdes, men ingen negati... Voir plus
Normalt spiller alt, men denne gang, var det slidt, misvedligeholdt og reelt blot ikke pengene værd. Campsite var fin, men boligen var så slidt og faldefærdig - eks, sengeben knækket, sofa i sty... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Agence de voyages
- aussi dans
- Vacances au ski
Écrit par l'entreprise
Dansk Bilferie er ekspert i kør-selv-ferie til hele Europa og tilbyder både campingferier og ferieparker. Dansk Bilferie har over 30 års erfaring og tilbyder et bredt udvalg af kør-selv-ferier.
Ekspert i Kør-Selv-Ferie!
Écrit par l'entreprise
- Medlem af rejsegarantifonden
- Vi prioriterer din tryghed på ferien meget højt. Rejsegarantifonden Reg. nr.: 1495
- Sikker betaling
- Vi har stort fokus på tryghed, tillid og sikkerhed. Derfor gør vi meget ud af, at behandle jeres oplysninger fortroligt.
- Nem og hurtig online booking
- Vi tilbyder naturligvis betaling med en lang række betalingskort, og har i det hele taget altid stort fokus på, at gøre hele processen så nem som overhovedet mulig.
Ekspert i Kør-Selv-Ferie
Hvad kan vi gøre for dig?
Vælg mellem over 300 pladser, når du overvejer kør-selv-ferie med Dansk Bilferie.
Vi har et meget stort udvalg af boligtyper og har stor fleksibilitet både hvad angår rejsedage og kundeservice.
Vi glæder os til at høre fra dig.
De bedste hilsner
Dansk Bilferie
Coordonnées de contact
Stationsparken 26, 2600, Glostrup, Danemark
- 70104343
- info@danskbilferie.dk
- www.danskbilferie.dk
4,0
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vi har rejst med dansk bilferie før og…
Vi har rejst med dansk bilferie før og er, som altid glad for den gode service. Og ser allerede frem til vores næste ferie sommeren 2025 :-)
21 janvier 2025
Forældet bookingssysyem
Det er for besværligt når man gerne vil booke 3 boliger samme sted, at man så ikke kan se hvor mange ledige der er på de forskellige steder. Man kan jo bruge dage før man opdager at man alligevel ikke har fået noget. Til gengæld var det nemt at komme igennem til telefonen.
13 janvier 2025
Fantastisk kundeservice ved navn Jette👍…
Fantastisk kundeservice ved navn Jane👍 blev guidet proffesionel og sikker igennem min bestilling
Kan kun anbefale 👍❤️
8 janvier 2025
God service, selv ved en dårlig oplevelse
Vi havde en rigtig dårlig oplevelse med en campingplads i Frankrig, men blev mødt af forstående og god service fra Dansk Bilferie
3 janvier 2025
Nem og overskuelig online booking
Nem og overskuelig online booking
Fik hurtigt bekræftigelse og alle rejsedokumenter i inbox dagen efter💪🏼
26 décembre 2024
Overskuelig og nem bestilling👍🏻
1 décembre 2024
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Helt igennem forfærdelig oplevelse
Helt igennem forfærdelig oplevelse.
Vi kommer frem til vores Mobile Home i sommers i Italien. Hytten er i forfærdelig stand, der er fyldt med mug, møg beskidt og ikke set et blik af en klud.
Dansk bilferie’s samarbejdspartner på pladsen giver os et rengøringskit så vi SELV kan gøre rent.
Uforstående og ikke særligt kompetente samarbejdspartnere.
Vi henvender os i receptionen til dem der styre alle andre mobile home’s og selve pladsen. De er i chok over en stand denne hytte er i, og prøver virkelig at hjælpe os. Vi får også oplyst at det ikke er første gang at denne samarbejdspartner giver problemer.
Danskbilferies vagttelefon er lukket og vi kan ikke komme i kontakt med dem. Vi efterspørger deres partner om en ny hytte. Dette kan ikke lade sig gøre, overhovedet!
Vi finder en anden plads at bo på. Vi kontakter danskbilferie dagen efter, hvor de siger vi ikke er berettiget til nogen former for refundering fordi vi ikke ringede til dem før vi smuttede. TELEFONEN ER LUKKET?!?!
De siger vi skulle bo i denne hytte, (igen, forfærdelig) også have ringet til dem.
Deres partner siger at vores påstande ikke er ægte, selvom der er billede dokumentation.
Vi kommer aldrig igen, og fraråder alle at bestille igennem her.
Lige så snart man har brug for hjælp, så er de der ikke for en.
19 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Dansk Bilferie
Hej Sebastian,
Vi er selvfølgelig kede af, at I er skuffede over jeres oplevelse. Jeg må dog understrege, at vi hellere end gerne vil hjælpe og stå til rådighed, og at jeres sag er meget grundigt undersøgt. Som det fremgår af den indsendte reklamation fra jer, drejede den manglende telefonkontakt sig til os ikke om, at vi havde lukket på pågældende tidspunkt, men at I ikke kom igennem. Vi har forventeligt lang ventetid på telefonen i højsæsonen. Man kan også kontakte os pr. mail, hvis der er noget akut, og hvor vi er til rådighed længe efter telefonens lukketid.
Som min kollega har skrevet til jer, er vi i dette tilfælde, hvor vi ikke selv har fået muligheden for at hjælpe jer, låste af vores samarbejdspartnere, som bekræfter at have ageret efter vores lejebestemmelser.
Mvh. Tanya, Dansk Bilferie
Fik fantastik god og kompetent hjælp…
Fik fantastik god og kompetent hjælp til at booke vores næste ferie.
3 décembre 2024
Miriana P gav verdens bedste kundeservice
Vier 2 familier som skal på ferie sammen, og vi havde problemer med at booke. Og vi bookede rundt og måtte annullerer og gøre en masse. Og meget af det hjalp Miriana P med, og hun fuldte op på det hele og sørgede for det hele bare klappede og blev som vi ønskede.
2 décembre 2024
altid venlig og hurtig betjening
27 novembre 2024
Rigtig behagelig personale ved…
Rigtig behagelig personale ved telefonisk henvendelse. 👍
15 novembre 2024
Super service
havde forudbestilt på en spændende campingplads og afventede prisen for 2025. Da Dansk Bilferie fik denne skrev de ikke en mail, men ringede, da prisen var sat mere op en det nok var normalt. Selvom vi så valgte at sige nej tak til den nye pris var tone og opkaldet stadigvæk af en positive måde selvom jo de på den måde mistede en ordre, kunne vi ikke mærke dette i samtale. Klart et sted vi bestiller fra igen. Kæmpe ros herfra og tak for god service. Tak Terese og Jane
15 novembre 2024
Avis spontané
Konkurrence dygtige priser.
Rimelig mange alternativer i hvert område, til konkurrence dygtige priser.
15 novembre 2024
Venlig og hjælpsom kundeservice 😊
28 octobre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.