www.dashoes.fr Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai aucune réponse aux mails envoyés ni aux messages laissés sur le site. Les appels restent sans réponse. J'ai passé ma commande qui m'a coûté 39€ numéro FDTUGLSFR, le paiement par CB a été encai... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé hier des sandales birkenstock aujourd'hui je reçois un des de ce site disant que ma livraison ne pourrait pas se faire en points relais comme convenu sur ma commande... Je leur dis q... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION Grosse Arnaque, ce site ne livre jamais ces clients, les mails et les appels téléphoniques restent sans réponse. Je me suis fait avoir en septembre, j'ai commandé deux paires de chaussures... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Le transporteur m'a annulé la livraison semaine dernière et depuis pas de nouvelle. J'espère les recevoir demain ou après demain maxi car mercredi je pars en vacances et ce sera trop tard. Ma fille... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Informations provenant de diverses sources externes

Da Shoes est une boutique qui réunit les marques incontournables du moment. Le catalogue du site propose des chaussures de marque pour homme, femme et enfant. Eté comme en hiver, plus de 1500 références de sandales, baskets, bottes, sandales et tongs vous sont présentées sur le site. En matière de chaussures, vous retrouverez les célèbres Palladium et Ugg qui reviennent fort cette année, mais aussi d'autres indispensables comme Puma, New Balance et Asics. Pour le plein été, les féminines Tropéziennes, Birkenstock, Reef et les sandales Crocs sont devenues des incontournables de nos collections. La boutique Da Shoes au Lavandou 83 est ouverte tous les jours de la semaine de mars à octobre sans interruption, vous y retrouverez une partie des produits en vente sur le site, n'hésitez pas à nous contacter si vous désirez que l'on vous ramène une paire.


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Noté 3 sur 5 étoiles

Bon produit

Bon produit, petits bémol, je n'est pas reçu les lacets de la même couleur que sur le site (rose au lieu du blanc) et la livraison était plus longue que prévu.

27 mai 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

basket kids

je suis très satisfait de mon article. les baskets sont exactement comme sur le site. rapidité de l'envoi.

21 mai 2018
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Délai de livraison assez long

Délai de livraison assez long
Colis livré dans un autre relais autre que celui choisi initialement, à 15mn de chez moi. Aucun intérêt dans ce cas de faire livrer en relais. Très déçue

18 mai 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait..

Parfait... livraison rapide... comme prévue.... produit correspondant exactement à la commande passée ....

18 mai 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je devais recevoir mon colis…

Je devais recevoir mon colis aujourd'hui de 12h10 à 13h10 et je ne l'ai pas reçu. Impossible de joindre la boutique ni d'avoir une réponse à mon mail. Je n'arrive même plus à suivre mon colis comme s'il avait disparu...
Vraiment déçue car je sens que je n'aurai pas mon colis de si tôt.

16 mai 2018
Avis spontané
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Réponse de www.dashoes.fr

Bonjour,
N'ayez pas d'inquiétude, le livreur devait effectivement livrer votre colis aujourd'hui, et la livraison est juste reportée à demain. Il arrive que les livreurs subissent des contretemps dans leur tournée, je suis sûr qu'il vous confiera votre colis dès demain.
Je reste à votre disposition pour tous renseignements,
Mes salutations,
Kévin du service-client Da Shoes

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé y a plus de 8 jours et je…

J'ai commandé y a plus de 8 jours et je ne suis toujours pas livréété et pas de nouvelles de ma livraison

9 mai 2018
Avis spontané
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Réponse de www.dashoes.fr

Bonjour,
Je vois que votre colis a finalement été déposé dans un relais,
je vous présente nos excuses pour le retard que vous subi dans la livraison de votre colis. Le transporteur DPD France met habituellement 24 à 48 heures pour livrer nos colis.
Mes sincères salutations,
Kévin du service client Da Shoes

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison ultra rapide

Livraison ultra rapide, produit conforme à mes attentes à -30% des autres magasins en ligne. Site digne des plus grands sites de vente de chaussures en ligne. Je recommande à 100%.
Merci pour votre efficacité.

20 avril 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison très rapide mais hélas j'ai…

Livraison très rapide mais hélas j'ai dû renvoyer et en ce qui concerne le remboursement j'attends depuis presque un mois et toujours rien.... Si je consulte mon compte c'est notifié remboursé alors qu'il n'en est rien. Très difficile de vous joindre malheureusement donc pour une première expérience je suis relativement déçue.

19 mars 2018
Avis spontané
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Réponse de www.dashoes.fr

Bonjour,
je vous présente nos plus sincères excuses pour le retard dans le remboursement de votre commande. Le recrédit est visible sur votre compte bancaire depuis lundi.
Nous restons à votre disposition pour tous renseignements,
mes salutations,
Kévin du SAV Da Shoes

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Produit reçu conforme, et beaucoup moins chères que sur d'autres sites (39€ sur Da Shoes contre 85€ sur un autre) et livraison très rapide, je recommande

14 mars 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

pas de réponse du service client

J'ai laissé 2 messages pour un retour produit avec remboursement.
A ce jour aucune réponse...et bien sûr le délai des 30 jours est passé.
Inacceptable et anti-commercial.
Je déconseille ce site alors que pour la commande tout était OK

8 mars 2018
Avis spontané
Logo de www.dashoes.fr

Réponse de www.dashoes.fr

Bonjour,
je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas reçu de réponses à vos messages, nous avons récemment eu un problème avec les mails envoyés par notre système. Le problème est résolu, mais tous les mails envoyés durant le laps de temps ou il y avait le bug n'ont pas été réceptionnés par nos clients. Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément, sachez que vous pouvez nous joindre sur le numéro du service client (inscrit sur le site) pour tous renseignements, et consulter notre page concernant les démarches pour tous retours produits.
Vous pouvez nous retourner le produit sans problème, nous vous rembourserons, même si le délai est dépassé. Je laisse une note sur votre fiche client afin que ce soit fait dès réception de votre colis retour.
Je reste à votre disposition pour tous renseignements,
Mes salutations,
Kevin,
SAV Da Shoes

Noté 4 sur 5 étoiles

Site fiable

Large choix de produit.
Envoie rapide, très bonne qualité.
Service client après vente parfait

3 mars 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme

Produit conforme, livraison rapide rien à dire de négatif je suis toujours contente de mes commandes chez da shoes

2 mars 2018
Avis spontané

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