J'ai pu sans difficulté modifier ma commande initiale avec comme interlocuteur un service client facile à joindre et très réactif. Ma commande finale est arrivée rapidement et dans un parfait état. Ce... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Ultra réactif, des prix compétitifs, une peinture faro and Ball exceptionnel, rien à redire. Une livraison a conduit à l'ouverture d'un pot. Ils m'ont tout de suite envoyé un nouveau pot. Parfait.
L'entreprise a répondu
Simplicité de la commande, parfaite exécution de celle-ci et rapidité d'expédition. La vaisselle a été emballée par des pros. il n'y avait aucun risque de casse ce qui est précieux quand on connaît l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service rapide et efficace, je passe systématiquement par eux pour mes commandes peinture. Je les ai déjà contacté par téléphone pour vérifier si les nuances choisies étaient assorties et la réponse... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
decoetcompagnie.com est une enseigne spécialisée dans la vente de meubles et d'articles de décoration pour la maison. Elle s'appuie sur une équipe de professionnels de la décoration et de l'aménagement de la maison, soutenue par une logistique riche de plusieurs années d'expérience.
Coordonnées de contact
44700, Nantes, Orvault, France
- 02 40 59 60 70
- contact@decoetcompagnie.com
- www.decoetcompagnie.com
4,6
Excellent
159 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Suite à ma commande de peinture Farrow&balls
J'ai commandé 3 fois de la peinture et je suis ravie du service. Mes pots de peinture ont été livrés avec rapidité et un bon emballage et aussi mon cher.
J'ai eu un soucis avec un pot Farrow Ball qui avait du avoir un problème de stockage mais le service client a été à l'écoute et trouver une solution rapidement.
Bref de recommande vivement
28 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Deco et Compagnie
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos commandes.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation.
À bientôt !
L'équipe Déco & Compagnie
Très bien
Très bien. Envoi rapide, bien emballé. Produits conformes à la commande
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Deco et Compagnie
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour et vos 5 étoiles.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site internet,
L'équipe Déco & Compagnie
FARROW AND BALL
Je témoigne que depuis de nombreuses années je commande de la peinture FARROW AND BALL.
Sur tous les plans, je m'en félicite
C'est absolument remarquable.
Je les remercie ici bien chaleureusement.
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Deco et Compagnie
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre fidèle confiance au fil des années. Nous sommes ravis que les peintures Farrow & Ball continuent de vous apporter entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien cordialement,
L'équipe Déco & Compagnie
Excellent
Bonjour,
C'est toujours un vrai plaisir d'acheter la peinture Farrow and Ball, d'une très belle qualité, et de passer par l'intermédiaire de Déco & compagnie : réactivité, professionnalisme et rapidité de la livraison.
Encore merci.
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Deco et Compagnie
Bonjour Agnès,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que les peintures Farrow & Ball et notre service vous donnent entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe Déco & Compagnie
Fan de peintures Farrow and Ball
Fan de peintures Farrow and Ball, je les achète exclusivement sur Déco et compagnie. Une entreprise sérieuse qui assure des envois très rapides par Chronopost et soignés. Je recommande leurs services et les en remercie.
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Deco et Compagnie
Bonjour Nathalie,
Un grand merci pour votre retour ainsi que pour votre confiance renouvelée à travers vos commandes de peinture Farrow & Ball.
C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets de décoration.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe Déco & Compagnie
A recommander
Service rapide et efficace, je passe systématiquement par eux pour mes commandes peinture.
Je les ai déjà contacté par téléphone pour vérifier si les nuances choisies étaient assorties et la réponse du vendeur a été très pro.
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Deco et Compagnie
Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre retour. 😊
Ravis d’avoir pu vous aider dans le choix des teintes et que tout se soit bien passé, aussi bien en commande qu’au téléphone.
À bientôt pour vos prochains projets peinture !
L’équipe Déco & Compagnie
Livraison sereine
Le processus de commande s'est parfaitement déroulé, les fauteuils ont été réceptionnés dans les délais convenus, avec une excellente communication avec Déco et Compagnie et avec le transporteur.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Deco et Compagnie
Bonjour Madame,
Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre avis.
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L’équipe Déco & Compagnie
Très belle article conforme à notre…
Très belle article conforme à notre attente . Impossible à commander avec la marque de référence . L'article a été super bien protégé pour le transport et considéré comme fragile . Rien à redire
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Deco et Compagnie
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis d’apprendre que l’article correspond parfaitement à vos attentes.
À très bientôt,
L’équipe Déco & Compagnie
Très déçue!
Très déçue!
J’achète un fauteuil et un repose pieds le 18 Mars pour 655 euros.Debit immédiat, pas de son pas d’image.Je contacte la société une semaine et demie après je finis par avoir un retour comme quoi l’un des article n’est pas disponible et me sera livrée en juillet et l’autre fin Mars…Après une nouvelle relance on m’annonce que les articles seront livrés ensemble en juillet pour éviter que les coloris ne soient disparates…Je rappelle en manifestant mon mécontentement car lorsqu’un article est notifié comme disponible on s’attend à être livré rapidement et non 6 mois après…J’ai demandé un remboursement il y a plus d’une semaine et je n’ai aucune retour.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Deco et Compagnie
Bonjour Madame DEROUT,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre déception face à cette situation.
Concernant votre commande du 17 mars, un décalage de date d’approvisionnement par le fabricant sur l’un des articles a effectivement entraîné un report de livraison.
Nous vous avons en effet conseillé de patienter pour recevoir vos 2 articles en même temps, car comme vous avez souhaité ces 2 produits dans le même coloris de tissu nous voulions vous éviter d’avoir des écarts de bains de tissu. Peut-être n’avons-nous pas été assez précis sur ce dernier point.
Le remboursement a bien été pris en compte et traité aujourd’hui. Conformément à nos conditions, celui-ci intervient dans un délai pouvant aller jusqu’à 14 jours, mais vous devriez le voir apparaître sur votre compte très rapidement en fonction des délais bancaires.
Nous regrettons sincèrement ce désagrément et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L’équipe Déco & Compagnie
Nous avons eu une expérience…
Nous avons eu une expérience malheureuse avec Chronopost mais Deco et Cie a su rebondir pour trouver une solution rapide. Nous remercions encore l'équipe de Déco et Cie pour leur réactivité e
t leur fiabilité. Mais certainement pas Chronopost.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Deco et Compagnie
Bonjour Monsieur PINEL,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une issue positive et que vous ayez apprécié la réactivité et le sérieux de notre équipe, c’est exactement l’engagement que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
L’équipe Déco & Compagnie
Toujours parfait
Toujours parfait, après de multiples commandes de peinture, je suis toujours ultra satisfaite de la rapidité d'envoi, de l'emballage soigné et des produits.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Deco et Compagnie
Bonjour Véronique,
Merci infiniment pour votre confiance et votre fidélité.
À très vite dans ce cas,
L'équipe Déco & Compagnie
Réponse de Deco et Compagnie
Bonjour Marina,
Merci pour votre avis 5 étoiles.
L'équipe Déco & Compagnie
Un bon marketing
Un site limpide, Une équipe réactive et opérationnelle,
Un bon marketing, livraison rapide.
Merci à Déco & Cie
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Deco et Compagnie
Bonjour Monsieur CHAMBON,
Merci pour votre commentaire positif.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site internet,
L'équipe Déco & Compagnie
Site tres fiable et diligent.
22 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Deco et Compagnie
Bonjour Liliane,
Merci pour votre avis 5 étoiles.
À bientôt,
L'équipe Déco & Compagnie
Produits d'excellente qualité !
Produits d'excellente qualité et livraison express !!!
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Deco et Compagnie
Bonjour Madame Raynaldy,
Merci pour votre confiance et fidélité.
À très bientôt,
L'équipe Déco & Compagnie
Réponse de Deco et Compagnie
Bonjour Audrey,
Merci pour votre évaluation 5 étoiles.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site internet,
L'équipe Déco & Compagnie
compétents et accessibles
Très accessibles et informés des commandes en cours, ce qui est idéal pour le suivi. J'avais un problème de délai qui a été résolu grâce à une solution qu'ils ont apportée, la livraison qi a suivi a été très rapide.
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Deco et Compagnie
Bonjour Madame Loury,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que notre suivi ainsi que notre réactivité ont été à la hauteur de vos attentes.
À très vite,
L'équipe Déco & Compagnie
Réponse de Deco et Compagnie
Bonjour Noelle,
Merci beaucoup pour cet avis sur votre expérience d'achat.
À bientôt,
L'équipe Déco & Compagnie
Professionnalisme
Simplicité de la commande, parfaite exécution de celle-ci et rapidité d'expédition. La vaisselle a été emballée par des pros. il n'y avait aucun risque de casse ce qui est précieux quand on connaît la délicatesse légendaire des transporteurs..
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Deco et Compagnie
Madame, Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour, toute l’équipe est très contente de lire votre satisfaction.
Ravis que tout se soit bien passé de la commande à la livraison !
À bientot sur notre site internet,
L'équipe Déco & Compagnie
Très satisfaite
Très bel objet a un prix très raisonnable. Délais d’expédition et de livraison très rapides.
Parfaitement emballé.
Très satisfaite de ma première commande sur ce site et de Chehoma !
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Deco et Compagnie
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre confiance !
À très vite sur notre site internet,
L'équipe Déco & Compagnie
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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