Deco et Compagnie Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 67 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient grandement la rapidité remarquable des expéditions et la qualité des emballages protecteurs, particulièrement adaptés pour transporter des objets fragiles. De plus, les acheteurs fidèles trouvent les articles parfaitement conformes à leurs attentes et profitent d'un site fluide ainsi que d'un accompagnement très réactif. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes de retards de livraison importants et des erreurs inattendues sur les coloris des articles reçus. Quelques personnes ont aussi regretté un manque cruel de communication de la part du suivi et des difficultés notables pour obtenir de rapides remboursements.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, exprimant une grande satisfaction... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions globalement positives concernant la rapidité de la livraison et... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur qualité, soulignant que les articles sont confectionnés... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives concernant la commande, mettant en avant la rapidité de... Voir plus

Service

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant la qualité du service, saluant l'efficacité, la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pu sans difficulté modifier ma commande initiale avec comme interlocuteur un service client facile à joindre et très réactif. Ma commande finale est arrivée rapidement et dans un parfait état. Ce... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ultra réactif, des prix compétitifs, une peinture faro and Ball exceptionnel, rien à redire. Une livraison a conduit à l'ouverture d'un pot. Ils m'ont tout de suite envoyé un nouveau pot. Parfait.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Simplicité de la commande, parfaite exécution de celle-ci et rapidité d'expédition. La vaisselle a été emballée par des pros. il n'y avait aucun risque de casse ce qui est précieux quand on connaît l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide et efficace, je passe systématiquement par eux pour mes commandes peinture. Je les ai déjà contacté par téléphone pour vérifier si les nuances choisies étaient assorties et la réponse... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration
  2. aussi dans
  3. Décorateur d'intérieur

Écrit par l'entreprise

decoetcompagnie.com est une enseigne spécialisée dans la vente de meubles et d'articles de décoration pour la maison. Elle s'appuie sur une équipe de professionnels de la décoration et de l'aménagement de la maison, soutenue par une logistique riche de plusieurs années d'expérience.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

159 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(159)

63 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaits

Le produit est arrivé en parfait état. Merci

23 mars 2026
Avis spontané
Logo de Deco et Compagnie

Réponse de Deco et Compagnie

Bonjour Madame Agard,

Un grand merci pour votre retour et votre avis 5 étoiles.

Au plaisir de vous retrouver sur notre site internet.

L'équipe Déco & Compagnie

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Le site est sérieux et les articles sont de très bonne qualité. Je suis vraiment ravie de mon achat et je recommanderai sans hésiter. Livraison rapide et colis bien soigné. Merci beaucoup !

16 mars 2026
Avis spontané
Logo de Deco et Compagnie

Réponse de Deco et Compagnie

Bonjour Ophélie,

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

À très vite sur notre site internet,

L'équipe Déco & Compagnie

Noté 5 sur 5 étoiles

produits de qualité

produits de qualité, expédition rapide et suivie
j'ai eu de mauvaises expériences dans des commandes sur internet et je n'osais pas : mais je suis ravie de deco et cie : maison sérieuse, je recommande et je vais continuer à explorer la déco sur ce site

27 février 2026
Avis spontané
Logo de Deco et Compagnie

Réponse de Deco et Compagnie

Bonjour Madame Berthelet,

Un grand merci pour votre message et pour votre confiance !

Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles inspirations déco.

L'équipe Déco & Compagnie

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent
Meilleur rapport qualité prix pour les meubles sur internet
Livraison top !

6 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Deco et Compagnie

Réponse de Deco et Compagnie

Bonjour Maxime,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfait.

À très bientôt 😊

L'équipe Déco & Compagnie

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoie rapide et soigné

Envoie rapide et soigné, toujours stressant de commander de la peinture pour la livraison mais 2 commandes et arrive niquel et bien sécurisé à chaque fois !

11 mars 2026
Avis spontané
Logo de Deco et Compagnie

Réponse de Deco et Compagnie

Bonjour Céline,

Merci beaucoup pour votre confiance et pour vos commandes !

Nous sommes ravis que tout soit bien arrivé.

À très bientôt pour la suite de vos projets 😊

L'équipe Déco & Compagnie

Noté 5 sur 5 étoiles

À l’écoute et disponibles

À l’écoute et disponibles. Produit arrivé dans des délais raisonnables. À recommander .

10 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Deco et Compagnie

Réponse de Deco et Compagnie

Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive.

Au plaisir de vous revoir prochainement, et merci pour votre recommandation 😊

L'équipe Déco & Compagnie

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de mes deux consoles

Ravie de mes deux consoles, de belle qualité. Prix compétitifs. Facilité de contact avec l'équipe. Réactivité pour apporter des réponses.

8 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Deco et Compagnie

Réponse de Deco et Compagnie

Bonjour Christine,

Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance !

Nous sommes ravis que vos consoles vous plaisent.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement 😊

L'équipe Déco & Compagnie

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait!

Pas beaucoup de communication concernant l’envoi de mon colis.Ce qui ne m’a pas rassurée vu les quelques avis négatifs concernant des colis non reçus…Mais au final ,tout s’est bien passé, j’ai reçu mon achat au bout de 8 jours.De plus l’emballage était très bien fait.
Je suis ravie, merci!

12 mars 2026
Avis spontané
Logo de Deco et Compagnie

Réponse de Deco et Compagnie

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée et que tout vous plaise. Merci pour votre confiance 😊

À très vite,

L'équipe Déco & Compagnie

Noté 5 sur 5 étoiles

Service exceptionnel

Ultra réactif, des prix compétitifs, une peinture faro and Ball exceptionnel, rien à redire. Une livraison a conduit à l'ouverture d'un pot. Ils m'ont tout de suite envoyé un nouveau pot. Parfait.

11 février 2026
Avis spontané
Logo de Deco et Compagnie

Réponse de Deco et Compagnie

Bonjour Francesco,

Merci infiniment pour votre retour et votre notation 5 étoiles.

À très vite sur notre site internet,

L'équipe Déco & Compagnie

Noté 5 sur 5 étoiles

super expérience chez déco et…

super expérience chez déco et compagnie. contact téléphonique ok. je recommande

6 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Deco et Compagnie

Bonjour,

Merci pour votre évaluation et votre recommandation.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site internet.

L’équipe Déco & Compagnie

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service client au top

Un service client au top, pour une livraison en temps et heure, excellente expérience...

17 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Deco et Compagnie

Réponse de Deco et Compagnie

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d’apprendre que notre service client et la livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt 😊

L'équipe Déco & Compagnie

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produits

Bon produits, pas cher

15 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Deco et Compagnie

Réponse de Deco et Compagnie

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre évaluation 5 étoiles.

À bientôt,

L'équipe Déco & Compagnie

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Livraison rapide, personnel très agréable au téléphone, produit parfaitement emballé ! Je ne peux que recommander,

19 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Deco et Compagnie

Bonjour M. Réhault,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été pleinement satisfaisante.

À très vite sur notre site internet.

L’équipe Déco & Compagnie

Noté 1 sur 5 étoiles

Rien ne s’est bien passé

Rien ne s’est bien passé ! A fuir

6 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Deco et Compagnie

Bonjour Madame MONTIRONI,

Nous prenons note de votre avis et regrettons que « rien » ne se soit passé comme vous l’auriez souhaité.

Nous vous avions pourtant informé que le modèle de fauteuil que vous souhaitiez était en cours de réapprovisionnement, et conformément à votre demande nous vous avons fait parvenir un autre modèle.

Pour la livraison, nous vous avions également précisé que le transporteur ne prenait pas en charge la montée à l’étage. Cette information vous avait été communiquée avant la validation de l’envoi et vous l'aviez confirmée.

Dans ces conditions, l’avis laissé ne reflète ni la réalité de nos échanges ni les engagements pris à votre égard et que nous avons rigoureusement respectés.

Nous comprenons que certains aspects aient pu vous déplaire et nous en sommes désolés, mais ils avaient tous été expliqués clairement et acceptés en amont.

Bien cordialement,

L’équipe Déco & Compagnie

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de la commande

Très satisfaite de la commande. Livraison rapide et produit bien emballé. Contact téléphonique avec Déco et Compagnie facile. Je recommande.

4 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Deco et Compagnie

Réponse de Deco et Compagnie

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre avis.

Heureux que votre commande, la livraison et nos échanges se soient bien passés.

À très vite sur notre site internet.

L'équipe Déco & Compagnie

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide. Emballage parfait. Tout était parfait. Je recommanderais à nouveau. Merci

5 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Deco et Compagnie

Réponse de Deco et Compagnie

Bonjour Hubert,

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu et vous remercions sincèrement pour votre retour.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site internet.

L’équipe Déco & Compagnie

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Gestion de la commande très attentive, emballage soigné, livraison rapide. Parfait !

1 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Deco et Compagnie

Bonjour Anne,

Merci infiniment pour votre retour 5 étoiles.

À très bientôt sur notre site internet.

L'équipe Déco & Compagnie

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait au final

Très satisfait au final, après des livraisons de lampes arrivées cassées dans le transport.
Ce vendeur a fait le nécessaire pour qu’au bout du compte j’ai bien deux lampes en parfait état.
Ils sont donc sérieux et fiables.

22 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Deco et Compagnie

Bonjour Paul,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience.

Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt sur notre site.

L'équipe Déco & Compagnie

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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