Parfait je l’ai reçu intacte avec des petits stickers en plus il est vraiment incroyable je l’ai remercient encore et j’ai que des bon retours sur ma moto 🥰😍
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Kit deco Parfait du 1er coup facile à poser en 550 micron , délai super court 10 jours. Équipe super réactive via WhatsApp. Merci encore.
L'entreprise a répondu
2 eme kit deco que je commande, la livraison a été encore plus rapide que le premier, pour un colis d’incroyable qualité, je recommande très fort à préciser qu’il faut 1 mois avant de le recevoir je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonsoir ,alors j'ai vu qu'Il y a quelques raleurs, en ce qui me concerne, je suis au 2ème kit 500 microns est apres 6 mois d'utilisation sous la pluie , en tout terrain et en plein soleil, aussi quel... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Créée en 2018, DecoMotos conçoit et fabrique en France des kits déco personnalisés pour toutes les cylindrées, de la 50 cm³ au trail. Plus de 3 000 designs à personnaliser : couleurs, numéro, nom, logos. Vous composez votre kit en ligne, et nous le fabriquons sur mesure, avec un large choix de finitions (brillante, mate, chromée, holographique, pailletée). Chaque kit est imprimé sur commande. Impression haute définition, pose facile sans bulles, et une équipe joignable avant comme après la commande. Ce qui compte pour nous : un rendu fidèle à ce que vous avez visualisé en ligne et une réponse humaine à chaque message.
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
347 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Encore merci à l’équipe
Encore merci à l’équipe, car j’avais un projet bien spécifique. Le fluo est pailleté est juste incroyable. C’est encore plus beau en vrai que sur la maquette.
Les délais ont été respecté.
Vous me reverrez !
22 août 2023
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Merci infiniment pour vos avis ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu réaliser votre projet spécifique avec succès. Nous sommes ravis que le résultat avec la touche fluo pailletée vous plaise tant. Respecter les délais fait partie de notre engagement envers nos clients, et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur ! Encore une fois, un grand merci de la part de toute l'équipe de DecoMotos.com !
Très bon site qualité du kit plus que…
Très bon site qualité du kit plus que top pose très facile mon fils est content maintenant a voir dans le temp merci decomoto suivie envoi tous étais top 👍 je reviendrez ci je veux un kit
19 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur DecoMotos ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé la qualité de notre kit exceptionnelle et que la pose ait été facile. Votre appréciation de notre service de suivi et d'envoi nous encourage énormément. Si vous avez besoin d'un autre kit à l'avenir, nous serions ravis de vous assister à nouveau. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes supplémentaires. Merci beaucoup pour votre soutien continu et votre confiance en DecoMotos !
Bien cordialement,
L'équipe de DecoMotos.com
rapide et efficace
Mon kit n'était pas tout a fait standard et j'ai été contacté par une personne qui a répondu parfaitement au besoin. TOPPPP
Le kit est arrivé dans les délais annoncés et j'ai été parfaitement averti de chaque étape!
Je vais nettoyer mon second carénage et commander un autre kit très rapidement !!
18 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de notre service personnalisé ! La communication est essentielle pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez été informé de chaque étape du processus de commande. Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée ! Nous avons hâte de vous servir à nouveau pour votre prochain kit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci encore pour votre soutien continu !
L'équipe de DecoMotos.com
Je ne comprends pas les avis négatifs…
Je ne comprends pas les avis négatifs (beaucoup d’impatients), mais j’ai été en contact avec une personne très sympathique et humaine, à l’écoute de mon projet un peu spécial. Le dessinateur a réussi à faire exactement ce que je voulais, en mieux. Et la qualité était parfaite, très simple à poser. L’effet pailleté fait son effet. A très bientôt
7 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive malgré les avis négatifs que vous avez pu rencontrer. C'est merveilleux de savoir que notre dessinateur a pu concrétiser exactement ce que vous aviez en tête, et même mieux ! Nous sommes également heureux que la qualité du produit et la facilité de pose aient été à la hauteur de vos attentes. L'effet pailleté ajoute sans aucun doute une touche spéciale ! Nous avons hâte de vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. Merci pour votre confiance et votre soutien continu !
L'équipe de DecoMotos.com
A fuir
A fuir, qualité des kit décos médiocre et par dessus tout un service client minable.
1 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Bonjour,
Nous vous avons relancés à de nombreuses reprises de manière à corriger l'erreur produite sur votre kit déco.
Mais vous ne nous répondez pas.
Contactez-nous sur le chat en ligne, nous nous ferons un plaisir de solutionner votre problème.
N’hésitez pas si vous avez une autre question.
L’équipe DecoMotos.com
Positif
Honnêtement ca mets longtemps a etre fais mets la qualité et plus que présente le kit deco et manifique tien tres bien a l’essence huile etc aucun decolement il ne ternie pas
1 février 2023
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Nous vous remercions pour vos commentaires honnêtes ! Nous sommes heureux que malgré le délai, la qualité du kit déco ait dépassé vos attentes. Nous apprécions votre retour d'expérience et votre confiance en nos produits. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre soutien continu !
L'équipe de DecoMotos.com
J’ai commandé un kit personnalisé pour…
J’ai commandé un kit personnalisé pour mon Xt660X en finition mate , très bonne qualité mais pour le prochain kit je vais choisir avec paillettes multicolores, c’est trop beau ! Peut-être le prochain kit pour ma Husqa😉
5 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre kit personnalisé pour votre Xt660X ait répondu à vos attentes en termes de qualité. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié le choix des paillettes multicolores pour votre prochain kit. Nous sommes impatients de vous proposer un design tout aussi magnifique pour votre Husqvarna. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous serez prêt à passer commande. Merci encore et à bientôt !
Réponse de Decomotos
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre kit déco. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de votre confiance et de votre soutien continu.
3e commande chez eux et toujours aussi…
3e commande chez eux et toujours aussi satisfait.
Plus rapide et de meilleure qualité que les autres entreprises dans le domaine.
Vous allez bientôt me revoir !
4 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Merci de votre avis et vos magnifiques photos. Votre soutiens est d'une grande aide ! Profitez bien de votre kit et au plaisir de faire le prochain !
A bientôt
L’équipe DecoMotos.com
Sticker de la plaque phare qui n’est…
Sticker de la plaque phare qui n’est pas du tout au bon format. Comment en obtenir un nouveau ?
Edit : Decomotos m’a bien envoyé le nouveau fond de plaque ! Merci !
26 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Bonjour,
Vous avez reçu la 2e plaque phare.
Pouvez-vous changer votre avis ?
Merci, à bientôt
L’équipe DecoMotos.com
Kit déco
Après une commande de 130 € chez déco moto avec l'option à 14 99 pour une meilleure pause je leur ai envoyé 10 mails pour faire un léger changement je n'ai jamais eu de réponse j'ai reçu le kit déco aujourd'hui j'ai commencé à l'installer il est vraiment compliqué à installer c'est le troisième kit déco que je pose sur des motos et je vous déconseille ce site il n'y a aucun suivi client le kit déco à des défauts les trous de vis ne correspondent pas enfin bref je ne recommanderai jamais chez eux.
22 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de devoir lire un avis comme le vôtre, je vous adresse toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Après de nombreuses recherches, nous avons trouvé votre e-mail. Vous avez répondu à un e-mail automatique, veuillez nous contacter sur le chat en ligne.
Et malheureusement les commandes ne sont pas modifiables après impression.
Vous avez reçu le kit très rapidement, c’est car nous avons imprimé dans la journée de la commande.
Sinon vous avez choisit le 300 microns, je vous invite à lire notre article qui conseille sur l’épaisseur du kit déco à choisir.
Si vous cherchez un produit haut de gamme et très épais, nous recommandons vivement le 550 microns (quasiment 2 fois l’épaisseur du 300 microns). C’est l’épaisseur que toutes les concessions YAMAHA et KTM nous commandent.
Malheureusement cela va avec un surcoût, mais nous restons quand même en dessous de la concurrence même avec le surcoût.
N’hésitez pas si vous avez une autre question.
L’équipe DecoMotos.com
Service client au top et livraison…
Service client au top et livraison super express!
Le résultat est magnifique.
Je recommande fortement
20 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif ! Chez DecoMotos, nous mettons un point d'honneur à offrir un service client exemplaire et à assurer des livraisons rapides. Nous sommes ravis que le résultat de notre kit déco vous ait enchanté. Votre recommandation est très appréciée. Merci encore et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Une très bonne entreprise et à l’écoute…
Une très bonne entreprise et à l’écoute de c'est clients respectueux et un travail +que parfait donne de très bon conseil y’a que 1 seul adresse c’est decomoto
26 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Nous sommes extrêmement reconnaissants pour cet avis élogieux ! Chez DecoMotos, nous sommes fiers d'être une entreprise à l'écoute de ses clients, respectueuse de leurs besoins et de fournir un travail parfait. Votre satisfaction est notre priorité absolue et votre recommandation est un grand honneur pour nous. Nous continuerons à offrir des produits de qualité supérieure et un service client exceptionnel. Merci de votre confiance et de votre soutien continu.
Bonjour
Bonjour. Un avis sur decomotos? Pour ma part ils sont géniaux, très pros. Envoie de maquette, qualité du kit deco, rapidité d'envoi de colis. Bref que du bon en ce qui me concerne. Je recommande ce site.
3 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Bonjour,
Merci beaucoup de votre partage !
A bientôt !
L’équipe DecoMotos.com
J'ai commander un kit deco pour mon…
J'ai commander un kit deco pour mon 450crf de 2012 je les reçu dans les 20jour a peut prés kit deco magnifique tout les éléments au complet epaisseur dans les norme et autocollants 3m
Je recommande ce site très beau travaille de leur part et prix battant toute concurrence.
15 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Je vous remercie pour ce retour.
Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
A bientôt
L’équipe DecoMotos.com
Top !
Suite à un concours sur Instagram, j’ai gagné un kit déco pour ma derbi SmRacing 50 de 2018. J’ai été surpris par la qualité qui est top et franchement je l’ai rien à dire! De plus, la finition pailletée est juste top.
Vraiment je reviendrai pour de futurs commande en vous remerciant, énormément !
Je vous conseille beaucoup !
9 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de nos kits déco. Nous avons hâte de vous revoir !
Kit deco YAMAHA 125 DTX
J’ai acheté un magnifique kit déco pour ma 125 DTX et je n’ai vraiment pas été dessus. La qualité était au RDV la pose était assez facile et un service au top avec des délais de livraison respectés et un rendu super.
Merci encore !!
18 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre kit déco ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. A bientôt !
J’ai commander deux kit déco chez eux…
J’ai commander deux kit déco chez eux le premier était simple sans option et en 330microns malheureusement je trouve la qualité trop médiocre en 330 microns
Depuis j’ai changer le kit déco pour un 550 microns qui est top la première fois il m’ont envoyé la mauvaise maquette mais le problème a été très rapidement résolu le seul bémols a été une erreur de leur part il ont oublier l’option paillettés multicolore en revanche le remboursement de l’option a été pris en compte rapidement une fois que je l’es ai contacté
Les délais d’envoi sont respectés
Un léger manque de professionnalisme sur ces points mais pour le reste c’est top 👍🏻
12 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Nous sommes enchantés que notre kit déco ait répondu à vos attentes ! Votre avis positif est une véritable récompense pour notre travail acharné. Nous sommes fiers de contribuer à l'embellissement de vos motos !
Le produit est génial
Le produit est super avec un résultat excellent malgré le délai de livraison dépassant de quelques jours après les 15 jours ouvrables, je recommande fortement. Le point positif, il me reste beaucoup de stickers triangulaire si lors du montage il y a des retouches à faire. Reste à voir dans le temps.
11 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos stickers ! Votre avis positif est une véritable motivation pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes.
Après avoir fait une commande…
Après avoir fait une commande personnalisée à 200 euro.je n avais aucune nouvelle en plus de 3 semaines (en mails, sms, facebook, instagram). Il a fallu une recours avec paypal pour avoir un retour de message et la prise en compte de ma commande.
Une fois la commande faite, la validation des couleurs et la validation du fluo limité, je recois la commande.
Le dégradé est médiocre, un troue dans la couleur, et aucun fluo mais un jaune canarie.
Apres appel pour signaler qu il n y avais pas de fluo, on me dis que l on ne peux pas avoir de fluo sur ma personnalisation, qu on me rembourse 30 euro de supplément fluo.
Apres le refus car aucun intérêt d avoir du jaune canari, il me rembourse contre le renvoi à mes frais.
Donc site a éviter, seul la solution avec paypal permet d avoir gain de cause. En plus d un delais très long, d un qualité mediocre même pour le 500 micron, le retour sera a votre charge malgré qu il change la commande sans votre avis.
13 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Bonjour Thierry,
Merci d'avoir laissé votre avis en commentaires. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois.
Nous comprenons votre problème vis à vis ce pourquoi nous avons accepté le retour sans aucun problème.
Nous apportons le même support à nos clients ayant payé par carte et ceux ayant payé avec Paypal.
Le retour est à votre charge uniquement en utilisant PayPal. En effet en utilisant Paypal, nous nous soumettons à leur réglement, qui veut que le client supporte les frais de retour.
Or dans ce cas nous aurions pris les frais retour.
Mais lorsque vous utilisez Paypal, une procédure se lance que nous devons respecter, sans quoi nous risquons de ne jamais recevoir le retour.
Par contre nous nous permettons de douter de votre avis sur le 550 microns. Vous n'avez pas posé le kit déco, vous ne pouvez donc pas vraiment attester de la qualité de celui ci. Car nous utilisons les meilleurs papiers du marché, les meilleurs colles. Il n'existe tout simplement pas mieux en 550 microns.
Tous nos clients en sont ravis.
Bonne continuation
L’équipe DecoMotos.com
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