Parfait je l’ai reçu intacte avec des petits stickers en plus il est vraiment incroyable je l’ai remercient encore et j’ai que des bon retours sur ma moto 🥰😍
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Kit deco Parfait du 1er coup facile à poser en 550 micron , délai super court 10 jours. Équipe super réactive via WhatsApp. Merci encore.
L'entreprise a répondu
2 eme kit deco que je commande, la livraison a été encore plus rapide que le premier, pour un colis d’incroyable qualité, je recommande très fort à préciser qu’il faut 1 mois avant de le recevoir je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonsoir ,alors j'ai vu qu'Il y a quelques raleurs, en ce qui me concerne, je suis au 2ème kit 500 microns est apres 6 mois d'utilisation sous la pluie , en tout terrain et en plein soleil, aussi quel... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Créée en 2018, DecoMotos conçoit et fabrique en France des kits déco personnalisés pour toutes les cylindrées, de la 50 cm³ au trail. Plus de 3 000 designs à personnaliser : couleurs, numéro, nom, logos. Vous composez votre kit en ligne, et nous le fabriquons sur mesure, avec un large choix de finitions (brillante, mate, chromée, holographique, pailletée). Chaque kit est imprimé sur commande. Impression haute définition, pose facile sans bulles, et une équipe joignable avant comme après la commande. Ce qui compte pour nous : un rendu fidèle à ce que vous avez visualisé en ligne et une réponse humaine à chaque message.
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
347 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Commande stickers de jantes
J’ai commander des déco de jante (demie jantes jaune) pour mon 701 husqvarna, il m’envoie un message pour savoir quelle model de moto j’ai je leur précise bien et à la réception de mon colis (qui par ailleurs a mis 3semaines/1mois a arriver) les stickers ne sont même pas de la bonne taille. Je déconseille.
24 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Bonjour Enzo,
Merci d'avoir laissé votre avis en commentaires. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois.
Mais nous n'avons reçu aucun retour de votre part avant de poster l'avis. Nous vous avons envoyé un SMS et un mail auquel vous n'avez jamais répondu en vous demandant des photos pour regarder ensemble de plus près le problème.
Pour en revenir au problème, c'est inattendu car nous avons nous même monté ces stickers sur plusieurs 690/701. Mais nous restons à votre disposition pour toute question.
Bonne continuation
L’équipe DecoMotos.com
Franchement une équipe de qualité qui…
Franchement une équipe de qualité qui prend le temps de communiquer avec ses client des kit déco magnifique et qui se démarque des autre fabricant les délais pour faire les kit déco sont pas plus long qu’autre part et surtout le prix qui et très abordables pour une qualité pareil rien na redire à part de continuer comme ça vous êtes au top 👌
27 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Merci infiniment pour votre retour positif et vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre communication avec les clients, ainsi que la qualité et l'unicité de nos kits déco. Nous nous efforçons toujours de garantir des délais raisonnables tout en maintenant des prix abordables. Votre soutien et vos encouragements sont très appréciés, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service exceptionnel. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
L'équipe de DecoMotos.com
Commande non traitée
Bonjour, ca va bientôt faire 10 jours que j'ai passé ma commande et elle n'a toujours pas été prise en charge, aucune réponse après avoir envoyé un mail. Je doute de la qualité de cette entreprise et de leur sérieux.
30 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Bonjour,
Les délais sont de 7-15 jours ouvrés.
Après verification, vous avez reçu votre kit déco dans les délais.
L’équipe DecoMotos.com
Une équipe au soins
Une équipe au soins , kit déco très ressemblant a ma demande
Je recommande
23 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec notre kit déco et de savoir que vous avez trouvé notre équipe attentive à vos besoins. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à maintenir notre niveau de service élevé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres demandes ou questions. Merci beaucoup pour votre soutien !
L'équipe de DecoMotos.com
Super communication
Super communication, l’équipe envoie un sms au moment de la commande pour s’assurer que le kit correspond.
J’ai reçu le colis un peu plié (faute de la poste) mais ça n’a pas posé problème.
11 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Nous sommes ravis que notre communication ait été efficace pour s'assurer que le kit corresponde à vos attentes. Nous sommes désolés pour le souci avec l'emballage, mais nous sommes heureux que cela n'ait pas posé de problème pour le contenu du colis. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Merci beaucoup pour votre soutien continu !
L'équipe de DecoMotos.com
Super kit déco personnalisation au top…
Super kit déco personnalisation au top qualité pareil franchement je recommande le prochain projet sera entre leur main 👍👍👍👌
10 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Nous sommes ravis que vous ayez adoré votre kit déco personnalisé ! La personnalisation est au cœur de notre service, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé la qualité exceptionnelle. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous ! Nous avons hâte de travailler sur votre prochain projet. Merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien !
L'équipe de DecoMotos.com
Je suis très déçu de ma commande
Je suis très déçu de ma commande, les numéros on juste été rajouter pars dessus et non imprimer dessus, le papier était tout plier, n’est pas de qualité, de plus c’est très difficile a le poser, ca ne vaux vraiment pas se prix la .
11 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Bonjour,
Nous sommes desolé que votre expérience chez nous ne soit pas à la hauteur de vos espérances.
Par contre les numéros sont toujours imprimé dessus directement, sauf les numéros chromés (c'est impossible d'imprimer du chrome, nous faisons donc exactement comme nos concurrents).
Nos papiers sont de qualité, nous conseillons par contre le 300 ou 550 microns pour une pose simplifiée, si vous n'êtes pas habitué.
Vous avez pris toutes les options au minimum sans expérience dans la pose, chose que nous ne conseillons pas.
(NOUS TENONS À NOTIFIER QUE NOUS RECOLTONS NOS AVIS PAR UNE AUTRE ENTREPRISE, QUE VOUS POUVEZ VOIR AFFICHÉ SUR NOTRE SITE)
A bientôt !
L’équipe DecoMotos.com
Assez rapide et qualité du produit…
Assez rapide et qualité du produit nickel!
29 août 2022
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur cette plateforme, et content d'entendre votre satisfaction. À bientôt pour un prochain kit !
(NOUS TENONS À NOTIFIER QUE NOUS RECOLTONS NOS AVIS PAR UNE AUTRE ENTREPRISE, QUE VOUS POUVEZ VOIR AFFICHÉ SUR NOTRE SITE)
Cordialement
4ème kit achetés parfait
4ème kit achetés, 1 pour moi et 3 pour mes fils.
rien à redire, rapidité dans l'expédition, et une qualité parfaite.
j'ai fait faire 2 kits personnalisé, je recommande sans problème.
22 août 2022
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis, et content d'avoir des clients réguliers, à bientôt pour le 5ème kit !
Cordialement
L’équipe DecoMotos.com
Bonjour sava bientôt faire deux mois…
Bonjour sava bientôt faire deux mois personne me répond . Je commence à avoir des doute . J aimerait bien une réponse. Pour l instant je déconseille se site .
18 août 2022
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis, et nous vous répondons, mais utilisez le chat en ligne pour une réponse plus rapide.
Nous vous avons transféré le suivi et nous avons pu voir ensemble que le colis était bloqué.
En voyant que le colis ne se debloquait pas, nous vous avons proposé un nouveau kit déco avec un geste commercial, mais vous avez préféré un remboursement total.
Nous aurions aimé que vous testiez notre qualité.
À bientôt peut-être
L’équipe DecoMotos.com
Super contente d'avoir reçu les…
Super contente d'avoir reçu les stickers Derbi
Encore merci mon fils très heureux de pouvoir mettre sa déco sur sa moto
Merci d'avoir fait le maximum
Cordialement
Mme duriez
2 août 2022
Avis spontané
déco acheté avec supplément pour 300 micron
déco acheté avec supplément pour 300 micron ,
déco posé par un professionnel qui m'affirme que c'est du 200 micron !
Apres réclamation ils appliquent la politique de la mauvaise fois !
terminé je ne commande plus rien chez eux.
11 juillet 2022
Réponse de Decomotos
Bonjour,
Nous vous avons simplement demandé une preuve au micromètre.
Le professionnel peut vous mesurer l’épaisseur, à ce moment nous vous aurions remboursé l’option ou fais un échange.
Mais malheureusement vous ne nous avez rien fournis malgré notre demande.
Nous pouvons donc remettre en cause l’évaluation du professionnel qui a « mesuré à l’œil ».
N’hésitez pas si vous avez une autre question.
L’équipe DecoMotos.com
Colis reçu, produit conforme
Produit conforme à mes attentes, de bonne qualité.
Le vendeur est sympathique, professionnel et efficace.
Je le recommande vivement.
A très bientôt pour une nouvelle commande.
26 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Bonjour,
Merci de préciser que le colis n'a pas été réceptionné car malgré les notifications de colissimo, vous n'êtes pas allé cherché le colis dans les 15 jours au bureau de poste le plus proche de chez vous.
Vous n'avez envoyé aucun message sur le chat en ligne.
Maintenant que vous nous avez notifié (par un avis une étoile plutôt que de passer par le chat en ligne), nous allons le faire rapatrier et le réexpédier.
N’hésitez pas si vous avez une autre question.
L’équipe DecoMotos.com
je réécris suite à la livraison de mon…
je réécris suite à la livraison de mon kit déco un peu énerver suite à une longue TRÈS LONGUE attente mais le kit déco est parfait de plus il m’on fait un sur mesure qui n’était pas en vente sur le site. Alors si vous êtes presser ne commander pas sur ce site car 7-15 jour c’est plus 15-45jours
11 mai 2022
Avis spontané
Bonjour à tous
Bonjour à tous ,
Je suis très satisfait du kit déco de la moto
Même avec un petit soucis sur le kit déco le service de decomotos à vite résolut le petit problème et ma renvoyé le morceaux défaillant donc un bon service après vente
Un site que je recommande
Mr Durlot david
22 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Bonjour Mr Durlot David,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du kit déco de votre moto, malgré le petit souci rencontré. Notre objectif est de garantir la satisfaction de nos clients, et nous sommes heureux d'avoir pu résoudre rapidement le problème pour vous. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous vous sommes reconnaissants de votre confiance.
Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre soutien continu !
Cordialement,
L'équipe de DecoMotos
OK mais communication a revoir
le sav a fait le nécessaire, le problème a été résolu, mais la communication est a revoir . cdt
16 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. Nous sommes entrain de résoudre votre problème.
Pour apporter des précisions, nous avions reproduit exactement la maquette que vous nous aviez dessiné, et les stickers que vous avez en plus sont simplement des stickers additionnels en fonction de votre modèle, donc non utile pour votre modèle.
Bien à vous
L’équipe DecoMotos.com
En attend de mon email vous faite quoi…
En attend de mon email vous faite quoi ???
10 mars 2022
Avis spontané
Colis bien reçu, top qualitée
Colis reçu, kit déco 300 microns vraiment top qualité , même pas de modifs à faire il c'est posé sans bulles et ajusté au millimètres.. vraiment pas déçu.. je n'y croyais plus niveau délais, finalement c'est 3 semaines de délais car c'est dit 15 jours mais en jours ouvrés chose que je n'avais pas pensé du coup délais respecté sans faute . Encore merci et à bientôt sans soucis .
3 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Decomotos
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre kit déco ! C'est fantastique d'entendre que la qualité des 300 microns a répondu à vos attentes et que l'installation s'est déroulée sans problème. Nous nous excusons pour toute confusion concernant les délais, mais nous sommes heureux que votre commande soit arrivée dans les temps prévus. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur !
Cordialement,
L'équipe de DecoMotos
Commande du 28 janvier et depuis aucune nouvelle
Bonjour j’ai commandé un kit déco le 28 janvier et depuis j’ai reçu le mail de confirmation de commande le jour même. Depuis cette date je n’ai aucune nouvelle. En plus le prélèvement a été fait et je n’arrive pas à les contacter. En tout cas, j’ai toujours personne au bout du fil ou personne qui répond au mail. Ça commence à devenir long
22 février 2022
Avis spontané
J’ au acheté un kit déco pour une 400…
J’ au acheté un kit déco pour une 400 DRZ et le rendu est superbe (kit Sobe)
La pose est très délicate, il faut prendre une épaisseur de 300 microns et y aller calmement
21 février 2022
Avis spontané
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