Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 694 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement l'application et le site web pour leur fluidité, leur facilité d'utilisation et leur interface agréable. De nombreux utilisateurs soulignent la richesse du catalogue musical, la diversité des genres et la pertinence des suggestions personnalisées, notamment via la fonctionnalité "Flow", qui s'adapte bien à leurs goûts. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes avec l'application, notamment l'impossibilité d'écouter de la musique téléchargée sans connexion internet, malgré un abonnement. Quelques-uns ont également exprimé leur déception concernant l'algorithme qui repasse souvent les mêmes titres, le manque de fonctionnalités comme la gestion des playlists ou l'intégration de l'IA, et des difficultés avec le service client concernant les offres d'essai gratuit.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur ambiguë. Certains apprécient la fluidité, la facilité... Voir plus

Application

Les clients partagent des opinions ambigues sur l'application. Beaucoup la trouvent excellente, fluide et... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le produit. Beaucoup apprécient la grande variété... Voir plus

Subscription

Les clients notent des expériences ambigues avec l'abonnement. Certains expriment leur satisfaction,... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le site. Certains utilisateurs le considèrent comme la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J'adore l'appli Deezer que j'utilise depuis de nombreuses années maintenant. J'aime pouvoir avoir le choix d'écouter tout et que l'on me suggère aussi des titres qui pourraient me plaire. Mais ce qu'i... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dans Deezer, je trouve une sélection de musique de grande qualité, très variée et jamais banale. Les suggestions fonctionnent très bien. Je trouve également des podcasts sur des sujets techniques liés... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’aime bien la façon dont sont répertoriés les musiques et playlist et dans l’ensemble l’application Deezer a tout. Seulement je trouve que parfois dans les podcasts ils on souvent le même choses sur... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ça fait des années (impossible de me rappeler, +15ans c'est sûr) que je suis sur Deezer. L'application à beaucoup évoluée. J'adore l'interface, les propositions qui sont faites pour s'ajuster toujours... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de musique
  2. Magasin d'articles de loisirs

Écrit par l'entreprise

Deezer lets you play the music you just have to hear, instantly. Jump in and explore millions of tracks, and discover artists and tracks you'll love with personalised recommendations from the Deezer Editors. Deezer works across all your devices, both online and offline, with no listening limits. It's music at your fingertips for waking up, getting going, chilling out, living life.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime beaucoup !

Incroyable j'adore , surtout avec le premium je conseille fortement c'est une très bonne affaire !!

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ma su rescription pour 1 ans a été…

Ma su rescription pour 1 ans a été renouvelée automatiquement sans aucune information préalable. Je ne savais pas que ce type d pratique existe toujours, normalement il y a toujours un mail de relance. Décevant. À la fin de la nouvelle souscription non souhaitée de ma part je ne vais plus utiliser ce appli. Je le déconseille. Pour l’info, j’ai des souci avec la musique également

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai plus de 50 groupes dans ma musique…

J’ai plus de 50 groupes dans ma musique favorite, et il ne ressortent quasiment jamais dans le flow. Au contraire dans le flow il me repasse tous les jours presque les mêmes chansons, c’est nul. Vos algorithmes ou IA fonctionne très mal, je suis très déçu de votre application.

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de mon abonnement DEEZER

Je suis abonnée sur DEEZER et jen suis très contente !! Je trouve vite toutes les chansons que je veux, j'ai les paroles et la traduction associée ! Je fais mes listes par groupe ou chanteur, par album ou type de musique !!

17 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Je ne souhaite pas partager mon expérience toute les deux minutes

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

L’app musicale à la francaise

J’aime la fluidité sur cette app. Et aussi la possibilité de partager avec mes enfants.
Et puis c’est une entreprise française face aux géants américains.
Je pratique depuis des années et je conseille sans réserves.

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne changerais pour aucune autre

Cela fait des années que je suis chez Deezer et malgré tout ce que les gens peuvent dire sur les autres plateformes moi je reste fidèle à Deezer et je ne changerais pour aucune autre

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

La meilleure app de musique

J'adore l'appli Deezer que j'utilise depuis de nombreuses années maintenant. J'aime pouvoir avoir le choix d'écouter tout et que l'on me suggère aussi des titres qui pourraient me plaire. Mais ce qu'il me manque malgré tout, c'est de pouvoir retrouver les solos des artistes qui font partie d'un groupe.

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Deezer à l'ecoute…

Deezer à l'écoute, me convient parfaitement et me laisse évoluer parmis mes artistes préférés sans interférer ni imposer des titres différents .

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Topissime 🤩👍

À mes yeux, c'est incontestablement la meilleure plate-forme de streaming audio. Je suis passé par tidal, qobuz, Amazon music et Deezer reste pour moi l'offre la plus pertinente. La qualité audio est juste irréprochable (n'en déplaise aux bobos idiophiles qui pensent entendre une différence au-delà de 16 bits), l'interface est hyper intuitive et le catalogue est pléthorique.

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Transition


L’application est incroyable sauf le petit problème et qu’on ne peut pas choisir le sens des musiques pour les transitions dans les playlists

16 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus