Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 694 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement l'application et le site web pour leur fluidité, leur facilité d'utilisation et leur interface agréable. De nombreux utilisateurs soulignent la richesse du catalogue musical, la diversité des genres et la pertinence des suggestions personnalisées, notamment via la fonctionnalité "Flow", qui s'adapte bien à leurs goûts. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes avec l'application, notamment l'impossibilité d'écouter de la musique téléchargée sans connexion internet, malgré un abonnement. Quelques-uns ont également exprimé leur déception concernant l'algorithme qui repasse souvent les mêmes titres, le manque de fonctionnalités comme la gestion des playlists ou l'intégration de l'IA, et des difficultés avec le service client concernant les offres d'essai gratuit.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les gens signalent des expériences ambigues avec l'expérience utilisateur. Beaucoup apprécient la fluidité,... Voir plus

Application

Les clients ont eu des expériences ambigues avec l'application. Beaucoup la trouvent excellente, fluide et... Voir plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit ambigu. Beaucoup apprécient la grande variété et la qualité de la... Voir plus

Subscription

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur l'abonnement. Certains consommateurs expriment leur... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions ambigues sur le site. Certains le considèrent comme la meilleure... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J'adore l'appli Deezer que j'utilise depuis de nombreuses années maintenant. J'aime pouvoir avoir le choix d'écouter tout et que l'on me suggère aussi des titres qui pourraient me plaire. Mais ce qu'i... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dans Deezer, je trouve une sélection de musique de grande qualité, très variée et jamais banale. Les suggestions fonctionnent très bien. Je trouve également des podcasts sur des sujets techniques liés... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’aime bien la façon dont sont répertoriés les musiques et playlist et dans l’ensemble l’application Deezer a tout. Seulement je trouve que parfois dans les podcasts ils on souvent le même choses sur... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ça fait des années (impossible de me rappeler, +15ans c'est sûr) que je suis sur Deezer. L'application à beaucoup évoluée. J'adore l'interface, les propositions qui sont faites pour s'ajuster toujours... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de musique
  2. Magasin d'articles de loisirs

Écrit par l'entreprise

Deezer lets you play the music you just have to hear, instantly. Jump in and explore millions of tracks, and discover artists and tracks you'll love with personalised recommendations from the Deezer Editors. Deezer works across all your devices, both online and offline, with no listening limits. It's music at your fingertips for waking up, getting going, chilling out, living life.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Pour le moment j’ai toujours trouvé la musique que je cherche. L’algorithme propose des super choix, playlists au top

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Manque de clip vidéo

Manque de clip vidéo, mais le flow et la mise en page son génial il faudrait une sorte de messagerie echange de musique entre amis et les playlist de groupe shaker ne servent pas à grand chose les playlist collectives par contre sont très utile

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un bon rapport qualité prix

Un album de titres plus que suffisant, une qualité hifi pour caster sur ma barre de son avec beaucoup de plaisir. Un site qui tourne bien et un mode flow qui prend bien en compte mes goûts musicaux. Le tout pour une petite centaine d'euros par an. Je trouve que c'est un bon rapport qualité prix.

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super !

L’application deezer est super elle propose des musiques variés et une excellente qualité audio.

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un très bon service de streaming

Un très bon service de streaming. Et français.
L’appli mériterait un peu plus de simplicité, notamment sur les playlist et la reprise des dernières chansons écoutées. Mais globalement c’est top.

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Le seul problème c’est que le lien…

Le seul problème c’est que le lien entre Shazam et deezer ne marche pas. Très très souvent quand je clique sur ouvrir dans deezer depuis Shazam, deezer m’ouvre la dernière chanson que j’ai écouté et pas celle que j’ai sélect sur deezer

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

bugs et interface

Il y a des bugs sur la plateforme surtout quand on utilise la TV : comme par exemple une piste musical qui ne correspond pas à la cover et qui se répète plusieurs fois dans une playlist.
Également l'interface de la plate-forme sur la TV n'est pas épuré il y a du français/anglais en même temps et les titres des catégories sont parfois cachés en partie.
Enfin je ne trouve pas certaines chanson sur deezer comme par exemple CAMBIÓ CLIMÁTICO de Shaka y Dres.
En espérant que vous corigiez ces soucis,
Salutations

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande cette application

J'aime vraiment cette application de musique, son utilisation est pratique et assez intuitive, les possibilités de création/d'écoute de playlists sont variées et différentes fonctionnalités sont proposées comme un timer, la possibilité d'ajouter la musique juste après celle qu'on écoute ou à la fin de la file d'attente, lancer un mix ou un blind test, passer des chansons autant de fois qu'on veut, etc. Il y a de nouvelles mises à jour de temps en temps et pour l'instant je les ai toutes aimées.
A côté de l'écoute j'aime aussi particulièrement le récap qu'on a après chaque mois et le fait d'avoir des notifications sur les nouveaux titres/albums d'artistes que je connais. Je sais qu'il y a d'autres utilisations possibles de l'application (comme l'écoute de podcast) mais je ne les utilisent pas vraiment car ça ne m'intéresse pas forcément.
Je recommande donc vivement cette application que j'utilise au quotidien.
Il y a juste un petit bémol : certains nouveaux chanteurs internationaux encore "inconnus" se lancent sur une autre application de musique et leurs titres (que je découvre via les réseaux sociaux) ne sont pas toujours disponibles sur Deezer (même si dernièrement ça arrive moins souvent), aussi, les remix réalisés sur les réseaux ne sont quelques fois pas proposés non plus. Mais bon ça reste une part très infime donc ce n'est pas vraiment dérangeant.

NB : Je suis dans un compte famille sur deezer donc j'ai la version premium sans pub.

16 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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