Diamanta Avis 

Suite à un achat en ligne et après quelques jours, un petit diamant s'est détaché de la bague, perdu définitivement. Contact via le SAV, réponse rapide, prise en charge simple et eficace, retour du produit en moins de 3 semaines ! Mon épouse heureuse de retrouver son bijou !

2ème fois que je commande et suis fans de ce site

Réception de ma bague conforme à ma commande. Merci

Bijoux de très basse qualité. J'ai acheté une bague tri or sur showroom, dont la couleur a commencé à s'écailler après quelques mois. Les bijoux sont régulièrement remis en vente sous différents noms et prix (Instant d'Or, Atelier du diamant, l'Exception, etc...). Fuyez !!

EDIT: suite à la réponse du service client, j'ai pu renvoyer ma bague qui a fait été remise en état par le SAV, sans frais. Je revois donc mon évaluation, en espérant que le problème rencontré initialement était effectivement dû à une usure anormale du bijou. Un bon point pour le SAV, en tout cas, réactif et efficace

Entièrement satisfait par diamanta.fr. je conseille et reconseille..

Joli bijoux !

Madame était ravie de son cadeau. Livré très rapidement en plus. Je recommande vivement

Bonsoir
Je ne comprends pas cet acharnement.j’ai reçu pour mon anniversaire un magnifique collier
Mon petit fils me l’a arraché et le SAV Kassel
Me l’a échangé
Je ne pourrais jamais oublié ce geste
Merci encore

j'ai acheté un bracelet sur Veepee, la soudure au niveau du diamant c'est cassé 3 jr après je suis allée à la bijouterie irréparable car or 9 carat, le service client ne peut pas le réparé non plus et la garantit ne marche pas soit disant mauvais traitement ou choc de ma part.je trouve ça honteux cette marque vend des bijoux bas de gamme et n'assume pas leur mal façon. je demande le remboursement sur Veepee, je ne commanderai plus cette marque c'est une grosse arnaque.

J’ai effectué un achat d’une bague sur Showroom privée mauvaise qualité manque le diamant dessus. Retour fait du produit aucune nouvelle...

FUYEZ VITE !!!!!!!!! Le collier que j’ai est d’une qualité plus que médiocre..le sertissage n’en parlons pas ...
En plus de se moquer des gens, ils ont plusieurs marques : Diamanta, Diamond and co et le diamantaire, pas un pour rattraper l’autre.
On nous vend des bijoux soit disant de qualité en or etc etc etc
Mais où est l’or ??? Je cherche encore.
Je vais simplement faire fonctionner mon service juridique avec lequel j’ai effectué l’achat.
Svp ne vous faites pas avoir.

J'ai acheté une bague au mois de décembre via Showroomprivé. Une semaine plus tard je perdais une pierre. La bague étant sous garantie je l'ai donc renvoyée de suite. Depuis j'attends toujours. Le service après-vente peut aller jusqu'à 8 semaines de délai.
C'est la première fois que je perds une pierre sur une bague. Je vous recommande donc vivement de ne pas commender chez Diamanta. A fuir......

Ayant reçue mon alliance "Tour complet" pour ma demande en fiançailles, je suis plus que satisfaite! Arrivée très joliement emballée et rapidement, produit conforme aux photos et conseils du service après vente au top! Je recommande sans hésiter!

Quelle honte et quel culo ! En lisant les commentaires ci dessous, ils sont a 90% négatifs : qualité médiocre, perte des bijoux... J’ai vécu la même expérience.
Et vous osez répondre « nous sommes très étonnés, cela n’arrive jamais ».
Vous n’avez pas honte ? C’est un pur scandale.
J’envisage un recours en justice pour démonter cette arnaque digne d’un marché de contrefaçon.

Réponse :
Je suis passé par VEEPEE donc normal qu’il n’y ait aucun dossier a mon nom cherchez des arguments plus constructifs je parle bien à vous DIAMANTA pas d’erreur

Bonjour
J ai acheté via le site showroom une bague Trio d saphir .REF214174546
Le prix indiqué était de 320 €au lieu de 3460€ .Même constat sue le site du diamantaire.Ce matin j'ai reçu la bague.Je regarde sur le site du diamantaire la bague n' est plus vendue à 3460€ mais à 1200€ oû est l'erreur? J'appelle cela une publicité mensongère .

Bague commandé sur showroom, "carré somptueux" pris initial 2600€ ? Une arnaque ni plus ni moins.
La bague est une fragilité qui crevé les yeux. Le sertissage n'est pas régulier. Le carré lui même n'est pas carré ! Bien honte.
Je la renvoie immédiatement.

J’ai acheté une paire de boucle d’oreilles en or et diamants qui coûtaient initialement 1520€ donc pas le prix d’une baguette. Lorsque je les ai reçues le fermoir ne se fermait pas correctement à ce prix là c’est inadmissible le clic n’est pas assez fort j’ai peur de les perdre. Par ailleurs le sertissage n’est pas régulier et la tige n’est pas droite.
Je suis très très déçue pour un produit tel que celui ci à ce prix là.

Dommage acheté sur show rom privée ,une alliance serie de brillants ,déjà renvoillee a cause du sertissage,pierre parties ,de nouveau pierre repartie ,garantie terminé en mai ,je pense que c'est un mauvais sertissage,voudrais la renvoyer ,même a mes frais, comment faut il faire ?

bracelet Letty avec topazes , quartz et rubis ( pas de vraies pierres mais aucune mention à cet égard) de qualité médiocre . Fermoir fragile et perte du bijoux au bout de 1/4 heure de marche .
Non couvert pas la garantie !
achat déconseillé

Vend des bagues défaillantes
Attention la colorful est concernée
Pas de réelle garantie
On vous demande payer les réparations d’une bague portée moins de 10 jours
Une honte