ATTENTION. Le service de location d'email est une arnaque. Lorsque vous faîtes votre ciblage, cela revient à acheter une base de données sans passer par une étape de paiement. Résultat, vous affinez v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Toujours un très bon échange avec DIGITALEO qui prend le temps de accompagner ses clients. Très à l'écoute de ses clients. Suivi parfait depuis des années. L'Agence Epsilon fait le choix de tra... Voir plus
L'entreprise a répondu
En tant que novice, j’ai dû m’aventurer pour faire une lettre de nouvelles mais j’ai vraiment eu besoin d’aide pour plusieurs détails importants! Julie a été super: aimable, compréhensive et précise d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Suite à la création d'une première campagne avec Landing page, j'ai demandé un rappel du service Digitaleo pour vérifier que tout était Ok. En quelques minutes nous avons validé et corrigé la campagn... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Digitaleo
Écrit par l'entreprise
Créée en 2004, Digitaleo propose une solution de communication digitale locale et collaborative à destination des marques et des réseaux. Nous aidons depuis 15 ans plus de 4000 clients à activer leur communication de proximité.
Notre plateforme collaborative permet aux marques et réseaux d’harmoniser leur image de marque, mais aussi d’amplifier l’impact de leurs messages. La solution a été pensée pour permettre aux enseignes de choisir le niveau d’autonomie qu’elles souhaitent confier à leur réseau, de la personnaliser à leur charte graphique, et ainsi animer leurs équipes terrain sur les sujets de communication locale.
Nous proposons 3 modules complémentaires : - Un module marketing direct avec de la communication digitale et du web-to-print - Un module de visibilité locale pour améliorer le référencement local de vos magasins - Un module réseaux sociaux pour faciliter la création de posts par vos équipes locales
Notre plateforme collaborative permet aux marques et réseaux d’harmoniser leur image de marque, mais aussi d’amplifier l’impact de leurs messages. La solution a été pensée pour permettre aux enseignes de choisir le niveau d’autonomie qu’elles souhaitent confier à leur réseau, de la personnaliser à leur charte graphique, et ainsi animer leurs équipes terrain sur les sujets de communication locale.
Nous proposons 3 modules complémentaires : - Un module marketing direct avec de la communication digitale et du web-to-print - Un module de visibilité locale pour améliorer le référencement local de vos magasins - Un module réseaux sociaux pour faciliter la création de posts par vos équipes locales
Coordonnées de contact
20 Avenue Jules Maniez, 35000, Rennes, France
- 02 56 03 67 00
- contact@digitaleo.com
- www.digitaleo.fr
4,3
Excellent
362 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Câblage des réseaux sociaux réussi !
Julie a été très patiente et a pu débloquer mes problèmes. Merci beaucoup Julie !
25 novembre 2022
Réponse de Digitaleo
Nous avons transmis à Julie qui vous remercie pour votre collaboration constructive lors de vos échanges. Excellente journée à vous !
Toujours un très bon échange avec…JULIE
Toujours un très bon échange avec DIGITALEO qui prend le temps de accompagner ses clients.
Très à l'écoute de ses clients. Suivi parfait depuis des années.
L'Agence Epsilon fait le choix de travailler avec des acteurs économiques de sa région Bretagne !
On pourrait aller voir au delà de nos frontières ;-) mais la qualité de service serait elle au RDV ?
J'attends aujourd'hui l'optimisation de certains produits DIGITALEO, mais je suis certaine que mes voeux seront bientôt exaucés !
24 novembre 2022
Réponse de Digitaleo
Merci pour votre choix et votre confiance ! Nous poursuivons au quotidien l'optimisation de la plateforme et veillons à rester à l'écoute pour faire perdurer nos échanges constructifs. Très bonne fin de journée & à bientôt !
La formation était clair et complète.
La formation était clair et complète.
La présentatrice parlait distinctement.
22 novembre 2022
Réponse de Digitaleo
Merci pour Julie qui a assuré cette formation.
merci à Hayat pour sa formation sur…
merci à Hayat pour sa formation sur l'utilisation de l'outil qui va fortement m'aider à la réalisation de mes plublications sur les réseaux sociaux et à la gestion du compte google de notre agence. Les explications étaient claires et je compte mettre en application ces précieux conseils !
18 novembre 2022
Réponse de Digitaleo
Nous transmettons avec plaisir à Hayat et vous remercions pour votre attention lors de la formation. Très bonne fin de journée.
L'équipe Customer Success Digitaleo
Conseil et écoute au top
J'ai toujours été accueilli et aidé avec beaucoup de gentillesse et d'écoute. L'équipe est top, réactive et hyper sympa! Je recommande à 1000%
9 novembre 2022
Réponse de Digitaleo
Merci beaucoup, nous y attachons une si grande importance que des avis comme le vôtre nous vont droit au cœur ! Excellente journée à vous.
Une aide précieuse
Un super accueil de Julie : à l'écoute, patiente et professionnelle. Merci à elle pour son aide précieuse !
10 novembre 2022
Réponse de Digitaleo
Nous transmettons à Julie avec grand plaisir, merci beaucoup et très bonne journée à vous !
Expérience très agréable
Expérience très agréable, très bonnes explications, très bons conseils. Très bon accompagnements ! Merci
8 novembre 2022
Réponse de Digitaleo
Merci beaucoup, nous vous souhaitons un agréable week-end !
Une personne très à l'écoute
Une personne très à l'écoute, compétente, qui guide parfaitement bien dans toutes les étapes de la coordinations des comptes des réseaux sociaux avec localad. Cela m'a simplifié la mise en route et me permet désormais d'utiliser avec simplicité cet outil facilitateur de communication.
4 novembre 2022
Réponse de Digitaleo
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
service client qui connait bien son logiciel
J'ai fait appel au service client. A chaque fois les réponses sont de qualité
28 octobre 2022
Réponse de Digitaleo
Merci beaucoup, savoir vous accompagner pour une utilisation optimale de la plateforme est notre priorité.
Réponse de Digitaleo
Merci beaucoup, nous transmettons votre commentaire positif aux équipes avec plaisir !
Les équipes Digitaleo
Les équipes Digitaleo, sont de vrais professionnels à l'écoute des demandes de leurs interlocuteurs.
26 octobre 2022
Réponse de Digitaleo
C'est toujours un plaisir, merci pour votre recommandation.
bonne écoute et compréhension des…
bonne écoute et compréhension des besoins. Accueil pro et sympathique
25 octobre 2022
Réponse de Digitaleo
Merci beaucoup, nous restons à votre disposition.
Réponse de Digitaleo
Merci beaucoup !
Très bon accueil téléphonique
Très bon accueil téléphonique. Je suis désolée de ne pas me souvenir du prénom de la jeune femme qui m'a pris en charge. Elle a été très professionnelle et très réactive.
Encore merci
20 octobre 2022
Réponse de Digitaleo
C'est Yanaëlle qui a eu le plaisir de pouvoir vous accompagner sur cet appel et qui vous remercie d'avoir pris le temps de laisser cet agréable avis.
Très bonne journée à vous !
Réponse de Digitaleo
Avec plaisir !
Service auprès de nos adhérents
Notre association culturelle utilise les services de Digitaleo depuis le 1er octobre 22 dans un souci de service auprès de nos adhérents afin de leur rappeler la veille leurs participations à la conférence organisée le lendemain. Sans trop de recul pour le moment, tout semble fonctionner normalement.
12 octobre 2022
Réponse de Digitaleo
Merci pour votre confiance et celle de vos adhérents.
Très bonnes conférences à vous !
Premiers pas sur une campagne Landing page
Suite à la création d'une première campagne avec Landing page, j'ai demandé un rappel du service Digitaleo pour vérifier que tout était Ok. En quelques minutes nous avons validé et corrigé la campagne avec toute l'expertise de la formatrice Digitaleo.
En quelques mots : disponibilité, écoute et bons conseils. Je recommande !
6 octobre 2022
Réponse de Digitaleo
Un grand merci pour votre recommandation ! Nous transmettons avec grand plaisir à Julie qui vous a accompagné sur cet appel :)
Très claire et rapide mon problème…
Très claire et rapide mon problème résolu en 30 minutes
4 octobre 2022
Réponse de Digitaleo
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et restons à votre disposition. Très bonne journée.
Le service clients Digitaleo
Simplicité et efficacité
Mise en place de campagnes en autonomie simple et rapide. Service client disponible facilement pour répondre à nos différentes interrogations
13 septembre 2022
Réponse de Digitaleo
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et restons à votre disposition. Excellente fin de journée à vous
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.