ATTENTION. Le service de location d'email est une arnaque. Lorsque vous faîtes votre ciblage, cela revient à acheter une base de données sans passer par une étape de paiement. Résultat, vous affinez v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Toujours un très bon échange avec DIGITALEO qui prend le temps de accompagner ses clients. Très à l'écoute de ses clients. Suivi parfait depuis des années. L'Agence Epsilon fait le choix de tra... Voir plus
L'entreprise a répondu
En tant que novice, j’ai dû m’aventurer pour faire une lettre de nouvelles mais j’ai vraiment eu besoin d’aide pour plusieurs détails importants! Julie a été super: aimable, compréhensive et précise d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Suite à la création d'une première campagne avec Landing page, j'ai demandé un rappel du service Digitaleo pour vérifier que tout était Ok. En quelques minutes nous avons validé et corrigé la campagn... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Digitaleo
Écrit par l'entreprise
Créée en 2004, Digitaleo propose une solution de communication digitale locale et collaborative à destination des marques et des réseaux. Nous aidons depuis 15 ans plus de 4000 clients à activer leur communication de proximité.
Notre plateforme collaborative permet aux marques et réseaux d’harmoniser leur image de marque, mais aussi d’amplifier l’impact de leurs messages. La solution a été pensée pour permettre aux enseignes de choisir le niveau d’autonomie qu’elles souhaitent confier à leur réseau, de la personnaliser à leur charte graphique, et ainsi animer leurs équipes terrain sur les sujets de communication locale.
Nous proposons 3 modules complémentaires : - Un module marketing direct avec de la communication digitale et du web-to-print - Un module de visibilité locale pour améliorer le référencement local de vos magasins - Un module réseaux sociaux pour faciliter la création de posts par vos équipes locales
Notre plateforme collaborative permet aux marques et réseaux d’harmoniser leur image de marque, mais aussi d’amplifier l’impact de leurs messages. La solution a été pensée pour permettre aux enseignes de choisir le niveau d’autonomie qu’elles souhaitent confier à leur réseau, de la personnaliser à leur charte graphique, et ainsi animer leurs équipes terrain sur les sujets de communication locale.
Nous proposons 3 modules complémentaires : - Un module marketing direct avec de la communication digitale et du web-to-print - Un module de visibilité locale pour améliorer le référencement local de vos magasins - Un module réseaux sociaux pour faciliter la création de posts par vos équipes locales
Coordonnées de contact
20 Avenue Jules Maniez, 35000, Rennes, France
- 02 56 03 67 00
- contact@digitaleo.com
- www.digitaleo.fr
4,3
Excellent
362 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Offre claire et contact facile
Offre claire et contact facile. Disponibilité des interlocuteurs.
8 janvier 2021
Réponse de Digitaleo
Merci pour votre note et vos commentaires.
Excellente formation de découverte de…
Excellente formation de découverte de l'outil DIGITALEO. Outil qui s'avère facile d'utilisation, intuitif et avec beaucoup de possibilités !
Merci à Julie pour ses explications, sa patience et sa gentillesse.
Je recommande vivement DIGITALEO !!!
Chrystèle
5 janvier 2021
Réponse de Digitaleo
Merci beaucoup pour vos retours et pour votre attention ce matin !
Je vous encourage à continuer de découvrir tout le potentiel de Digitaleo :)
Julie de l'équipe Customer Success
Les filles vous êtes au top.
Les filles vous êtes au top.
Merci Anais, julie,Hayat, Blandine
Service merveilleux.
Michael cohen podologue creteil
30 décembre 2020
Réponse de Digitaleo
Girls Power au Customer Success Digitaleo ! ;)
Merci beaucoup pour vos compliments et tous nos meilleurs vœux pour 2021 !
service client rapide
28 décembre 2020
Novice mais bien accompagnée
En tant que novice, j’ai dû m’aventurer pour faire une lettre de nouvelles mais j’ai vraiment eu besoin d’aide pour plusieurs détails importants! Julie a été super: aimable, compréhensive et précise dans son accompagnement! Bravo et merci!
18 décembre 2020
Réponse de Digitaleo
C'est primordial pour nous que vous soyez à l'aise pour vos envois.
Je suis ravie d'avoir pu vous aider !
Julie et l'équipe Customer Success Digitaleo
Réponse de Digitaleo
Merci beaucoup !
Réponse de Digitaleo
On fait tout ce qu'on peut pour rester au top :)
Merci !
Digitaleo : une équipe à l'écoute
Merci à Anaïs d'avoir bien le temps de bien tout m'expliquer avant de lancer ma première campagne de messages vocaux.
Equipe très disponible et sympathique.
Je recommande sans hésitation, leurs produits sont vraiment très intéressants.
11 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Digitaleo
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cet agréable commentaire :)
Toute l'équipe vous souhaite une belle journée !
Anaïs
Customer Success Manager Digitaleo
Réponse de Digitaleo
Avec plaisir !
Le service support à l'écoute
Le service support est pleinement disponible sans restriction de temps et à l'écoute du client
1 décembre 2020
Réponse de Digitaleo
Chez Digitaleo, nous privilégions en effet les échanges humains et constructifs pour vous accompagner au mieux. Merci beaucoup pour vos encouragements !
Digitaléo : pour une communication simple et efficace
Très bon outil pour faire des campagnes SMS et E-mail et personnel au Top !
24 novembre 2020
Réponse de Digitaleo
Merci beaucoup pour vos compliments qui nous vont droit au cœur !
Merci pour cette formation Digitales…
Merci pour cette formation Digitales faite avec des exemples concrets. Merci pour la disponibilité de Bénédicte. Toute l'équipe Digitaleo est bien à l'écoute des sollicitations et sait toujours apporter des solutions ou des conseils.
20 novembre 2020
Réponse de Digitaleo
Merci à vous pour votre attention et votre intérêt pour la solution Digitaleo.
Toute l'équipe est ravie de découvrir votre agréable commentaire ce matin :)
Merci à Julie pour cette démonstration…
Merci à Julie pour cette démonstration et cette formation utile pour l'ensemble de l'équipe, aucun jargon technique utilisé, tous les corps de métiers peuvent donc facilement et rapidement prendre en main la plateforme DIGITALEO.
Merci pour son écoute et la remonté de nos problématiques auprès du support.
16 novembre 2020
Réponse de Digitaleo
Merci beaucoup pour votre attention et la qualité de nos échanges.
Je reste bien sûr à votre disposition pour vous accompagner.
Julie
un client a reçu le même message de…
un client a reçu le même message de nombreuses fois ce qui a agacé fortement mon client
13 novembre 2020
Réponse de Digitaleo
Bonjour,
nous tenons à vous rassurer sur le bon fonctionnement de Digitaleo : suite à investigation par notre équipe technique, il s'avère que la récurrence du message reçu par votre client était liée à son opérateur téléphonique.
Nous espérons que vous avez bien reçu le message vocal que nous vous avons laissé à ce sujet ce matin et vous souhaitons un agréable week-end.
L'équipe Customer Success Digitaleo
Formation complète
Formation complète, et logiciel facile d'utilisation.
Merci pour l'échange !
12 novembre 2020
Réponse de Digitaleo
Merci à vous pour votre attention lors de cette formation.
Bénédicte
Customer Success Manager Digitaleo
Réponse de Digitaleo
Merci à vous ! Nous restons à votre disposition.
L'équipe Customer Success Digitaleo
Un accompagnement parfait !
Je suis très contente de travailler avec Bénédicte. Elle est toujours disponible lorsque j'ai une question ou un point bloquant. A ma demande elle a participé avec moi hier à une formation que je ne pouvais pas animer seule car je n'avais pas la réponse à toutes les questions sur les fonctionnalités de la plateforme. Un grand merci à toi.
6 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Digitaleo
c'est avec grand plaisir qu'on a transmis le message à Bénédicte :)
Merci beaucoup pour votre témoignage !
Merci Hayat pour ce training simple et…
Merci Hayat pour ce training simple et efficace, ainsi que pour votre disponibilité.
6 novembre 2020
Réponse de Digitaleo
Merci pour ce retour sympathique :)
Je reste disponible !
Hayat de l'équipe Customer Success
Personnel très compétent
5 novembre 2020
Réponse de Digitaleo
ça nous va droit au coeur, merci beaucoup !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.