Directe Location Avis 

286
TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 87 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et l'écoute attentive du personnel pour trouver rapidement un logement adapté à leurs critères spécifiques. De nombreux consommateurs soulignent également la grande réactivité des équipes pour proposer des offres pertinentes, actualisées et faciliter ainsi toutes les démarches nécessaires. Certaines personnes étaient insatisfaites des frais de dossier jugés excessifs et disproportionnés au regard du service réel fourni. D'autres clients ont également mentionné un très net manque de suivi, des réponses parfois inadaptées ainsi que de sérieuses difficultés de communication avec certains membres de l'équipe.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, saluant unanimement son écoute, sa réactivité... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions ambiguës sur le service, certains louant l'accompagnement rapide et... Voir plus

Location

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le lieu, reflétant de fortes divergences... Voir plus

Price

Les gens signalent des expériences ambiguës avec prix payant des frais d'inscription élevés oscillant entre... Voir plus

Customer service

Les clients notent constamment des expériences mitigées avec le service client. D'un côté, certains... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Mme Garcia qui s'est occupée de nous a été très à l'écoute et bienveillante. Nous avons trouvé notre petite échoppe bordelaise en 3 mois et sommes très contents.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Lors de notre inscription sur le site direct location nous avons eu un contact avec une interlocutrice qui nous a bien guidé. Nous lui avons fournis les renseignement demandés et nous avons reçu les... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil et contact avec Elisa. Excellent accompagnement de Lise qui a su répondre à toutes nos questions en fonction de nos recherches. Nous avons pu trouver l'appartement de notre fille e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout d'abord je tenais a remercier Mme Garcia et sont equipe de nous avoir trouvé un superbe logement car nous étions dans une situation critique de maison insalubre bravo a tout le Monde et merci en... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agence immobilière
  2. Agence de location immobilière
  3. Agents immobiliers
  4. Consultant immobilier

À propos de Directe Location

Écrit par l'entreprise



🏠 Directe Location est une plateforme spécialisée dans la mise en relation directe entre propriétaires et locataires, sans intermédiaire.

Avec plus de 25 ans d’expérience, nous proposons un service simple, efficace et économique pour faciliter la location de biens immobiliers

Locataires, accédez à des annonces mises à jour quotidiennement et propriétaires, publiez gratuitement vos offres avec une visibilité optimale.

Propriétaires, Déposez une annonce gratuitement ➡️


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

286 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(286)

86 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super merci

Logement trouvé rapidement. De nouvelles annonces selon critères qui arrivent tous les jours. Plus besoin de chercher, juste aller sur le pass location tous les jours, pour voir les nouvelles annonces, téléphoner au propriétaire et gérer le reste avec lui. 210 euros, ça vallait le coup vu la difficulté à trouver un logement avant.

19 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Directe Location

Réponse de Directe Location

Nous vous remercions pour votre témoignage encourageant. Nous sommes heureux que Directe Location vous ai permis de trouver rapidement le logement correspondant à vos attentes.

Comme vous l'indiquez, ça n'est pas simple de trouver sur Bordeaux et les meilleurs logements partent généralement dans la journée, d'où l'intérêt d'appeler très rapidement le propriétaire. Nos services protègent aussi des "fausses annonces", grâce à notre processus de contrôle. N'hésitez pas à parler de Directe Location autour de vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Logement Etudiant Pessac/Talence

Avec l'agence de Pey-Berland, nous avons trouvé en 48 heures un logement correspondant à nos critères. Nous signalons cependant que certains biens qui nous ont été proposés étaient déjà loués, et que certains biens proposés devraient être davantage "contrôlés" pour leur rapport qualité/prix "choquant".

4 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Directe Location

Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes heureux que Directe Location vous ai permis de trouver en 48h le logement correspondant à vos attentes.

Concernant votre remarque, nous la comprenons et nous veillons à améliorer les choses. Les logements sont vérifiés quotidiennement par nos soins, et aussi, si un propriétaire nous contacte pour nous indiquer qu'il est loué, nous l'enlevons immédiatement. Mais il peut arriver qu'il y ai un décalage de quelques heures (un logement loué le matin à 9h pourra être loué... à midi).

Concernant le montant des loyers, ils sont encadrés sur Bordeaux depuis le 15 juillet 2022. Nous sommes très vigilants mais si vous notez une anomalie, n'hésitez pas à nous en parler afin que nous vérifions ensemble.

La qualité du service apporté par Directe Location est pour nous essentiel, afin de faire la différence avec les plateformes gratuites tout en étant bien moins couteux qu'une agence immobilière traditionnelle. N'hésitez pas à parler de nos services autour de vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très à l'écoute

Grâce à Directe Location nous avons pu trouver le logement que nous recherchions pour notre fille qui entre à l'université. Lorsque nous avons eu besoin d'informations, nous avons toujours eu quelqu'un qui a su être à l'écoute. Merci!

25 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Directe Location

Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes heureux que Directe Location vous ai permis de trouver un bon logement pour votre fille étudiante, et que vous soyez satisfaite du service apporté. N'hésitez pas à recommander de Directe Location autour de vous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très satisfait de l'agence Directe Location

Nous sommes très satisfait de l'agence Directe Location. Nous avons trouvé un appartement pour notre fils en plein centre de Bordeaux, en 3 jours seulement. Merci à Madame Garcia commerciale de l'agence de Pey Berland et Elaine son assistante pour leur support.

3 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Directe Location

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous transmettons vos encouragements à Mme Garcia ainsi qu'à l'équipe de Directe Location Pey Berland. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre recherche de logement sur Bordeaux centre en 3 jours et nous restons à votre écoute.

Noté 5 sur 5 étoiles

APPARTEMENT A BORDEAUX

Je cherchais un appartement pour mon fils étudiant à Bordeaux. Un vrai parcours du combattant. Grâce à DL LOCATION, l'agence de Talence, j'ai été mise en contact avec des propriétaires et j'ai pu trouver un appartement. Les personnes de l'agence sont très aimables et m'ont aidé dans mes recherches. Je recommande

28 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Directe Location

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience avec l'équipe de Directe Location Talence. Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver un logement pour votre fils ! Nous lui souhaitons une pleine réussite de ses études. N'hésitez pas à recommander de Directe Location autour de vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je remercie l'agence Pey Berland

Je remercie l'agence Pey Berland , Me Garcia et son assistante Hélène car j'ai trouvé un logement pour ma fille étudiante à Pessac en moins de 48h .
Inscrite le 30 juillet et trouvé le studio le 31 juillet.

30 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Directe Location

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience avec l'équipe de Directe Location Pey Berland à travers votre avis. Nous transmettons vos encouragements à l'équipe. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un appartement pour votre fille en 48h. Nous lui souhaitons une bonne installation et la réussite dans ses études !

Noté 5 sur 5 étoiles

Un moyen efficace de trouver un appartement

DirecteLocation m'a permis de trouver un appartement idéal en moins d'une semaine. Les équipes, notamment Madame Garcia, sont très sympathiques et à l'écoute des besoins.

30 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Directe Location

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience avec l'équipe de Directe Location, et notamment Mme Garcia à travers votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et que vous ayez trouvé l'appartement de vos rêves en moins d'une semaine ! En restant à votre écoute,

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bonne expérience …

J etais pas pas convaincu par le fait de payer 200 euros pour avait accès a des numéros de propriétaire mais en 4 jours plusieurs contact sérieux et j ai trouvé ce que je cherchais sans avoir a passé 50 coup de fils. Merci beaucoup

23 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Directe Location

Merci pour votre témoignage positif et transparent. Comme vous l'indiquez, notre service a un coût de 210 euros. Il permet d'accéder à des annonces de locations vérifiées (que certains propriétaires nous confient en exclusivité), de protéger les locataires des fausses annonces (chez nous, les propriétaires échangent avec nous et signent une convention). C'est une alternative économique et sûre aux agences traditionnelles. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre appartement en 4 jours même grâce à nos services. N'hésitez pas à en parler auprès de vos connaissances et encore merci pour votre avis.

Noté 5 sur 5 étoiles

simplicité et rapidité de la mise en…

simplicité et rapidité de la mise en location et du retrait
efficacité au téléphone lors d'éventuelles questions

5 juillet 2025
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Réponse de Directe Location

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience avec l'équipe de Directe Location à travers votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite des échanges avec nos équipes. En restant à votre disposition,

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recherchais un logement aux…

Je recherchais un logement aux alentours de Bordeaux. J'ai alors contacter l'agence de Directe location de Pey Berland.
Service très correct, 2 a 3 annonces suivant mes critères, employés très réactifs.
J'ai pu trouver grâce a eux un bon logement et bien situé en une semaine.

11 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Directe Location

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience avec l'équipe de Directe Location à travers cet avis très détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le logement qui vous convient en une semaine. Nous transmettons vos encouragements à l'équipe de Pey Berland.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une recherche très efficace

Jeune couple récemment fiancé nous cherchions un T3 sur Bordeaux. Notre dossier n'étant parfait (étudiants salarié [CDD]) nous voulions chercher d'une façon plus humaine (éviter les agences) entre particulier. Dans cette démarche nous nous sommes rendus à l'agence de Talence de bon matin et avons directement contacter, sur la liste d'annonces fournis le matin même, différent bien qui nous interessé.
L'après midi du même jour nous visitions, la semaine d'après nous avons signé le bail !
Encore merci à vous !

4 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Directe Location

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience avec l'équipe de Directe Location à Talence, nous leurs transmettons vos encouragements . Nous sommes heureux que vous ayez trouvé rapidement le logement qui vous convient très rapidement, malgré un profil qui peut parfois freiner des propriétaires. Notre accompagnement et votre sérieux en tant que locataire ont fait la différence ! En vous souhaitant que vous passiez d'heureux moments,

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très contente de…

Je suis très contente de Direct-location.
Signature d'un bail 4 jours après avoir contacté l'entreprise et fait un dossier.
Merci à Madame Garcia et Elaine de l'agence de Pey Berland.

15 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Directe Location

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience avec l'équipe de Directe Location Pey Berland. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé rapidement votre logement et nous transmettons vos encouragements à Mme Garcia ainsi qu'à Elaine ! Nous restons à votre disposition pour toute aide.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très positif

J ai trouvé un logement en 10jours de tps. L agence Pey Berland ainsi que les responsables M. Garcia et Elaine ont fait preuves de professionnalisme. J ai peut être donné 210euros , mais cela à abouti à quelque chose, contrairement à des annonces sur internet, qui pour certaines étaient de l arnaques...
Merci de venir en aide à des parents désespérés 😉

8 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Directe Location

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience avec l'équipe de Directe Location à travers cet avis très détaillé et transparent.

Comme vous l'indiquez, Directe Location se mobilise pour protéger des fausses annonces, vu que nous les vérifions toutes. Les propriétaires doivent aussi signer une convention avant que nous diffusions l'annonce). Ce service a un coût (210 euros, une seule fois) ce qui est bien inférieur aux frais habituels d'agence immobilière.

Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le logement souhaité en 10 jours, sachant que ça n'est pas évident de se loger sur Bordeaux. Nous transmettons vos encouragements à Mme Garcia ainsi qu'à Elaine, et nous restons à votre disposition.

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience

Honnêtement, cela a été une superbe expérience car au bout de 2 semaines, j’ai pu trouver un appartement grâce à l’aide et au professionnalisme de Mme Garcia de l’agence de Pey Berland (Bordeaux) qui a été très à l’écoute. Un grand merci à elle !

18 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Directe Location

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage encourageant ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre appartement et nous transmettons vos encouragements à Mme Garcia de Directe Location Pey Berland !

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai été très bien conseillée et…

J’ai été très bien conseillée et d’ailleurs en une semaine nous avions trouvé un appartement
Par contre il faut être très réactif pour appeler les propriétaires
Merci à Elaine et me Garcia

7 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Directe Location

Nous vous remercions pour votre témoignage. Vous avez raison de préciser que lorsque nous remettons des offres de location, il faut être très réactifs et appeler immédiatement les propriétaires qui sont très sollicités, en particulier sur Bordeaux. C'est le genre de conseils que nous apportons, en plus de l'aide pour que le dossier locataire soit bien complet et transparent. Enfin, nous transmettons vos remerciements à Elaine ainsi qu'à Mme Garcia de Directe Location Pey Berland.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous conseille fortement agence…

Je vous conseille fortement agence directe location j'ai payé les 210e un mercredi vendredi j'ai reçu une offre de logement dimanche visite la semaine ensuite j'étais dans la maison après des moi et des moi de galère un grand merci a directe location les réunionnais qui vient sur bordeaux je vous le conseille fortement

17 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Directe Location

Merci beaucoup pour votre commentaire et d'encourager les réunionnais (qui vivent dans une magnifique île) à nous contacter pour une recherche d'un logement à Bordeaux. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre maison grâce à nos services et nous restons à votre disposition !

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai trouver facilement un logement

J'avais du mal à trouver un logement. J'ai constaté Directe Location qui m'a mis en contact avec les propriétaires. Et j'ai fini par trouver, merci.

5 juillet 2025
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Réponse de Directe Location

Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre logement grâce à nos services.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sacré expérience inscrit le mardi…

Sacré expérience inscrit le mardi trouvé le samedi génial merci beaucoup a Elaine et Mme Garcia pour leur gentillesse et leur écoute. Merci pour tout. Demande faite le8 juillet trouvé le 12 juillet que demandé de plus efficacité. Merci

8 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Directe Location

Nous vous remercions pour votre adorable témoignage ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre logement en 4 jours et nous transmettons vos encouragements à Mme Garcia ainsi qu'à Elaine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Remerciement à Directe Location.

Je remercie beaucoup Directe Location de m'avoir publier plusieurs offres dans ma démarche a la recherche d'un appartement.

5 juillet 2025
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Réponse de Directe Location

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes heureux que nos services vous conviennent !

Noté 5 sur 5 étoiles

direct location agence efficiente

le payement de 210 euros peut faire peur, mais les personnes sont sérieuses et vous suivent dans votre recherche.
j'ai trouvé l'appartement idéal le jour même de mon inscription avec les critaires que j'avais demandé alors que ça fesait 3 semaines que je galèré avec les agences traditionnelle.
Merci beaucoup de votre réactivité

11 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Directe Location

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage. Comme vous l'indiquez, notre service a un coût de 210 euros. Il vous permet d'accéder à des logements (que certains propriétaires nous confient en exclusivité car ils apprécient le fait de ne recevoir que des candidatures sérieuses), de vous protéger contre les faux propriétaires (vu que nos annonces sont toutes vérifiées, les propriétaires signant une convention avec nous). Le tout est nettement moins couteux qu'au sein d'une agence traditionnelle. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre appartement le jour même grâce à nos services. N'hésitez pas à en parler autour de vous !

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