Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Probeer nu een jaar ongeveer om van deze gasten af te komen. Bevestiging gehad van de opzegging. Blijven maar dooretteren. Zag vandaag dat men weer 9 euro hadden geïncasseerd. Gestorneerd natuurlijk.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Deze mensen maken misbruik van de oude mensen en liegen! Ondanks een belofte aan de telefoon vorig jaar om het abonnement te beëindigen, kwam er dit jaar weer een rekening. Vorig jaar aangegeven dat e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Net via de telefoon contact gehad met Direct PC, zij hebben mij bevestigd dat de overeenkomst die wij beiden hebben aangegaan is beëindigd. Dus tot volle tevredenheid opgelost, e.e.a. zou schriftelijk... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Absoluut geen dienstverlening. Eerst wordt een oude vrouw een contract onder de neus gelegd om te tekenen. Als deze vrouw tijdens corona een spoedopname krijgt en verhuisd en een email gestuurd w... Voir plus

L'entreprise a répondu

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

327 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,2

Tous les avis

(327)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Erg blij met de hulp

24 avril 2020
Avis spontané
Logo de Direct PC

Réponse de Direct PC

Wat fijn om te horen dat u blij bent met onze hulp. Als wij nog iets voor u kunnen betekenen horen wij dit graag. Wist u dat wanneer iemand uit uw omgeving via u lid word bij Direct PC u €20 cashback krijgt?

Noté 4 sur 5 étoiles

Prima hulp

Prima hulp! Goed geholpen

10 avril 2020
Avis spontané
Logo de Direct PC

Réponse de Direct PC

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent. Als wij nog iets voor u kunnen betekenen horen wij dit graag. Wist u dat wanneer iemand uit uw omgeving via u lid word bij Direct PC u €20 cashback krijgt?

Noté 5 sur 5 étoiles

Goedmiddag

Goedmiddag
Bij aanvraag van hulp werd ik snel terug gebeld en zeer goed geholpen

Heel erg bedankt !!
Voor u goede en snelle hulp !!

6 avril 2020
Avis spontané
Logo de Direct PC

Réponse de Direct PC

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Als wij nog iets voor u kunnen betekenen horen wij dit graag. Wist u dat wanneer iemand uit uw omgeving via u lid word bij Direct PC u €20 cashback krijgt?

Noté 5 sur 5 étoiles

op de ochtend van 3 april ben ik weer…

op de ochtend van 3 april ben ik weer eens geweldig door meneer T. geholpen....ga zo door ben ontzettend trots op jullie....wens jullie een fijne dag verder

direct pc.....mijn dank
Sonja Dorfel

3 avril 2020
Avis spontané
Logo de Direct PC

Réponse de Direct PC

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Ik heb uw complimenten ook over gebracht aan meneer T. Als wij nog iets voor u kunnen betekenen horen wij dit graag. Wist u dat wanneer iemand uit uw omgeving via u lid word bij Direct PC u €20 cashback krijgt?

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima service

Prima service! Zeer snel en kundig! Voor ieder met een computer aan te raden.Voor de prijs hoef je het niet te laten en ze zijn zeer kundig voor zowel problemen met de computer als met de printer.SCHRIJF JE IN. Bram van Willengen

2 avril 2020
Avis spontané
Logo de Direct PC

Réponse de Direct PC

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Als wij nog iets voor u kunnen betekenen horen wij dit graag. Wist u dat wanneer iemand uit uw omgeving via u lid word bij Direct PC u €20 cashback krijgt?

Noté 5 sur 5 étoiles

heel erg blij dat ik geholpen wordt

heel erg blij dat ik geholpen wordt. heel erg dankbaar.

1 avril 2020
Avis spontané
Logo de Direct PC

Réponse de Direct PC

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Als wij nog iets voor u kunnen betekenen horen wij dit graag. Wist u dat wanneer iemand uit uw omgeving via u lid word bij Direct PC u €20 cashback krijgt?

Noté 5 sur 5 étoiles

uitstekend geholpen

uitstekend geholpen. erg blij met de manier van werken.

31 mars 2020
Avis spontané
Logo de Direct PC

Réponse de Direct PC

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Als wij nog iets voor u kunnen betekenen horen wij dit graag. Wist u dat wanneer iemand uit uw omgeving via u lid word bij Direct PC u €20 cashback krijgt?

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb hele goede ervaringen met Direct…

Ik heb hele goede ervaringen met Direct PC.
Bij problemen bel je ze gewoon en binnen no time heb je een reactie en hulp.
Ik ben er super blij mee, en blijf lid van deze services.
Echt een aanrader!!

31 mars 2020
Avis spontané
Logo de Direct PC

Réponse de Direct PC

Fijn dat u zo tevreden bent. Wij streven er naar om alle gemelde problemen zo snel mogelijk op te lossen. Goed om te horen dat wij bij u daarin geslaagd zijn. Als wij u nog ergens mee van dienst kunnen zijn horen we dit graag van u. Wist u dat wanneer iemand uit uw omgeving via u lid word bij Direct PC u €20 cashback krijgt?

Noté 5 sur 5 étoiles

Vijf sterren omdat ik altijd het idee…

Vijf sterren omdat ik altijd het idee heb niet als digibeet te worden gezien!!

31 mars 2020
Avis spontané
Logo de Direct PC

Réponse de Direct PC

Digibeten kennen wij niet. Iedereen kan leren een computer gebruiken voor de dingen waar zij de computer voor gebruiken wil. Wij vinden het juist fijn wanneer we u laten zien hoe iets werkt en u dit in vervolg zelf kan. Daar heeft u alleen maar profijt van. Fijn dat u zo tevreden bent. Wist u dat wanneer iemand uit uw omgeving via u lid word bij Direct PC u €20 cashback krijgt?

Noté 5 sur 5 étoiles

ben zeer tevreden

ben zeer tevreden, mag zo doorgaan bedankt Arjen Rasenberg

30 mars 2020
Avis spontané
Logo de Direct PC

Réponse de Direct PC

Fijn dat u zo tevreden bent. Wist u dat wanneer iemand uit uw omgeving via u lid word bij Direct PC u €20 cashback krijgt?

Noté 5 sur 5 étoiles

Hele goede service

Hele goede service, erg vriendelijke medewerkers.

30 mars 2020
Avis spontané
Logo de Direct PC

Réponse de Direct PC

Fijn dat u zo tevreden bent. Wist u dat wanneer iemand uit uw omgeving via u lid word bij Direct PC u €20 cashback krijgt?

Noté 5 sur 5 étoiles

IK ZELF BEN AL JAREN LID VAN DIRECT PC…

IK ZELF BEN AL JAREN LID VAN DIRECT PC EN IK HEB ALLEEN MAAR WAARDERING VOOR DIT BEDRIJF GOEDE EN SNELLE SERVICE ALTIJD BEREIKBAAR EN KEURIG GEHOLPEN IK VIND HET EEN TOP BEDRIJF GOEDE BETAALBARE HULP OP AFSTAND OF THUIS ZEER ZEKER AAN TE BEVELEN

30 mars 2020
Avis spontané
Logo de Direct PC

Réponse de Direct PC

Fijn dat u zo tevreden bent. Wist u dat wanneer iemand uit uw omgeving via u lid word bij Direct PC u €20 cashback krijgt?

Noté 5 sur 5 étoiles

fijn bedrijf

fijn bedrijf, hele prettige medewerkers al jaren lid. goed alternatief voor student aan huis.
kortom erg tevreden.

25 mars 2020
Avis spontané
Logo de Direct PC

Réponse de Direct PC

Fijn dat u zo tevreden bent. Wist u dat wanneer iemand uit uw omgeving via u lid word bij Direct PC u €20 cashback krijgt?

Noté 4 sur 5 étoiles

ik ben blij dat ik bij dit bedrijf…

ik ben blij dat ik bij dit bedrijf altijd terecht kan.,
ik ben erg tevreden

23 mars 2020
Avis spontané
Logo de Direct PC

Réponse de Direct PC

Fijn dat u zo tevreden bent. Wist u dat wanneer iemand uit uw omgeving via u lid word bij Direct PC u €20 cashback krijgt?

Noté 5 sur 5 étoiles

Problemen steeds vlot opgelost.

Het afgelopen jaar heb ik helaas nogal wat computerproblemen gehad. Steeds kon ik een beroep doen op de medewerkers van Direct PC. Elk probleem wisten ze vanuit Zwolle op te lossen. Daarvoor konden zij, na mijn toestemming, "inbreken" in mijn computer.
Eenmaal wilde mijn computer niet opstarten. Hulp vanuit Zwolle was toen niet mogelijk. Mijn PC werd een dag later opgehaald en enkele dagen later weer teruggebracht. Het euvel was verholpen.
Ik kan Direct PC zeker aanbevelen,
Rien van den Berg, Dordrecht

17 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Direct PC

Réponse de Direct PC

Bedankt voor uw feedback en aanbeveling.
Zonder computer zitten is nooit leuk. Wij proberen daarom ook problemen zo snel als mogelijk op te lossen. Fijn dat u dit ook zo ervaart.

Noté 1 sur 5 étoiles

Agressieve verkoopmethoden bij bejaarden

Dit bedrijf heeft een agressieve verkoopmethoden door contracten af te sluiten bij bejaarden gehanteerd. In dit geval bij mijn vader van 94, die niet eens een computer heeft, en meerdere bejaarden in dat tehuis zijn gedupeerd! Ook blijkt in deze zelfde week een verkoper in weesp bij bejaardentehuis contracten heeft afgesloten. De moeder van een vriendin van mij, had precies hetzelfde verhaal. Om van het contract weer af te komen moet men schriftelijk opzeggen. Dit is voor zowel mijn vader als de moeder van een vriendin van mij goed afgehandeld door Direct pc. Direct pc geeft aan de betreffende vertegenwoordiger (was dezelfde) hierop aangesproken te hebben. Aangezien ze alles goed afgehandeld hebben en gereageerd hebben op de review ga ik er vanuit dat dit soort verkoopmethoden niet de bedoeling zijn van dit bedrijf en dat het nu ook niet meer voor zal komen.

29/01/2020 nav de reactie van het bedrijf heb ik 1 ster verhoogd naar 2 sterren. Voordeel van de twijfel gegeven. Helaas moet ik dit weer aanpassen. Bij toeval heb ik inzage in de afschriften van mijn vader. Hierop zie ik staan dat er 119 euro is afgeschreven in december van zijn rekening. Ik heb dit meteen gestorneerd. Reactie bedrijf: klopt, Die mag u mag u gewoon storneren binnen 2 maanden. Incasso lag al bij de bank bij opzegging en kon niet meer terug gehaald worden. Als storneren niet lukt dan wordt het na 2 maanden terug geboekt.

Jammer dat ze niet meteen terug boeken en/of dit netjes melden aan de klant. Ik heb totaal geen vertrouwen meer in dit bedrijf.

7 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Direct PC

Réponse de Direct PC

Na aanleiding van uw e-mail van 21-12 hebben wij op 23-12 hier al actie op ondernomen. Daar hebben wij u toen ook al per e-mail over ingelicht. De gebonden oplossing is bij u bekend.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben super tevreden over Direct PC

Ik ben super tevreden over Direct PC.
Als ik bel is er altijd duidelijk contact.
Mijn vragen worden goed vertaald naar de desbetreffende afdeling.
Er wordt altijd op de afgesproken tijd teruggebeld.
Ik heb nog niet meegemaakt dat mijn pc-probleem niet naar mijn tevredenheid is opgelost.
ik zal Direct PC dan ook graag aanbevelen bij vrienden en bekenden.

24 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Direct PC

Réponse de Direct PC

Bedankt voor uw vertrouwen. We zijn erg blij met uw aanbevelingen. Wanneer iemand lid word n.a.v. uw aanbeveling kunt u als bedankje €20 cashback ontvangen (https://www.directpc.nl/actie/)

Noté 4 sur 5 étoiles

Zeer tevreden

Zeer tevreden. inmiddels al een paar jaar lid en altijd goed geholpen.

9 octobre 2019
Avis spontané
Logo de Direct PC

Réponse de Direct PC

Fijn dat u zo tevreden bent. Als wij nog wat voor u kunnen betekenen horen we dit graag van u.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus