Domotelec Avis 

Livraison rapide et produit conforme. Merci

tres satisfait de notre commande et pas de defaut constaté lors de la livraison

Bien, un suivi de livraison manque surtout lorsqu'il n'y a pas de moyen pour communiquer avec le transporteur

Très bien , très rapide

j'ai du refuser la livraison du produit deux fois!

Obligé de retourner le colis à chaque fois un ouragan s'est abattu sur celui ci....

Service rapide et efficace. Nous n'avons pas encore d'avis sur le produit car nous ne l'avons pas encore installé.

FACILITE DE COMMANDE ET PRIX TRES INTERESSANT.
LA LIVRAISON N'EST PAS PRATIQUE DU FAIT D'UN CRENEAU HORAIRE NON ADAPTE AUX PERSONNES ACTIVES (08H/18H).

Trés content ,livraison rapide

Très bonne réactivité suite à un problème sur un radiateur électrique.

Livraison rapide, produit livré intact, procédures distances tout est respecté à la lettre! Société sérieuse.

Les référence du produit acheté étaient erronées (radiateur lvi Milo rock)

Bonjour. Cette avis pour le site DOMOTELEC Nous avons commandé en octobre un radiateur ATLANTIC sèche serviette, après le 5eme ou 6eme reports de cette commande, nous l'avons annulée. A quoi sert un radiateur commandé en début d’hiver qui serait peut être livré au printemps ? cette avis positif c'est pour le sérieux de DOMOTELEC qui a su nous tenir informé de leur difficulté à se faire approvisionner dans cette période difficile, pour le coté humain avec un interlocuteur unique et très correcte et aussi pour leur réactivité, dès l'annulation du produit, le remboursement avait été fait. Malgré ce problème en aucun cas nous avons eu l'impression d'être des pigeons, un modèle de la consommation que de nombreuses sociétés devraient prendre pour modèle. Je suis sur qu'ils ne sont en rien responsable des problèmes rencontrés, je pense sauf erreur qu'ATLANTIC eux même ne sont pas responsables des problèmes d’approvisionnement de quelques pièces électroniques; juste une mauvaise période que nous aimerions tous voir derrière nous.Il est fort probable que nous relancions cette commande chez ce fournisseur ... Un comble.

Ces radiateurs sont vraiment agréables, chaleur douce, facile à utiliser, facile à installer, très jolis dans les pièces. La livraison parfaite. Je recommande ce site. Une petite chose à améliorer sur le site, lorsque l'on fait un devis, pas évident de le reprendre pour passer commande, je n ai pas trouvé, pas intuitif.

A fuir absolument. Après deux envois suite à colis endommagés, le deuxième colis en mauvais état. Refus du transporteur GEODIS d’ouvrir le colis pour vérification. J’ai contacté le service client et reçu une fin de non recevoir. Pas cool. Je me suis fait avoir. Je ne recommande donc pas cette société.

je suis trés satisfaite de mon radiateur. je recommande vivement site très sérieux.

Ma commande est arrivée comme prévue. En installant le matériel que j'avais acheté, j'ai eu un problème de câblage électrique. J'ai donc appelé Domotelec pour avoir son Service Technique. Accueil pro et à l'écoute, même si on n'utilise pas forcement les bons termes. Le technicien au bout du fil a été patient, a compris mon besoin et a dû rechercher la notice de mon appareil pour m'aider. Il m'a alors rappelé dans le quart d'heure avec LA SOLUTION.
Un grand merci !

Le matériel a été mis à disposition dans les délais annoncés mais le carton de livraison était très endommagé à l'arrivée. Le transporteur, avec lequel une vérification visuelle a été effectuée sur l'absence d'impacts sur le radiateur, indique que l'emballage n'était pas approprié au transport.
Le radiateur a bien été installé et mis en service. Après quelques heures de chauffe et une gestion des températures programmées jour/nuit, il semble fonctionner parfaitement, module de commande à distance compris.
L'application smartphone permet une connexion simple à mettre en œuvre et un pilotage des plages de chauffe très intuitif.