www.drako.it Avis 

Contattati inizialmente via mail per una richiesta di un pc personalizzato e successivamente definiti i dettagli telefonicamente, personale disponibile a soddisfare le mie richieste (sia chi mi ha assistito telefonicamente da Milano, sia nello store di Mantova dove ho ritirato personalmente il pc). Unica "pecca", ma dovuta ai produttori dei componenti e non direttamente a loro, riguardo i tempi di consegna un po' lunghini ma che comunque sono stati rispettati (ero stato avvisato al momento dell'ordine riguardo le tempistiche).

Vasta quantità di prodotti. Sito affidabile, con prezzi non assai eccessivi. Supporto tecnico per problemi al dir poco eccezionale, ho mandato l'email una sera di un mio problema che avevo avuto nella registrazione, mi hanno risposto e risolto tutto la mattina stessa

arrivato prima del tempo
Tutto perfetto come sempre.. e si trova l'introvabile

Ho acquistato una poltrona gaming di NobleChairs modello Hero. Prodotto veramente spettacolare e la vostra consegna è stata fulminea. Drako sempre garanzia di qualità!

Sono cliente dal 2010 e posso dire che questo store è il più serio che ci possa essere.
La professionalità e la cura al dettaglio sono i loro punti cardine. Consiglio vivamente.

Ordinato al day one a 1 minuto dall'apertura delle ordinazioni, la nuova piattaforma AM5 con chipset X670E di casa Asus (Asus ROG Crosshair X670E Hero) e il relativo processore 7950X di AMD.
Purtroppo tutte le componenti sono esaurite tempo 0 e il mio ordine finisce con mio rammarico in BackOrder.
Nonostante tutto sono stati cosi gentili e disponibili da venirmi in contro per ricevere nel breve tempo possibile quanto da me ordinato chiedendomi se mi andasse bene anche la mainboard che è stata presentata in una delle loro Live (che era stata aperta per essere recensita).
Avendo visto la Live non ho avuto la minima esitazione ! Che dire, complimenti ! Tutto preciso e perfetto e io al momento sono felice del mio nuovo PC :-) !!

Assistito con competenza e professionalità dal team Drako. Veloci, professionali e sempre disponibili per qualsiasi informazione e/o chiarimento.
PC perfetto e ben oltre le aspettative.

Consigliatissimi!

Gentili, cordiali e veloci
Ottimo lavoro sul pc
Daje 😎

Primo acquisto, spedizione veloce e ottimo imballaggio.
Ho apprezzato tantissimo il piccolo extra, ossia delle caramelle gommose <3
Mi hanno risollevato la giornata!

Da tempo cercavo un PC gaming fatto a regola d'arte, poi cercando su internet e su youtube ho trovato questo negozio. Alla fine mi sono rivolto loro e alla fine ne uscita una postazione gaming fenomenale. In 5 giorni l hanno realizzato. Anche se li ho stressati tutti e 5 giorni non mi hanno mai mandato a quel paese. Ve lo consiglio

Ho ordinato da loro un RIG, sedia, tastiera, mouse ecc.. Ovviamente ho deciso di mia spontanea volontà di andare fino a Mantova per ritirare il prodotto, mi sembra giusto stringere la mano ai tecnici per il loro lavoro e per la puntualità. Avevo una forte urgenza e sono riusciti a preparare il tutto nei tempi proposti.
Chi si lamenta e fa recensioni negative per le GPU forse dovrebbe informarsi meglio sulle problematiche sorte a Marzo 2020. Facile sparare alto per poi nascondersi dietro un nickname.
Drako per me è il mio fornitore principale, spendo 200 euro in più ma almeno so con chi sto parlando e conosco le loro capacità.

Ho ordinato una ASUS GeForce 3080 TUF Gaming a settembre 2020 e l'ho pagata a suo tempo 760€. Ero 75° in coda allora, ma sono salito fino alla 7^ posizione intorno a marzo 2022. Dopo un paio di mesi, non facendo alcun progresso e avendo cambiato casa, li ho contattati chiedendogli di aggiornare l'indirizzo sull'ordine. L'hanno fatto e mi hanno scritto:
"Salve potrebbe contattarci per darle delle novità riguardanti il suo ordine ?
Grazie
Buona giornata "
Ovviamente l'ho fatto e, parlando con un ragazzo del call center, ho scoperto che:
- Con ogni probabilità, la mia scheda non sarebbe mai arrivata (parole sue);
- Anche se fosse arrivata, avrei dovuto pagare la differenza di prezzo considerando il prezzo corrente (a quanto pare, il fatto che l'avessi pagata 760€ a settembre 2020 non conta niente), e vedo dal sito che vendono quella scheda a 1099€;
- In caso volessi cambiare ordine, mi avrebbero mandato una lista di schede in pronta consegna.
Dopo un piccolo sollecito mi hanno mandato la lista, ma i prezzi non erano affatto convenienti (per esempio, GeForce 3070 Ti a venduta a 899€), senza applicare nemmeno un misero sconto per aver atteso un anno e mezzo (ripeto: e pagato in anticipo!).
Quindi ho preso l'unica decisione ragionevole: ho cancellato l'ordine e ho comprato la stessa scheda altrove (a 880€, a proposito).
Ora, dopo 8 giorni, ancora non mi hanno rimborsato i soldi. Per telefono mi hanno detto che ci vogliono fino a 30 giorni e scommetto che se li prenderanno tutti.

Ordine effettuato più di un anno fa in backorder, ho atteso fino ad oggi andando a controllare ogni tanto nello storico ordini, oggi scopro che è stato annullato a marzo, senza nessun avviso. Incompetenti.

AGGIORNAMENTO:
Non venite a rifilare la solita solfa che avete mandato due email, ci lavoro con la mia casella di posta e non ho mai ricevuto nulla di tutto quello che avete dichiarato.

Ragazzi molto efficienti nel progettare e sistemare PC gaming e anche nel consigliare nuovi prodotti ma a livello amministrativo non hanno competenze nel cambiare l'aliquota di una fattura dal 22% al 4% visto che hanno molta tecnologia a disposizione essendo un disabile avendo quella aliquota al 22% non posso scaricarla a livello fiscale quindi prima di acquistare un altro computer comprerò soltanto prodotti al 22% dalla vostra risposta non ancora ricevuto la fattura sistemata so che la il prezzo dell'aliquota e giusta ma e da sistemare solo l'aliquota dal 22% al 4% altrimenti non posso scaricarla a livello fiscale cioè il 19%di IRPEF comunque non ho ancora ricevuto nientedi fatture sistemate

Pacco arrivato prima del previsto in 24 h !
Dentro ho trovato anche un pacchetto di caramelle buonissime 😍!
Li conoscevo da anni ma è stata la prima volta che ho acquistato da loro .
Sono rimasto piacevolmente sorpreso , neanche Amazon sono così bravi e attenti al dettaglio .
Pacco arrivato super imballato e accurato
Bravissimi avete un cliente in più

Ottima esperienza, sia nell'acquisto (il prodotto non era subito disponibile ma mi hanno mandato messaggio appena acquistabile) che nella spedizione, veloce e tracciabile.

Dopo oltre un anno di attesa in backorder, ho ricevuto una mail che mi chiedeva se volessi continuare ad attendere; risposi di si, ma il mio ordine a quel punto venne cancellato comunque con una motivazione diversa (dopo la mia mail in cui dichiaravo di voler continuare ad aspettare, mi venne detto che l'articolo non era più disponibile).
Chiesi informazioni aggiuntive, mi vennero date inizialmente, ma dopo aver chiesto documentazione circa la legalità dell'annullamento, non ricevetti più risposte.
Ultimamente, dopo una recensione negativa mi è anche risposto che a detta loro io non avrei mai risposto alle loro mail, cosa non vera.
Sono rimasto deluso, la mia peggiore esperienza fin'ora.

In questo periodo di shortage hardware è comunque una sicurezza. C'è da aspettare, ovviamente, ma questo non è dipendente dalla loro volontà. La loro assistenza è comunque sempre disponibile a cambiare l'ordine laddove ci si stanchi di aspettare.

Dall'altra parte se si acquistano prodotti disponibili la spedizione è pressoché immediata.

Absolut min nye favorit shop. Super hurtig fragt og ordrebehandling på en vare der er udsolgt i hele verden. Bestiller d.17 januar og blev leveret til Danmark d.19 januar👍😍

Fatto il mio primo acquisto da drako per aggiornare il mio pc.. assolutamente soddisfatto !
Personale cortese e molto veloce a rispondere, spedizione in tempi record !