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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 59 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients signalent des délais d'attente extrêmement longs, des mois d'attente sans aucune nouvelle et des commandes qui n'arrivent jamais chez les acheteurs. Les consommateurs déplorent également l'absence totale de réponse du service client, la fermeture des tickets et l'impossibilité absolue de joindre la société par téléphone malgré toutes les relances. Certaines personnes étaient satisfaites de recevoir finalement leurs articles après une très longue attente, trouvant les tarifs proposés plus avantageux malgré les retards. D'autres acheteurs soulignent que les pièces finissent par arriver après plusieurs mois, même si la communication reste extrêmement difficile.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les clients partagent une profonde déception et une forte frustration concernant leur commande, signalant des... Voir plus

Website

Les consommateurs qualifient l'expérience sur le site web de très négative en raison de pratiques décevantes.... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences négatives avec le délai de réponse, signalant une absence... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigues avec produit, signalant des retards de livraison importants... Voir plus

Customer communications

Les critiques mentionnent des retours négatifs sur la communication client avec une insatisfaction unanime.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

finalement après 6 mois d'attente et sans réponse de leurs part je devrais recevoir ma commande , je vous tiens au courant sur la finalité et la qualité de leurs produits....

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour J'ai finis par recevoir mon échange 8 mois après ma commande La qualité par contre est très bonne Mais la communication horrible Courage pour les acheteurs sa finit bien par arriver... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour drive only vous voyer vous répondez pas au message qu’on vous envoie . Sa fait 8 jours que je vous et envoyer un mail , après vous vous étonner que les gens s’énerve sur votre société , on... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Cela fait maintenant plus de 4 mois soit 135 jours exactement que j’ai passé ma commande chez DriveOnly pour une sortie d'échappement à 219,99€ et elle n’a toujours pas été expédié. Il est précisé que... Voir plus


1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

231 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 4 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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1,6

Tous les avis

(231)

54 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Après plusieurs mois d'attente sans…

Après plusieurs mois d'attente sans aucune réponse a mes tickets, je souhaite me faire rembourser mes 119,98€ pour la commande WLQMGIKWZ. JE VEUX PAS DE BON D'ACHAT. Site à fuire, aucune réponse a mes tickets de support. C'est des arnaqueurs ne faite pas d'achats sur ce site.

10 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Driveonly

Réponse de Driveonly

Bonjour,

Je ne comprends pas pourquoi un bon d'achat est mentionné, cette commande à été livrée le 17/01 - Chronopost XY040947194TS

Après vérification, le seul ticket existant à été traité (pas instantanément, j'en suis désolé)

N'hésitez pas à mettre votre avis à jour

Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai décidé de commander mes disques de…

J’ai décidé de commander mes disques de frein chez driveonly par rapport au prix et surtout car c’est très compliqué de trouver des disques perforés en 330 mm de diamètre. Une semaine après ne recevant pas de nouvelles je suis venu ici pour regarder les avis et stupeur car énormément d’avis très négatifs. J’avoue avoir été dégoûté. Le soir même je reçois un message me confirmant l’envoi. J’ai pu le suivre même si je ne comprenais pas pourquoi il a fait Londres Irlande Allemagne puis France. En tout cas RÉCEPTION de mes disques conformes à la description. Parfait. Merci

6 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE À FUIR

ARNAQUE À FUIR

Il s'agit simplement d'une arnaque menée en toute liberté.
Vous commandez, entrez vos numéros de carte, et êtes prélevés SANS VALIDATION 3DSECURE.
J'ai trouvé cela très étonnant, et c'est après avoir payé qu'on vous annonce un délai de 1 à 2 mois de fabrication des pièces........ Ce n'était indiqué nulle part.
J'ai donc demandé une annulation de la commande dans les 5 minutes, et je n'ai JAMAIS eu de retour.

J'ai donc recherché des informations sur l'entreprise et ai fini par réaliser que je m'étais fait arnaquer.

Cela fait maintenant 1 an et 6 mois, pas de commande reçue, pas de remboursement, 176,65 € de perdus, ou volés devrais-je dire.

Commandez ailleurs, chez des entités compétentes.

J'ignore comment ce site est encore actif vu le nombre de plaintes.

19 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir

Délais de livraison non respecté et malgré mes relances et demande d'annulation de la commande je n'est ue aucune réponse. (5mois pour recevoir ma commande). Pas de possibilité de retour ni aucun service client. Je regrette d'être passé par ce site.

18 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Délais non respectés aucune…

Délais non respectés aucune communication. C’est un souk (2 mois d’attente) et une fois reçus, les cales sont toutes abimées comme si deja montées ( traces de tournevis calcaires…)

18 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

grosse arnaque !

grosse arnaque !! achat fais le 3 novembre nous sommes le 12 novembre , toujours rien reçu , mais débité sur la carte bleue !!! fuyez ce site !! impossible de les contacter

3 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

bonjour

bonjour
fuyez ce site une commande plus que longue avec à l'arrivé une partie des produits ne correspondants pas .
Service après vente déplorable pas de téléphone attention FUYEZ des amateurs ou bien ... !!!!!

9 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 30/04/24

Commande passée le 30/04/24. Le statut du suivi après mes premières relances n'a pas évolué depuis fin août "Votre Colissimo va bientôt nous être confié !". Pas de réaction à la LRAR qu'ils ont réceptionné le 11/10/24.
Et au 03/11/24 je n'ai toujours rien reçu.
Signalement fait à la DGCCRF (et j'invite un maximum de personnes à le faire) + contact au médiateur.
J'espère que la roue tournera.
Inadmissible d'être malhonnêtes et d'abuser des consommateurs à ce point.
Je ne m'en arrêterai pas là.

30 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une grosse arnaque

Une grosse arnaque, j’ai acheté 2 silencieux sport, 349,98€, jamais reçu. Ne répond pas, pas de téléphone !!!!! Pour les appels. Site frauduleux, à éviter absolument

23 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site malhonnête

Site vraiment malhonnête, commande d’une downpipe qui était en stock, une fois payés je reçois un e-mail le lendemain comme quoi c’est en attente d’approvisionnement. On demande des explications on me dit que ces pièces sont fais à la demande et qu’il y a 30 à 45 jours de délais, au final j’ai attendu 3 mois ma pièce et bien évidemment quand on les contacte personne répond. Le seul avantage si je puis dire c’est une fois expédié ma pièce est arrivé au bout de 3 jours c’est assez rapide en therme de livraison.
Je ne recommande pas ce site il est à fuir

16 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Driveonly

Réponse de Driveonly

Bonjour,

Il n' y à aucun stock, c'est mentionné sous le prix sur CHAQUE fiche produit, et un chat bot donne les délais moyens, ils sont moyens car ils varient.
Cependant ravi d'apprendre que vous que vous ayez obtenu ce que vous attendiez.

Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir!

À fuir!
Commande passée le 11/08 pour un échappement ils m’annoncent délai 20/44 jours
On est à plus de 60 jours toujours rien et aucune réponse de leur part
Signalement DGCCRF fait!

Ne commandez jamais sur ce site!

13 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Driveonly

Réponse de Driveonly

Bonjour,

En effet nous travaillons sur 60 jours depuis 2024.
C'est long mais c'est pas cher et la qualité est bonne.
Comme il est impossible de gagner sur TOUS les tableaux, il faut faire des choix.

Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

J'ai commandé un silencieux et tout s'est passé correctement.

2 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

entreprise malhonette

Bonjour, site a fuire
J ai commandé des pièces renforcées pour refaire des triangles
la moitié des pièces étant non dispo, ils ont encaissé la totalité puis m ont fait un avoir, j ai refusé le reste de ma commande car inutilisable sans le reste
ils ne me remboursent pas et mon avoir ne me sert a rien, je vais devoir porter plainte!!!!
fuyez ce site

23 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque à fuir !

Commande d une ampoule passée , colis jamais reçu et débité . Service client pourrit , et pas de réponse à ma demande . A fuir . Belle arnaque !

18 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une belle bande de rigolo

Une belle bande de rigolo.
Je commande du 17mm, j'ai du 15mm qui me parvient. On me dit c'est la même chose. Evidement non, ça ne passe pas. Sans compter que j'ai attendu plus d'un mois la pièce.

18 septembre 2024
Avis spontané

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