Dsquared2 Avis 

J'ai eu un service extraordinaire et très rapide avec Hershley.

Première commande passer chez Dsquared2. Ils ont annuler ma commande en donnant comme motif une rupture de stock (il restait plusieurs exemplaires en stock au moment du paiement). Ils m'ont laisser un code de 10% qui m'est inutile. Je les ai contacté il y'a 4 jours pour savoir ce qu'il en est et demander des conseils sur un autre article (soldé) et je n'ai pas eu de réponse. J'espère avoir une explication et une réponse à ma question avant que l'article en question ne soit plus en promotion.
Pour le moment je ne recommande pas du tout au vu de l'annulation et du service client fantôme.

J'ai finalement reçu une réponse suite à mon avis Trustpilot. Une première personne m'a confirmé le restock de l'article ces prochains temps et une autre qu'il ne serait sûrement plus disponible.

Bref très grosse déception pour cette première commande qui m'a été refuser.

Mon précédent commentaire n’a rien à voir avec celui-là. Pour commander un jean, je me suis basée sur le premier que j’avais, un Boston en taille 42 dont la coupe me va très bien. je fais un 36 français habituellement. Je commande donc la même taille pour le Dark Clean Wash Cool Girl Jeans. Je peux le mettre sans enlever les boutons, c’est dire comme il est grand. On me recommande de le commander en 38. Comme j’hésite avec le 36, on me dit de commander les 2 tailles, les retours étant gratuits. Résultat, le 36 est encore trop grand, je dois me résoudre à garder celui-là car j’ai déjà dépenser 1200€ pour un jean en soldes à 399€ et je ne peux plus commander la taille 34 car je n’ai plus le budget. Tout ça car personne, malgré les photos, n’a pu me renseigner comme il faut et que les tailles de jeans varient selon la coupe. Je suis dégoûtée car je me retrouve avec un jean trop grand, et que le temps de renvoyer les autres et de me faire rembourser les soldes seront finies.
C’est pas cool pour une marque qui se dit de luxe et qui n’a même pas de ligne téléphonique dédiée ni de personnel qui connaisse les produits.
(Je précise que dans ma ville, il n’y a pas de revendeur pour femme sinon j’y serais allé !)