Bra support med snabb återkoplling, bra information i informationsmailen man får efter beställning. Käns som väldigt proffsig och seriösa arbetare där. Kvalitén på varorna jag beställde vara mycket br... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ni anlitar tydligen Qliro. Sluta med det! Man ser aldrig fakturan!! - med mindre än att du loggar in hos Qliro. Hur veta det?? Och vem gör det! man väntar att fakturan skall dyka upp. Men ICKE!... Voir plus
Tycker det är bra kvalité och har större storlekar. Hittade lite jag beställde. Vet ju om allt det där med eeturfrakt och så men det är tråkigt att det är returfrakt. Men jag kan förstå att inte alla... Voir plus
L'entreprise a répondu
Beställde skor som kom snabbt som vinden, tyvärr gick de sönder lika fort. Troligen något produktionsfel från fabrik. Jag öppnade ett reklamationsärende idag (en söndag), och fick svar bara en... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Hamnplan 8, 29495, Sölvesborg, Etats-Unis
- kundtjanst@dunken.se
- www.dunken.se
3,8
Bien
376 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 18 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snabb leverans
Snabb leverans, och man fick vad man beställde. Kommer att beställa mera. /B
30 janvier 2026
Avis spontané
Sjukt lång leveranstid
Sjukt lång leveranstid. Beställde varor som skulle finnas i lager i början av november 2025, fick inte varorna förrän i mitten av januari 2026 Missade därmed alla typer av rabatter som förekommer i december , med mellandagsrean Och allt annat.
Det blev retur på allt och återkommer inte till detta företag något mer
16 janvier 2026
Avis spontané
Farlig faktureringstjänst
Fin vara men oduglig faktureringstjänst. Bekräftelse skickas ut men man misslyckas med att skicka en faktura. Istället lägger man på en avgift på 450:- för påminnelse.
2 janvier 2026
Avis spontané
JÄTTE TREVLIG SIDA MED SPÄNNANDE…
JÄTTE TREVLIG SIDA MED SPÄNNANDE SORTIMENT SKÖN KVALITE BRA PRISER FINEMANG VA CAN YOU BLOW MY WISSLE BABY LET ME GO
26 décembre 2025
Avis spontané
Sjukt bra
Först var de lite förvirrande då jag inte förstod att varan inte fanns i lager, då de stod en grön prick och 3-10 dagars leverans. Mailade företaget då jag blev stressad över att jag beställde på måndagen och på onsdagen hade de inte skickats, och var rädd att jag inte skulle få tröjan till jul. Fick sjukt snabbt svar från dom! Paketet skickades i fredags från Sölvesborg, och kom fram idag (måndag) till mig i Västernorrland! Helt galet snabbt, och till och med en dag tidigare än beräknad leverans. Har verkligen inget negativt att säga, mer än att de skulle kunna stå lite tydligare att varan inte finns i lager MEN den kan ändå beställas med någon extra dags leverans. 5/5 bananer till dunken
22 décembre 2025
Avis spontané
Snabb leverans och jättefin tröja
Snabb leverans och jättefin tröja. 5/5!😄
16 décembre 2025
Avis spontané
Bra uppdateringar ang leverans.
Bra uppdateringar ang leverans.
Känns som bra kvalitet, mjuka o sköna tröjor med härliga texter.
8 décembre 2025
Avis spontané
Dålig feedback!
Har beställt en vara och efterlyst 3-4 ggr men får ingen feedback trots påstötningar. På hemsidan utlovas snabb och bra service vilket inte stämmer.
Uselt!
10 décembre 2025
Avis spontané
Hög kvalitet på produkten och snabb och…
Hög kvalitet på produkten och snabb och bra kundservice. Tyvärr lite långsam leverans och lite oklarheter när leveransen sker efter samtal med kundtjänst. Men ett seriöst och bra företag som rekommenderas.
14 novembre 2025
Avis spontané
Suveränt bemötande och service
Efter diverse problem, som Dunken inte kan lastas för, kan jag bara ge högsta betyg åt supporten och bemötandet.
Prisvärda produkter är också såklart viktigt, men servicen sticker ut på det positiva sättet.
12 novembre 2025
Avis spontané
Toppen bra service,snabbt och bra.
Toppen bra service,snabbt och bra.
Trevligt att handla på Dunken.
Rekommenderar varmt Dunken.
Stor kram!
5 novembre 2025
Avis spontané
Langtid at vente på varen
Langtid at vente på varen
Men super flot jakke og god kvalitet
22 octobre 2025
Avis spontané
Tog närmare 3 veckor att få hem…
Tog närmare 3 veckor att få hem beställningen, även fast det stod att det fanns i lager.
24 septembre 2025
Avis spontané
Ni är bästa mvh
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Dunken.se
Hej!
Tusen tack Jakov! 🙏
Så himla kul att höra – det betyder mycket för oss! 💥
Vi lovar att fortsätta leverera både bra produkter och bra service.
Med vänliga hälsningar,
Marcus
Dunken.se
Réponse de Dunken.se
Hej! 🌟
Tusen tack för ert omdöme – ni gjorde precis vår dag lite bättre! 😃
Vi lovar att fortsätta leverera kläder, prylar och service som får mungiporna att peka uppåt.
Välkomna in när andan faller på – vi står redo! 🚀
Vänliga hälsningar,
Marcus
Dunken.se
Är nöjd. 👍👍👍
Tycker det är bra kvalité och har större storlekar. Hittade lite jag beställde. Vet ju om allt det där med eeturfrakt och så men det är tråkigt att det är returfrakt. Men jag kan förstå att inte alla klädföretag har fri frakt och fri retur, kanske är en kostnadsfråga?! Men tycker ändå dunken är bra sen beställer jag ju inte så jättemycke härifrån. Men jag känner till allt sen förut. 👍👍👍👍
27 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Dunken.se
Hej A.N, stort tack för din fina recension och för att du delar med dig av dina tankar 🙏😊 Vi är glada att höra att du är nöjd med kvaliteten och våra storlekar.
Vi erbjuder fri frakt på beställningar över 800 kr 🚚✨. När det gäller returfrakt har vi valt att inte baka in den kostnaden i priserna. Om vi skulle erbjuda fria returer hade vi behövt höja priset på alla produkter, vilket i praktiken innebär att de kunder som behåller sina varor får betala för dem som returnerar. Även om returfrakt kan kännas som en tråkig kostnad tycker vi att detta är en ärligare lösning.
Vi uppskattar verkligen att du väljer Dunken och hoppas du hittar fler favoriter hos oss framöver! 🙌
Vänliga hälsningar,
Marcus
Dunken.se
varför tar det så förbannat länge!!
Köpte 2 par shorts och några kallingar. Jag beställde dom 7/9 fick min grejer 8/7. dom hade tagit bort kallingarna från min beställning och när jag beställde mina grejer så var allt i lager. Efter nästa en månad så tycker man ju att man borde få allt man beställde.
Och varför tar det så förbannat länge!!!
Jag skickade ett mejl och frågade vart mina grejer är och dom sa "Du har beställt varor med längre levernstid. Vi räknar med att din order ska gå från oss i början till mitten av nästa vecka" men det säger dom till alla verkar det som.
och jag fick svar 7/15
7 août 2025
Avis spontané
Réponse de Dunken.se
Hejsan,
Vi vill börja med att be om ursäkt för den långa väntetiden och att du inte fick alla varor du beställt.
Precis innan sommaren bytte vi e-handelsplattform, och tyvärr upptäckte vi under sommaren att det fanns brister som gjort att vi missat att vissa produkter inte levererats från våra leverantörer. Detta har medfört mycket manuellt arbete och tyvärr längre leveranstider än normalt för de ordrar som blivit drabbade av restade produkter från tillverkarna.
Kalsongerna du beställde fanns inte i lager hos oss och hade en leveranstid på 3–10 vardagar. Vi trodde att de skulle komma in i en leverans från leverantören, men de följde inte med som planerat. Så när vi svarade dig 4 vardagar efter att du lagt din order så hade leveransen från tillverkaren fortfarande inte kommit in hos oss. När vi upptäckte efter semestrarna att produkten inte kommit in som den skulle så var vi tvungna att ta bort dem från din order och återbetala beloppet.
Vi förstår att detta inte är den upplevelse du förväntat dig och vi jobbar nu med en lösning så att liknande situationer inte ska ta lika lång tid framöver. Vi hoppas ändå att du är nöjd med de shorts som levererades.
Med vänlig hälsning,
Marcus
Dunken.se
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.