Dyrecenter Avis 

155
•
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg ville gerne give 6 stjerner, hvis jeg kunne. Startede med at handle i den fysiske butik, Lystrup dyrecenter, for snart 30 år siden, og er altid blevet mødt med kompetence, stor viden om dyr/tllbeh... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte 10l gødning søndag aften, fik besked om afsendelse mandag, modtog varerne tirsdag. Jeg er altid skeptisk hvad angår online handel, så tog et sats og handlede her pga prisen og de tidliger... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg dybt imponeret over den service man får hos Dyrecentret. Købte en del vare online, website er brugervenlig og priserne de billigste på markedet. Dagen efter bestilling var varen hos mig.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nok en af de billigste online dyrehandel jeg har set. Handler der ofte - mindst 1-2 gange om måneden. De har alt hvad hjertet begærer til ens akvarier... lige fra planter, til plejemidler til overkomm... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Animalerie
  2. aussi dans
  3. Magasin d'alimentation animale
  4. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Familien Schneider har haft dyrehandel i Aarhus siden 1972. Lillian og Frits åbnede Lystrup Dyrecenter i 1990. I dag driver Ratcha og Flemming webshoppen. Vi har specialiseret os i foder og tilbehør. Mange varer importerer vi selv, så vejen fra producent til kunde er kort — og prisen konkurrencedygtig. Vi er godkendt til levende dyr, men sælger det ikke længere. Ingen fysisk butik: kun webshop, afsendelse og Click&Collect. Lystrup Dyrecenter er en webshop. Du handler online og kan hente pakken hos os i Lystrup — der er ikke et butiksgulv med akvarier eller levende dyr at kigge på.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

155 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(155)

10 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Betjening og vejledning

Virkelig nem at komme igennem til pr. telefon. God vejledning over telefonen. Hurtigt afsendt og leveret !
Ikke sidste gang jeg har handlet hos dem!

5 octobre 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Købte to bionic produkter,

Købte to bionic produkter,
Der står inden på deres hjemmeside at det er svært og tygge dem i stykker.
Efter 10 min havde min hund allerede ødelagt den fuldstændig.
Ik køb dem hvis du regner med de ikke kan gå i stykker ihvertfal
Men hurtig levering og nem hjemmeside:)

1 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service

Super god service. Telefonisk kontakt, venlig og super serviceminded.

Modtog min pakke. Den ene genstand var gået i stykker under transporten. Kontakter Dyrecenter Lystrup.
Fik en god snak og jeg har en ny sending på vej.

10 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Anbefaler absolut denne butik!

Efter jeg gav en uberettiget "balle", idet jeg troede jeg blev krediteret 2 gange (my fault). Sender en undskyldning for, at alt jo var i den skønneste orden. Så er jeg blevet rigtig glad for hurtig behandling og tilgivende - samt venlig gebærden fra en butik jeg stærkt vil anbefale til andre.

7 juillet 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Ringe levering.

Jeg bestilte nogle vare den. 05.04.23, og jeg bestilte fra to websider pga manglende vare, og fra den anden webside der fik jeg mine vare den 08.04.23. Men fra dyrecenter.dk har jeg ikke en gang fået nogen besked om at mine vare er afsendt og vi har den. 10.04
Jeg bestilte endda mine vare så tidligt på dagen at der var rig mulighed for at nå at pakke og sende.

5 avril 2023
Avis spontané
Logo de Dyrecenter

Réponse de Dyrecenter

Hej
Onsdag før påske sender vi ikke levende planter, som så ville komme til at ligge over påsken, det kan varmepakken ikke klare.
Din pakke med planter afsendes i dag her Tirsdag første dag efter påsken.
Mvh Flemming

Noté 1 sur 5 étoiles

PAS på med at købe frost varer herfra!

Jeg ved ikke om det her er et enkelt tilfælde, da jeg aldrig har handlet hos dem før, men jeg købte nogle frosne mus til min slange, og jeg kunne ikke forstå at de blev så dårlige så hurtigt! De lugtede voldsomt dårligt et par timer efter jeg havde tøet dem op, og min slange ville ikke have dem (forståeligt). Nu lugtede jeg så lige til dem mens de var frosne, og de stinker! De lugter af råd, som om de er blevet dårlige inden man overhovedet har frosset dem ned. Så nu står jeg så med mange mus, jeg bare kan smide ud og så købe nogle nye, så det var spild af penge. Så pas på med at købe frost varer fra dem!

Hvis I fra dyrecentret ser det her, så er mit ordrenummer det her: Din Ordre #101345

20 février 2023
Avis spontané
Logo de Dyrecenter

Réponse de Dyrecenter

Hej
Det må være en smutter fra leverandøren eller under transport hertil. Jeg vil kreditere dig dit købsbeløb i dag.
Mvh. Flemming

Noté 1 sur 5 étoiles

IP 67 klassifikation på akvarie lampe - men det er ikke det samme som den er tæt

d. 24/10-2020 købte jeg 2 stk Helia Lux Spectrum akvarie lamper hos dem på regningen står der at dette produkt er IP67 - for grad af tæthed - samtidig står der at det ikke er det samme som der ikke kan komme vand ind.
IP 67 betyder i forhold til standarden- betyder, at det helt kan forhindre, at støv trænger ind, og det kan nedsænkes i vand i en kort periode under et vist tryk.

Jeg sendte reklamationen på produktet til dem fordi der trængte vand ind og nej produktet har ikke været nedsænket i vand. Dette var svaret fra Dyrecentret:
Hvis der er vand på lampen når den slukkes og nedkøler, sker der altid et sug som luften inde i lampen køler ned.
Der dækkes ikke af garanti af dette.
Pas på med luftbobler, da de sprøjter med vand.
Jeg gjorde efterfølgende opmærksom på at lamperne afgiver stød dog let men fugt og strøm er ikke godt. Dette har dyrecentret valgt ikke at svare på

Dette er ikke et godkendt svar i forhold til IP 67, derfor sendte jeg produktet ned til producenten for tjek.

Producenten har tjekket lamperne og fundet ud af at de ikke var tætte nok i forhold til IP67 og derfor ombyttede dem U/B.

Så derfor tro ikke altid på dem som gerne vil sælge og bagefter ikke vil håndtere reklamationer på en ordentlig måde.

Producenten lever op til deres ansvar men hvorfor skal vi som kunder ikke kunne tro på dem som vi køber af her i Danmark. Hvorfor tror forhandlerne bare at de kan skrive alt og ansvars fraskrive sig alt blot fordi de er internet og vil sælge billigere.

Forøvrigt har Dyrecentret aldrig svaret på mit svar angående at den støder
men hvis vi skal passe på med luft bobler så kunne producenten nøjes med IP 64. så hvorfor bruge materialer som er svarende til IP 67 er jo fordyrende for produktet.

16 février 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Lynhurtig ekspedition

Har handlet her to gange, 1 gang med afhentning og 1 gang med levering. Begge gange er ekspedition gået lynhurtigt (plukket/pakket og klar til afsendelse efter 30 min)

28 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service!

Super god service!
Jeg købte alt til mit nye akvarium via Click&Collect. Jeg er super glad for tingene, og så fik jeg en utrolig god service.

17 février 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus