e-Boks føles som om, den er designet til at gøre livet så besværligt som muligt. At læse dokumenter derinde er en kamp – layoutet går i stykker, scroll og zoom fungerer sjældent ordentligt, og man føl... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dette er en n av de verste appene jeg har brukt! Man må logge inn med BankID hver eneste gang man skal inn i appen. Og i tillegg må man bruke BankId for hver j**** melding man skal lese. Jeg vi... Voir plus
Nu har jeg prøve at logge på 7 gang Vad sker der her den ber om Log ind til min mobil fon når jeg ville lokke ind med MitID og det virker overhovedet ikke ???? Så prøver jeg at lave koden om det virke... Voir plus
Mange tror fejlagtigt, at man er tvunget til e-Boks, men det er ikke rigtigt – man kan fravælge det. Problemet er, at e-Boks ignorerer brugernes rettigheder og giver ingen hjælp, selv når man klager o... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
e-Boks tilbyder virksomheder, myndigheder og private en effektiv, sikker og brugervenlig platform til digital dialog, forsendelse og opbevaring af vigtige dokumenter.
Coordonnées de contact
Hans Bekkevolds Allé 7, 2900, Hellerup, Danemark
- 70212400
- www.e-boks.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mit cvr nummer er ophørt
Mit cvr nummer er ophørt, nu er der så kommet noget til mig i eboks erhverv. Det kan jeg så ikke læse fordi jeg ikke har S.H.I.T-ID erhverv.
Hvad er der galt med et brev, når nu ikke jeg har firma længere?? Nå, men jeg må nok leve med ikke at kunne læse det, er det vigtigt ringer de vel.....eller skriver....eller også er det endnu noget intetsigende post til mig. Jeg er sådan set ligeglad. Engang fik man bare et brev engang imellem ...i postkassen ude ved vejen. Sjovt nok det ikke kan lade sig gøre længere. Dengang fungerede alting alligevel - faktisk endda bedre. Tillykke til DJØF´ferne !
Umulig kundesupport
Umulig kundesupport, umuligt at finde ud af hvad der er galt når man får en fejlkode. Har ikke kunne få adgang til mine firmaers dokumenter i månedsvis.
Dårlig struktur og navigation i appen.
Framelding tæt på umuligt
Har i dag forsøgt at afmelde e-Boks. Først skal al post slettes. e-Boks support vil ikke svare på om sletning af post fra det offentlige, Digital Post, slår igennem på Digital Post, hvis det slettes i e-Boks. Så jeg downloader alt sammen i stedet.
Så skal alle mapper slettes. Mappe for mappe skal man igennem hver enkelt, og bliver så, en gang i mellem, mindet om at der stadig er uslettet post i mappen, fordi der stadigt ligger post selvom jeg valgte "tilvælg alle" ved sletning.
Når post og mapper er slettet skal alle tilmelding frameldes, og der kan man gøre meget langsommeligt én efter én, mens man venter og venter og venter.
Så kan man ikke framelde Sundhed.dk derinde?
Og slutteligt står der at "Før du kan afmelde e-Boks, skal du afvente, din framelding af afsendere bliver registreret. Der kan gå op til 7 dage."
Luk nu bare det møg selv. Tiden er løbet fra jer.
Digital inklusion
Hej
Jeg er med stor forundring, af mine børn blevet givet adgang til deres digitale post.
Der er så fint skrevet at jeg skal kontakte mine børn, såfremt jeg ikke selv kender deres adgangskoder.
Vi har dags dato haft krydsforhør inden, under og efter aftensmaden. Allerede inden aftensmaden forsøgte jeg at overbevise ungerne om at de ikke ville få aftensmad, hvis de ikke fortalte mig hvad deres adgangskoder er, Dog uden held. Under selve aftensmaden måtte jeg flere gange påtale vigtigheden af at de oplyser mig deres koder, men det lykkedes heller ikke.
Efter aftensmaden, har jeg igen forsøgt med at overbevise ungerne om at de ikke ville få deres aftenmælk, inden de skulle sove, hvis de ikke oplyser koderne. Endelig var der held.
Gabriel (23 måneder) sagde koden så pænt. JA
Det virker dog ikke, men det varn måske også mere JAAAA eller JAAAAAH. Intet hjalp i seng med ham sammen med en flaske mælk.
Bettebror på 7,5 måneder så lyset og var meget mere samarbejdsvillig bagefter.
Koden væltede pludselig ud af munden : Brahprrrre
Jeg fik hamret koden ind, dog virker den ikke. Knægten slog over i et grin og sagde så brrrpaaakd)f#
Jeg har simpelthen brug for professionel hjælp fra JER
Hvad filan skal jeg gøre ? Mener man virkelig at jeg skal forsøge at få koderne ud af 2 børn under 2 år.
Et Alternativ kunne være at vi gerne vil have vores unger hevet af det her digitaliseringspjat, da de alligevel ikke kan læse eller stave. (de kan pt sammenlignes med stærkt demente)
eboks har ikke fungeret fra min…
eboks har ikke fungeret fra min computer de sidste par dage... Og vi snakker 3-4 dage i træk...!!!
Umuligt at installere app
Har brugt eboks appen i flere år uden problemer. Nu fungerer den ikke længere, jeg har afinstalleret den og hentet appen igen. Første side: Kom i gang. Anden side: Log på med Nem Id.
Nu er der bare der problem at det efterhånden er længe siden Nem Id blev udfaset, så installation er umulig.
Hele dagen er eboks nede uden…
Hele dagen er eboks nede uden information om det.
Det virker hver gang
dårligt og langsomt system
dårligt og langsomt system. imponerende at man kan lave noget så dårligt
Deres support er stort set fraværende
Deres support er stort set fraværende. Det er kunden, der skal udføre arbejdet for supporten - og i de fleste tilfælde aner medarbejderne ikke andet end, hvad der står på deres action card. Deres begreber om, hvilken post kunderne modtager er stærkt begrænset, hvilket gør kommunikationen med medarbejderne besværlig - og til tider umulig.
Post kan ikke sorteres på flere kriterier.
Deres rullepanel funktioner virker ikke, når filer skal arkiveres i en mappe, der befinder sig i bunden af rullepanelet.
Logon er random - nogen gange kan både privat og offentlig post ses med en logon. Andre gange kan kun den ene postkasse ses.
Gentagne notifikationer
Jeg får notifikationer med få minutters mellemrum om det samme brev, som jeg i øvrigt har læst. Få dog fikset jeres l.ort, inden i sender det ud til brugerne...
Ufffffff
Uff, den nye update er skod.
Derudover at lave hvid ramme om afkrydsnings-bokse på hvid baggrund - duuuuh!
Bare tull og feilmeldinger
Bare tull og feilmeldinger. Må logge inn flere ganger (først i boks, så for å lese meldingene). Forsøkt å få lest flere ganger siste uken. Lei!
skrammel fuldt af fejl
Helt igennem ringe virksomhed
Det er helt igennem en ringe virksomhed.
Supportlinjens største og fremmeste mål er at slippe af med besværlige kunder så hurtigt som muligt.
Derfor er std. svaret at man lige skal udfylde og sende et par skærmdumps fra Rettighedsportalen og Mitid-ervhverv.
Login til de to portaler virker selvfølgelig heller ikke for det pågældende selskab (det er derfor man ringer til supporten). Derved er man tilbage ved start.
Ufatteligt det kan blive ved.......
Kan ikke logge ind
E-Boks er til viderformidling af faktuel information! Jeg tager notifikationer fra E-Boks alvorligt. Det ønsker jeg at fortsætte med..
1. Virkelig dårlig stil ! E-BOKS rundsender forældrekampagne - til voksne barnløse brugere!
2. Det er direkte fornærmende, at I antyder at forældre har brug for jeres assistance, for at træffe fornuftige valg på deres børns vegne.
Opfordrer på det kraftigste til I indstiller og afholder jer fra E-boks kampagner.
Der er en masse scam ratings for…
Der er en masse scam ratings for e-boks, det er helt tydeligt at de kun er for a skade e boks og ser ud til at være organiseret.
For mig og min familie har eboks fungeret problemfrit siden de startede for 23 år siden i 2001
Forgæves forsøg
Jeg har forgæves forsøgt at få Kodehuskeren til at virke. Efter at have brugt adskillige timer på e-mail med Supporten er jeg ikke nået længere. Undervejs i forløbet er jeg stødt på en tekst: "Bekræft at du længere ønsker at anvende Kodehusker." En komplet uforståelig sætning, som Supporten, da jeg gør opmærksom på fejlen, udlægger sådan, at jeg ønsker at afinstallere Kodehuskeren.
Jeg gider ikke skrive......
Jeg gider ikke skrive, hvad jeg mener, for det er der jo tusindvis af andre danskere, der har gjort før mig. Men har det nogen effekt overhovedet? Nu har E-boks også lanceret "rullende reklamer", når man åbner siden. Sig mig, er det værdiskabende og hvem har gavn og glæde af det, når man bare skal hente sin (digitale) post? Er det helt og holdent digitale nørder, der styrer udviklingen i mangel på chefer, der fortsat har bare antydningen af ben på jorden? Vi (Danmark) praler med at være et af verdens mest digitaliserede lande, men er det et mål i sig selv? Jeg kan stadigvæk finde ud af det, men disse unødige "gagats" skal I holde jer for gode til. Husk, at e-boks afløste den gode gamle post. Keep it simpel! Tiden er formentlig ikke fjern, hvor fam. Danmark må overlade både hjemmepleje, rengøring og digitalt vanvid til familien (for dem, der har én).
Og kære E-boks: vær helt forvisset om, at denne situation også rammer jer og jeres kære! Før eller siden!
Jeg vil derfor blot - i al fredsommelighed - tilslutte mig én stjerne, og udelukkende fordi 0 stjerner ikke er en option.
KH til det digitale Danmark
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








