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À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
3,0
Moyen
93 avis
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A FUIR.
A FUIR.
Aucun service client, produits défectueux.
Un suivi pour ainsi dire inexistant.
Ca ressemble davantage à une belle arnaque.
29 juillet 2019
Avis spontané
J'utilise cet aspirateur robot depuis…23 mois
J'utilise cet aspirateur robot depuis presque 2 ans avec plaisir. Il vient de tomber en panne, et j'ai eu la surprise d'avoir à faire à un SAV exceptionnel chez E-zicom. Produit envoyé en SAV lundi et livré réparé chez moi ce vendredi. Merci encore au fournisseur, car en ce moment j'ai plutôt des déboires avec d'autres SAV qui ne prennent pas en charge mes demandes. Il est vrai que je remarque depuis quelques temps un accroissement des pannes juste après la garantie, d'aucun appelleront cet état de fait "obsolenscence programmée", ce qui n'est absolument pas le cas chez E-zicom.
5 juillet 2019
Avis spontané
extracteur e-zichef vitamin XL slice…
extracteur e-zichef vitamin XL slice fragile. Bol cassé. La société CEAT, qui est le SAV de E-Zicom est incapable de vous renvoyer le matériel cassé car E-Zicom ne leur fait pas suite les pièces. Impossible de joindre E-Zicom par téléphone malgré de nombreuses tentatives. Inadmissible. Société a éviter
23 avril 2019
Avis spontané
aucun moyen de joindre le sav
5 février 2019
Avis spontané
SAV et Appareil NULs
Aspirateur CUBE PETS V2 Acheté en 2017 et déjà 3 retour en réparation...
Dernier retour en date le 05/0918 et nouvelle panne le 06/09/18 !!!
Une HONTE !
6 septembre 2018
Avis spontané
extracteur e-zichef vitamin XL slice fragile
A la troisième utilisation un morceau de carotte a fait casser le haut du bol .
Il semble que les plastiques ne résistent pas a la puissance du broyage .
9 décembre 2017
Avis spontané
Aspirateur a main e-zicom
Aspirateur a main e-zicom
Aspire avec difficulté un papillon mort au sol
Société a éviter qui surfe sur le made in France sans en avoir la qualité.
1er et dernier achat
27 juin 2017
Avis spontané
Qualité médiocre
J''ai acheté un robot E.zichef attiré par sa petite contenance. Grosse déception pour le pétrissage tout le robot tremble en tout sens j'ai des grosse crainte sur la résistance des plastiques dans ces conditions. d'autre part la petite capacité du bol me paraissait un avantage vu que nous sommes que 2 a la maison et bien je suis déçu impossible de monter des œufs en neige en dessous de 4 œufs.
19 décembre 2016
Avis spontané
Une catastrophe!
Si vous désirez perdre du temps, de l'argent et beaucoup d'énergie, acheter un produit à cette société, vous ne serez pas déçu!
J'ai acheté une tondeuse au mois d'avril 2015, elle n'a jamais fonctionné. Après avoir installé le fil électrique autour de ma propriété, la tondeuse devait réaliser un tour pour repérer le périmètre... après quelques centaines d'essais, elle n'a jamais réussi à faire le tour entier... elle reconnaissait également le fil trop tard et se trouvait hors du périmètre et se bloquait. Le sàv est catastrophique et les personnes de la société répondent quand ils en ont envie.
J'ai demandé un remboursement de la machine et cette société refuse car j'ai dépassé un soi-disant délai de 6 mois?!?
J'ai saisi un avocat pour faire valoir mes droits. Si vous voulez vous évitez ces tracasseries, éviter de faire du commerce avec eux!
15 décembre 2015
Avis spontané
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