The website says results are provided within 10 working days once samples are received, but it does not clearly explain that samples are then sent overseas and can take over a month to reach the lab... Voir plus
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The test and instructions are pathetic. They assume everyone knows how to use a lancet. The collection strip calls for 5 samples on the same strip. It is impossible to avoid contamination. We could n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Very professional. I received an email when they received my payment and my swabs just to keep mw updated, which I appreciated. The process was simple and straight forward and the results were explain... Voir plus
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EasyDNA is operating a slapjob barely held together operation in Australia and have failed us immensely. Do not use them. Go anywhere else. They booked a pickup for our urgent testing sample, on... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
EasyDNA is an international DNA testing company that specialises in offering reliable, accurate and confidential testing services to both the private and public sector all over the world. Our DNA tests are conducted with state of the art equipment and are competitively priced making them affordable and accurate. Your samples will be analysed in a NATA and ISO 17025 accredited laboratory for your assurance and full peace of mind. We know that doing a DNA test is not a straightforward choice and picking the right company will ensure your peace of mind.
Coordonnées de contact
Unit 6/3460 Pacific Highway, QLD, 4127, Springwood, Australie
- 1300 482 165
- info@easydna.com.au
- www.easydna.com.au
2,3
Bas
65 avis
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A répondu à 62 % de ses avis négatifs
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Would recommend!
Definitely would recommend easydna. I was very anxious about not only the situation but the service as well. I spoke with Alicia and Sonia and they were amazing at communicating constantly and calming my nerves. I had sent dozens of emails and none were ever unanswered. Sonia was great with answering all of my questions via live chat. Results came back sooner than expected which put me at ease. I even met with Alicia in the office and she was absolutely lovely and again calmed my nerves. Thank you easydna!
18 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de EasyDNA AU
Hi Ashley, many thanks for leaving this review. We are happy to read about your positive experience with us .
EasyDNA easy!
Competitively priced, fast service and quick results. What more could you want?
17 septembre 2016
Avis spontané
Réponse de EasyDNA AU
Dear Marianne, thanks for your feedback. All the best, The EasyDNA Team
Great communication
The team at easy DNA communicated regularly and were available to help sort out questions/concerns around the process.
6 juin 2016
Avis spontané
Réponse de EasyDNA AU
Thank you for your kind review. We appreciate your taking the time to leave your feedback. We will take this onboard to make our services better. The Team at EasyDNA.
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