A BANIR ABSOLUMENT !!!! Vendent une assurance extra "sans soucis" mais lorsque vous avez eu un accident et souhaiter à juste titre faire marcher celle-ci, ils vous retorquent : Vous avez fait preuve... Voir plus
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Client EasyTerra (Réservation EU306250970), je me suis retrouvé sans voiture à Bergame. Le loueur RentSmart24 a annulé ma réservation à 22h53 pour une prise en charge à 23h00 sous un faux pré... Voir plus
Très déçu par EasyTerra et surtout par son service après-vente. J'ai réservé une voiture en ligne depuis la Belgique pour une location au Maroc. À mon arrivée, le loueur a refusé de traiter m... Voir plus
réservation sans souci. Bon partenariat avec Active auto. Personnel très serviable. Une deuxième personne pour effectuer le dossier à Split (Croatie) serait la bienvenue pour éviter le temps d'attente... Voir plus
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pas facile de trouver l opérateur qui a…
pas facile de trouver l opérateur qui a votre dossier!!!
Très bonne expérience par easyterra.
Très bonne expérience par easyterra.
Location conforme et servie de qualité
Service très satisfaisant
Voiture en bon état de marche mais dans…
Voiture en bon état de marche mais dans u état général moyen
Bon service à l’accueil rapide idem à la réception du véhicule
Agence HERTZ Marrakech
Je confirme il faut éviter cette agence. A notre retour de Marrakech le dimanche 9 juin 2019 et après 9 jours passés au Maroc, la totalité de notre caution voiture vient de nous être débitée, soit disant pour une rayure sur le pare-choc arrière. Lors de la restitution du véhicule, nous avons bien entendu contesté cette rayure certainement faite dans un parking. Coût total de l'opération 1500€ un goût amer au retour des congés. voilà la procédure va commencer avec la saisine d'un avocat !
Il faut éviter aussi de louer et de réserver le véhicule auprès de EasyTerra car même si les prix sont attractifs (150€ pour une 208 pour 9 jours) et garanties associées (bris de glace, bas de caisse, ...) au final rien n'est pris en compte dans l'assurance ... A méditer donc !
Le processus de facturation
Le processus de facturation n'est pas clair et pas visible sur le site Easy terra. Le loueur m'a renvoyée vers Europe auto (?) alors que je louais chez Adamo via Easy terra.
les réservations sont faciles et…
les réservations sont faciles et claires, point important, les changements de dates ou de véhicules sont très faciles en cas d'erreur, et sans frais, par contre, il est très souvent impossible d'avoir une réponse ou autre, par mail, tout par téléphone uniquement
Bon tarifs
Bon tarifs, bons choix de prestataires.
Assurance incluse à bon compte mais détail des couvertures pas très clair.
1ere expérience et je n'ai eu aucun…
1ere expérience et je n'ai eu aucun souci. J'ai pu profiter des meilleurs prix et tout s'est bien déroulé.
Je recommande
impeccable
Une location sans problème.
La qualité Europcar (Keddy) à petit prix.
Site efficace et facile d'utilisation
Site efficace et facile d'utilisation, toujours un très bon service et réponses rapide à mes demandes.
Je suis très satisfait et j'utilise le site de puis de nombreuses années.
Prix corrects
Prix corrects.
Véhicule sans surprises.
Personnel convivial.
Accès très facile depuis l'aéroport de Pise.
Satisfait
Utilisation facile
Réponse rapide
Remboursement rapide et sans problème en cas d ‘annulation
Je recommande
J'utilise Easyterra pour mes locations de voiture. Tout s'est toujours bien passé.
Location voiture
Très bon moteur de recherche tout c'est très bien passer.
Je recommande vivement se site.
Très bonne mise en relation avec le…
Très bonne mise en relation avec le service du loueur. Mais le loueur essai de vendre encore plus de prestations; garanties etc... c'est leur rôle ils ils formés pour cela.
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