Les prix sont attractif mais après…
Les prix sont attractif mais après avoir payé vous ne serez surement pas livré.
pour ma part 95€ pour des peignes tétras non reçu cde faite en Mars et tjrs rien après 4 mois.
je déconseille fortement.
rt
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Les prix sont attractif mais après avoir payé vous ne serez surement pas livré.
pour ma part 95€ pour des peignes tétras non reçu cde faite en Mars et tjrs rien après 4 mois.
je déconseille fortement.
rt
Site à Eviter!
Commande passée le 19 mai pour une livraison prévu entre le 6 et 12 juin. Rien reçu le 12 juin. Après 2 mails et d'innombrable appelle sans réponse je décide le 24 juin d'envoyer une mise en demeure d'envoie de la marchandise avant de demander un remboursement. Comme par miracle, je reçoit enfin un signe de vie de leur part le 26 avec un remboursement.
Je me réjouie de cette fin "heureuse" car je vais récupérer mon argent au prix d'avoir attendu pendant plus d'un mois de produit qui ne sont jamais arrivés.
Commande effectuée il y a quelques semaines. Malheureusement je n'ai toujours rien reçu et le service client ne répond pas à mes mails. Est-ce une compagnie sérieuse est-ce que je recevrai mon disjoncteur un jour ?j'espère.
Aucun respect des délais de livraison annoncés à la commande (pourtant déjà pas très rapides au départ)
Aucune réponse aux demandes d'informations quant à la date de livraison prévue
Par contre encaissement du paiement dès la commande contrairement à d'autres sites qui encaissent seulement à l'expédition
je déconseille fortement
Je déconseille fortement ce site.
J’ai reçu un produit dont je doute qu’il était neuf (traces noires derrière et vis de serrage déjà manipulées) donc j’ai appelé le site et là je suis tombé sur un incompétent qui n’a rien voulu entendre donc je lui dis que j’allais mettre un commentaire bien pourri sur ce site et il m’a juste précisé qu’ils avaient de très bon avocats 😂.
J’ai fais un e-mail de réclamation avec photos à l’appuie mais aucune réponse de leur part.
Bref ne perdez vraiment pas de temps sur ce site, il y en a tellement de meilleur.
Attention ce sont des voleurs !
Commande reçu avec beaucoup de délais avec un produit défectueux dont la garantie a été refusé et on me demande de payer 13 euros pour me le renvoyer sans aucune réparation !
A fuir !
Faut pas s'étonner que Amazon est si gros si nos entreprise Française ont un SAV aussi pourris et des délais aussi long !!
Pas extrêmement rapide, mais il était entendu entre le fournisseur et moi, qu'il n'y avait pas d'urgence, et que quelques composants devaient encore arriver. La communication était réactive/bonne, et surtout le colisage était remarquable ; la marchandise ne pouvait qu'arriver intacte ! Finalement livré en 10 jours, tarifs concurrentiels : ràs, tout va bien.
Commande jamais reçu. Contact impossible. Un dossier est en cours d'instruction par mon Conseil.
J'ai demandé à annuler ma commande, mais j'ai bien été débité sur mon compte bancaire et aucun remboursement. Aucune réponse par mail et par téléphone de leur part. Je vais faire appelle à la répression des fraudes.
N'acheter pas chez eux!
J'ai commandé pour plus de 400e de matériel, jamais arrivé à la maison et depuis plus aucun contact, ni par e-mail ni par téléphone!!!
Je suis bon pour lancer une procédure judiciaire, mais je sens que je vais m’assoir sur ma commande.
A fuir!!!
Christophe
Le site est bien et les prix constatés sont intéressants. C'est pour cela que j'ai commandé chez eux. L'envoi est bien protégé.
Par contre les frais de port sont vraiment abusé. Me faire payer 11,40€ de livraison alors que c'est venu en Collissimo et que de par son poids l'envoi à coûté 7,10€. Ce n'est pas normal.
Article de Legrand commandé le 27 août "livraison dans 5 jours".
12 septembre "où est ma commande?" pas de réponse.
27 septembre à nouveau "où est ma commande?"
Je reçois un appel pour dire qu'il sera en stock le 18 octobre.
Le 1er novembre, je dois demander "où est ma commande?" Pas de réponse.
Le 8 novembre est la question "Où est ma commande?"
Ils m'ont laissé un message qu'ils n'ont pas l'article et voudrais-je être remboursé?
Le 12 novembre, je demande un remboursement.
Deux semaines plus tard, le 26 novembre, ils m'ont finalement envoyé un chèque.
Quelle perte de temps.
ARNAQUE !!!
Commande effectuée il y a + de 15 jours, aucunes nouvelles, ni par téléphone, ni par mail.
Société bidon ?
Même la société mère NEGO-DIRECT ne répond pas.
Attention, commande semaine dernière, toujours pas de nouvelles malgré mes appels et mes relances par email !!!!
Bons prix, devis rapides même sur les pièces non référencées.
La communication est bonne, l'emballage est bon, l'expédition relativement rapide (j'en suis à ma 3e commande chez eux, et absolument aucun souci).
Bref, je recommande.
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