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Noté 5 sur 5 étoiles

Le commercial a répondu à notre demande en respectant nos exigences. Le délai d'installation est relativement court après signature du contrat. Les explications du technicien sont très claires. S... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Client depuis de nombreuses années nous sommes ravis des prestations de cette société. M. Gounord est très à l'écoute et la hotline et les techniciens sont top. Nous les avons appelés au secours suite... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hôteliers en station de sport d'hiver , nous sommes plus que satisfaits des services de la société ELPHICOM très réactifs en cas de besoin ......( très important en période chargée .....) Per... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

commercial avenant et à l'écoute. A toujours été disponible et à répondu aux diverses questions que je me suis posée. Il est de nos jours important de se savoir épaulée, je sais qu'en cas de souci j... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de télécommunications
  2. Service internet et téléphone
  3. Installateur de systèmes de sécurité
  4. Fournisseur d'équipements de télécommunications
  5. Opérateur téléphonique
  6. Commutateur téléphonique

Écrit par l'entreprise

Elphicom est un interlocuteur privilégié pour les TPE-PME dans la gestion de leur système de communication d’entreprise (PABX, IPBX, opérateurs…)


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

102 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Incompétences notoires

Je suis chez eux depuis 2 ans pour un bail de 5 ans ... c'est une PLAISANTERIE. Si vous tombez en panne le week-end personne ne peux vous dépanner.... même en semaine les équipes techniques sont incompétentes vous pouvez rester des matinées avec un standard qui dit que le magasin est fermé...

28 septembre 2019
Noté 5 sur 5 étoiles

DANS CE MONDE DE REQUIN QUI SAVENT VOUS…

DANS CE MONDE DE REQUIN QUI SAVENT VOUS ENDORMIR ET VOUS MENTIR ET J'EN EST FAIT MALHEUREUSEMENT L'EXPERIENCE ET CA MA COUTER TRES CHERE .
IMPOSSIBLE DE SORTIR DE CETTE ARNAQUE (a grande echelle) 5 ANS DE GALERE MAIS POUR UNE FOIS LA CHANCE ET UNE AGREABLE VISITE D'UNE COMMERCIALE QUI A PRIS LE TEMPS DE M'ECOUTER ET SURTOUT ME REDONNER CONFIANCE A UNE ENTREPRISE DE TELEPHONIE .
ELODIE A REUSIE AVEC ACHARNEMENT ET DETERMINATION A TROUVER DES SOLUTIONS EFFICACES , FIABLES ET SURTOUT PAS !!!!!!! ONEREUSE !!!!!!!! POUR LES ECRASER ET LES ELOIGNER DE MOI TRES LOIN AVEC PERTES ET FRACAS POUR EUX.
MERCI POUR VOTRE EFFICACITE POUR VOTRE SERIEUX ET BIEN SUR LE PLUS IMPORTANT L HONNETETE.
BISOUS A TOUS

18 septembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai fait appel à elphicom en janvier…

j'ai fait appel à elphicom en janvier 2018. La commerciale et le technicien ont eu une écoute attentive à nos besoins exacts.
le service de maintenance a été très réactif pour résoudre les rares problèmes.

18 septembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait maintenant plus de 8 ans que…

Cela fait maintenant plus de 8 ans que j'ai la téléphonie ELPHICOM.
J'ai déjà procédé à un renouvellement
C'est une entreprise à la pointe de l'innovation et le matériel est très performant.
les tarifs sont très compétitifs et la hot line mise à notre service est composée de personnes hyper compétentes et sympathiques.
n'hésitez pas à travailler avec eux.

17 septembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ELPHICOM TOP

Nous avons changé d'opérateur il y a maintenant un peu plus de 6 mois.
Avant cela nous avions un service très restreint et des pannes à répétitions.
Depuis que nous avons signé avec ELPHICOM, nous avons un service TOP avec une Hotline très efficace et un suivit de notre commerciale réactif et constant.
Nous ne pouvons que recommandé cette société pour son serieux et son efficacité.

17 septembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Elphicom a toujours été d'une grande…

Elphicom a toujours été d'une grande réactivité et a permis d'organiser dans des conditions optimales mon accueil téléphonique et la communication dans mon entreprise.
Force de propositions, toujours pertinentes, ces petits plus sont parfois d'une belle utilité, et peuvent faire gagner de l'efficacité et du temps. Je travaille avec eux depuis plus de 5 ans et pas de raison de changer.

17 septembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes satisfaits de la prestation…

Nous sommes satisfaits de la prestation de la société Elphicom.
Nous sommes restaurateurs sur Lyon et avons fait appel à elle car nous commencions à trouver les tarifs de notre opérateur exorbitants.
Aujourd'hui nous bénéficions, en plus d'une tarification fixe (et accessoirement, moitié moins élevée qu'auparavant), d'un interlocuteur facile à joindre en cas de besoin.
Pour nous le contrat est largement rempli.

16 mai 2019
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

AVIS

le représentant de la société vient vous voir et vous indique que la somme qu'il vous annonce comprend le matériel, le coût des communications téléphoniques.
Il est apparu que l'affirmation du commercial ne correspond pas exactement à la réalité.

Le gérant la société m'a contacté personnellement hier afin de résoudre la difficulté.

j'ai apprécié l'attitude du gérant de la société.

22 mars 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

pas de probleme

Bonjour
Nous travaillons avec Elphicom depuis 5 ans et nous n'avons jamais eu de problemes. Je suis étonner de votre avis.
Ils nous ont sorti d'un contrat avec la societe parit..( je dis pas leur nom mais les gens comprendront) et tout a été clair. nous venons de renouveler notre contrat avec eux. Nous sommes un hotel sur le dept 74 .

16 juin 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

tromperie téléphonie - internet

Attention à ses sociétés qui veulent vous faire signer immédiatement les contrats, ça cache toujours quelque chose de louche. Le jour ou je me suis faite avoir par la commerciale de la société Elphicom, celle-ci m'a assuré 10 fois qu'il n'y avait rien de caché, qu'elle m'avait tout dit, j'ai pourtant pris le temps de lire tout leur contrat et elle a même appelé un client pour qu'il me dise tout le bien qu'il pensait de sa société (qui était-ce ???) tellement je trouvais leur offre trop alléchante ! Et une fois que j'ai accepté, j'ai signé un tas de documents et me suis retrouvée avec plusieurs contrats qu'eux je n'avais pas lu et en final je me retrouve avec plusieurs abonnements, plusieurs fournisseurs différents, plusieurs factures et je paie bien plus cher que ce qui m' avez été annoncé ... Je suis en général loin d'être crédule, je n'aimais pas ce système de signature immédiate qui me faisait pressentir un piège, mais elle a très bien fait son boulot de commerciale qui doit placer ses produits à tout prix et m'a répétée qu'il n'y avait aucun piège et qu'en final j'aurai un meilleur équipement pour bien moins cher. FAUX FAUX TOTALEMENT FAUX. Je donne mon avis aujourd'hui pour éviter à d'autres entreprises de se faire avoir par ce genre de société. On a cette chance avec Internet de pouvoir témoigner des bonnes comme des mauvaises expériences rencontrées au quotidien et si cet avis permet à quelques personnes de ne pas se faire avoir par cette entreprise, j'en serai ravie pour elles. Surtout ne pas faire confiance à la société Elphicom de Vienne.

15 avril 2015
Avis spontané

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